Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление администрации Новоселицкого муниципального района Ставропольского края от 26.06.2013 N 363 "О внесении изменений в административный регламент по предоставлению управлением труда и социальной защиты населения администрации Новоселицкого муниципального района Ставропольского края государственной услуги "Прием заявлений и выплата материальной и иной помощи для погребения", утвержденный постановлением администрации Новоселицкого муниципального района от 21.01.2011 N 24"
АДМИНИСТРАЦИЯ НОВОСЕЛИЦКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 26 июня 2013 г. № 363
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УПРАВЛЕНИЕМ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
НАСЕЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ НОВОСЕЛИЦКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ
И ВЫПЛАТА МАТЕРИАЛЬНОЙ И ИНОЙ ПОМОЩИ ДЛЯ ПОГРЕБЕНИЯ",
УТВЕРЖДЕННЫЙ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ АДМИНИСТРАЦИИ
НОВОСЕЛИЦКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ОТ 21.01.2011 № 24
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210 "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 28.07.2012 № 138-ФЗ "О внесении изменений в статьи 9 и 10 Федерального закона "О погребении и похоронном деле", постановлением администрации Новоселицкого муниципального района Ставропольского края от 12 ноября 2010 г. № 195 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг администрацией Новоселицкого муниципального района Ставропольского края" постановляет:
1. Внести изменения в административный регламент по предоставлению управлением труда и социальной защиты населения администрации Новоселицкого муниципального района государственной услуги "Прием заявлений и выплата материальной и иной помощи для погребения", утвержденный постановлением администрации Новоселицкого муниципального района от 21.01.2011 № 24, утвердив его в новой редакции, согласно приложению.
2. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Новоселицкого муниципального района Ставропольского края Головину Т.И.
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его обнародования.
Глава администрации Новоселицкого
муниципального района
Ставропольского края
О.И.ПРОСКУРИН
Утвержден
постановлением
администрации Новоселицкого
муниципального района
Ставропольского края
от 26 июня 2013 г. № 363
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УПРАВЛЕНИЕМ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
НАСЕЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ НОВОСЕЛИЦКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ И ВЫПЛАТА
МАТЕРИАЛЬНОЙ И ИНОЙ ПОМОЩИ ДЛЯ ПОГРЕБЕНИЯ"
I. Общие положения
1.1. Административный регламент по предоставлению Управлением труда и социальной защиты населения администрации Новоселицкого муниципального района государственной услуги "Прием заявлений и выплата материальной и иной помощи для погребения" в случаях, если умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной трудоспособности и в связи с материнством на день смерти, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности (далее - соответственно Административный регламент, государственная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности результатов предоставления государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при осуществлении государственной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении государственной услуги.
1.2. Круг заявителей
Заявителями являются:
- лица, взявшие на себя обязанность осуществить погребение умершего, в случае если умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной трудоспособности и в связи с материнством на день смерти, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.
Информация о порядке предоставления государственной услуги выдается:
непосредственно в Управлении, Министерстве социальной защиты населения Ставропольского края, администрации Новоселицкого муниципального района Ставропольского края с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, публикации в средствах массовой информации и на информационных стендах, размещаемых в Управлении.
Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), адресе электронной почты Управления, предоставляющего государственную услугу, приводится в приложении 1 к Административному регламенту и размещаются:
- на информационных стендах в Управлении.
Сведения о графике (режиме) работы Управления, сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются:
- на интернет-сайте администрации Новоселицкого муниципального района Ставропольского края (http:novoselickoe).
Информация о предоставлении государственной услуги содержится на Интернет-сайте Губернатора Ставропольского края (http://gubernator.stavkray.ru/admin/reglament/min_trud_sk.htm) и Интернет-сайте Министерства социальной защиты населения Ставропольского края (www.mintrudsk.ru).
Электронные адреса органов соцзащиты, предоставляющих государственную услугу, приводятся в приложении 1 к Административному регламенту.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Прием заявлений и выплата материальной и иной помощи для погребения в случаях, если умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной трудоспособности и в связи с материнством на день смерти, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности (далее - соответственно Административный регламент, государственная услуга).
2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
Управление труда и социальной защиты населения администрации Новоселицкого муниципального района Ставропольского края (далее - Управление), осуществляет прием документов от заявителя или его представителя в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации и Ставропольского края.
государственная услуга предоставляется муниципальными служащими Управления (далее - специалисты Управления).
Для получения государственной услуги заявителю необходимо предварительно обратиться в следующие организации:
- В отдел ЗАГСа по Новоселицкому району, администрации муниципальных образований поселений (для оформления справки о смерти);
- В ГУ - Управление Пенсионного фонда по Новоселицкому району (для оформления справки, о том, что умерший не являлся пенсионером);
- В учреждение Фонда социального страхования (для оформления справки о том, что умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной трудоспособности и в связи с материнством).
При предоставлении государственной услуги Управление осуществляет взаимодействие:
с министерством социальной защиты населения Ставропольского края (далее - Министерство) (в целях получения консультаций или разъяснений о порядке и условиях выплаты социального пособия на погребение).
Для получения социального пособия на погребение обращение в другие органы и организации не требуется.
2.3. Описание результатов предоставления государственной услуги, а также указание на юридические факты, которыми заканчивается исполнение предоставления государственной услуги.
Конечными результатами предоставления государственной услуги могут являться:
- назначение социального пособия на погребение;
- отказ в назначении социального пособия на погребение;
2.4. Срок предоставления государственной услуги
Общий срок принятия решения о назначении социального пособия на погребение не должен превышать десяти рабочих дней со дня подачи заявления и документов, необходимых для получения социального пособия на погребение.
Решение о назначении социального пособия на погребение подписывается начальником Управления.
2.5. Перечень нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края, регулирующих предоставление государственной услуги.
Исполнение государственной функции, предоставление государственной услуги по приему заявлений и выплате материальной и иной помощи для погребения осуществляется в соответствии с:
Федеральным законом от 12 января 1996 года № 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле" ("Российская газета", № 12, 20.01.1996);
Нормативными документами, принятыми органами местного самоуправления определяющими стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению;
Законом Ставропольского края от 11 декабря 2010 года № 92-кз "О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов в Ставропольском крае отдельными государственными полномочиями Российской Федерации, переданными для осуществления органам государственной власти субъектов Российской Федерации, и отдельными государственными полномочиями Ставропольского края в области труда и социальной защиты отдельных категорий граждан",
и их последующими редакциями
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательством или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги
Согласно статьи 10 Федерального закона "О погребении и похоронном деле" заявителями представляется заявление о назначении социального пособия на погребение (по форме, приведенной в приложении 1 к настоящему регламенту) и следующие документы:
1) паспорт заявителя;
2) справка о смерти;
3) справка из ГУ - Управления Пенсионного фонда по Новоселицкому району;
4) справка из учреждения фонда социального страхования.
Заявления могут быть заполнены от руки или машинным способом, распечатаны посредством электронных печатающих устройств. Заявления могут быть оформлены как заявителями, так и специалистами с указанием даты подачи заявления. Заявления о выплате социального пособия на погребение формируются в единственном экземпляре-подлиннике и подписываются заявителями.
В порядке межведомственного взаимодействия специалист, ответственный за истребование документов, при непредставлении их заявителем, запрашивает в электронном виде:
- справку из управления Пенсионного фонда Российской Федерации по Новоселицкому району Ставропольского края.
Запрещается требовать от заявителя:
предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги,
предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов исполнительной власти края, предоставляющих государственные услуги, иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов
В приеме документов для назначения социального пособия на погребение отказывается, если:
- обращение за ним последовало позднее шести месяцев со дня смерти;
- представлены документы с заведомо ложными сведениями;
- заявителем представлен неполный пакет документов.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги
В назначении социального пособия на погребение отказывается, если:
- умерший являлся пенсионером, инвалидом;
- умерший на день смерти работал.
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними муниципальными правовыми актами
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди.
Время прохождения отдельных административных процедур составляет:
- прием и регистрация документов на назначение социального пособия на погребение - 20 минут;
- принятие решения о назначении (отказе в назначении) социального пособия на погребение - 2 рабочих дня.
Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов на социальное пособие на погребение не должно превышать 15 минут.
Максимальное время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 20 минут.
Максимальное время приема должностными лицами составляет 20 минут.
2.11. Требования к местам предоставления государственной услуги
2.11.1. При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода специалистов из помещения
Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
2.11.2. Размещение и оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации.
При недостаточном естественном освещении информационные стенды должны быть дополнительно освещены, высота шрифта основного текста не менее 5 мм. Одна треть стенда должна располагаться выше уровня глаз среднего человека. Шрифт должен быть четкий, цвет - яркий, контрастный к основному фону.
На информационном стенде размещается следующая информация:
- образец оформления заявления;
- перечень документов, необходимых для назначения социального пособия на погребение, и требования, предъявляемые к этим документам (подраздел 2.3 настоящего Административного регламента);
- порядок обжалования действий (бездействия);
- результат предоставления муниципальной услуги;
- срок предоставления муниципальной услуги;
- текст Административного регламента с приложениями;
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты Управления;
- режим приема специалистами граждан;
- основания отказа в социальном пособии на погребение.
Прилагаемые документы должны быть надлежащим образом оформлены и содержать все установленные для них реквизиты: наименование и адрес организации, выдавшей документ, подпись уполномоченного лица, печать организации, выдавшей документ, дату выдачи документа, номер и серию (если есть) документа, срок действия документа. Документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание; в документах фамилии, имена, отчества граждан должны быть указаны полностью.
Заявление и прилагаемые документы должны быть четко и разборчиво напечатаны (написаны) синими или черными чернилами (пастой), в тексте документа не допускаются подчистки, приписки, наличие зачеркнутых слов, нерасшифрованные сокращения, исправления, за исключением исправлений, скрепленных печатью и заверенных подписью уполномоченного лица. Исполнение документов карандашом не допускается.
Бланки заявлений должны быть отпечатаны четким шрифтом. Строки, требующие заполнения, должны содержать достаточно места для написания текста.
2.11.3. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.
Места ожидания в очереди на предоставление документов могут быть оборудованы стульями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест.
Прием всего комплекта документов, необходимых для назначения социального пособия на погребение, консультирование осуществляется в одном кабинете.
Рабочее место специалиста Управления должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и копирующим устройствам.
При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода специалистов из помещения.
2.11.4. На территории, прилегающей к месторасположению управления, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 2 машино-мест, из них не менее одного места - для парковки специальных транспортных средств инвалидов.
Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
2.11.5. Здание, в котором расположено Управление, должно иметь свободный доступ заявителей в помещение в т.ч. и инвалидов.
Вход в здание Управления должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию об Управлении, осуществляющем предоставление государственной услуги:
- наименование;
- местонахождение;
- режим работы.
Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
2.11.6. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
- информационными стендами;
- стульями, столами (стойками);
- образцами заполнения документов;
- схемой расположения специалистов при необходимости.
2.11.7. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.
Места ожидания в очереди на предоставление документов могут быть оборудованы стульями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест.
2.11.8. Прием всего комплекта документов, необходимых для назначения социального пособия на погребение, консультирование осуществляется в одном кабинете.
Рабочее место специалиста Управления должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и копирующим устройствам.
При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода специалистов из помещения.
2.12. Показатели доступности и качества государственной услуги
Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги заявители обращаются в Управление, предоставляющее государственную услугу, лично, по телефону или по электронной почте.
Справочные телефоны Управления, предоставляющего государственную услугу, приводятся в приложении 2 к Административному регламенту.
Информация о предоставлении услуги находится на интернет-сайте администрации Новоселицкого муниципального района: http:novoselickoe, электронный адрес управления, предоставляющего государственную услугу - ns_utszn@mail.stv.ru.
Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются специалистами, предоставляющими государственную услугу. Консультации предоставляются по:
- перечню документов, необходимых для назначения и выплаты социального пособия на погребение, комплектности (достаточности) представленных документов;
- источнику получения документов, необходимых для назначения социального пособия на погребение (орган, организация и их местонахождение);
- времени приема и выдачи документов;
- срокам выплаты социального пособия на погребение;
- порядку обжалования действий (бездействия) и решений, принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
Также информация по вопросам предоставления государственной услуги, кроме информации о ходе ее предоставления, предоставляется путем опубликования информации в средствах массовой информации и размещения на информационных стендах и в раздаточных информационных материалах (например "бегунок").
Сведения о перечислении социального пособия на погребение заявитель может получить посредством личного посещения филиала Буденновского ОСБ 1812/050 или Управления при предъявлении паспорта или посещения этих органов доверенным лицом.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании управления, фамилии, имени, отчестве и
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения запроса не должен превышать 15 дней с момента регистрации такого обращения, если обращение не требует дополнительного изучения и проверки.
В тех случаях, когда для разрешения письма необходимо проведение специальной проверки, истребование дополнительных материалов, срок разрешения обращения продлевается начальником Управления на 1 месяц.
2.13. Особенности предоставления государственных услуг (в многофункциональных центрах и в электронной форме)
Управление труда и социальной защиты населения администрации Новоселицкого муниципального района не является многофункциональным центром.
1.14. Иные требования
По желанию заявителя заявление может быть представлено им в электронном виде. Заявление, оформленное в электронном виде, подписывается в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом "Об электронной подписи" и статьями 21 и 21 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и направляется в орган соцзащиты, предоставляющий государственную услугу, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть Интернет, а именно:
заявление и документы, представленные в форме электронного документа, должны быть подписаны электронной подписью и представлены в формате *.rtf, *.doc, *.odt, *.jpg, *.pdf:
лично или через законного представителя при посещении Управления;
посредством МФЦ;
посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (без использования электронных носителей);
иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявления и иные документы.
Уведомление о принятии (либо о мотивированном отказе в принятии) заявления, поступившего в управление труда и социальной защиты населения администрации Новоселицкого муниципального района, в электронном виде, направляется заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанного заявления, в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в заявлении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении.
При предоставлении заявления посредством МФЦ, указанное учреждение запрашивает в порядке межведомственного информационного взаимодействия документы, указанные в п. 2.7 Административного регламента, передает в электронном виде полный пакет документов управлению труда и социальной защиты населения администрации Новоселицкого муниципального района.
III Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Описание последовательности действий при осуществлении государственной функции или предоставлении государственной услуги.
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация документов;
- формирование личного дела;
- принятие решения о назначении (отказе в назначении) социального пособия на погребение;
- формирование выплатных документов.
3.2. Прием и регистрация документов
Основанием для начала предоставления государственной услуги является личное обращение заявителя в управление труда и социальной защиты населения администрации Новоселицкого муниципального района с комплектом документов, необходимых для получения социального пособия на погребение.
Ответственность за прием и регистрацию документов несет специалист, ответственный за назначение социального пособия на погребение.
Специалист, ответственный за назначение социального пособия на погребение устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя.
Специалист, ответственный за назначение социального пособия на погребение, проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня (перечней) документов.
Специалист, ответственный за назначение социального пособия на погребение, проверяет, что документы скреплены печатями, имеют надлежащие подписи, нет подчисток, приписок, что в заявление заполнено все необходимые сведения.
Специалист, ответственный за назначение социального пособия на погребение сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов. Выполняет на копиях надпись об их соответствии подлинным экземплярам (ставит штамп "копия верна"), заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов, даты заверения.
При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 4 раздела II Административного регламента, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для назначения социального пособия на погребение, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
Специалист, ответственный за назначение социального пособия на погребение регистрирует документы заявителя в журнале.
Общий максимальный срок приема документов от заявителей и их представителей не может превышать 20 минут.
Процедура заканчивается для заявителя получением расписки о приеме документов.
3.2.1. Комплектование документов при предоставлении документов в рамках межведомственного информационного взаимодействия
Основанием комплектования документов в рамках межведомственного информационного взаимодействия является не предоставление заявителем лично документов, указанных в п. 2.7 Административного регламента.
Содержание административной процедуры включает в себя направление запроса об истребовании документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия, получение документа в порядке межведомственного информационного взаимодействия.
Общий максимальный срок направления запроса о предоставлении документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия не должен превышать 1 дня, следующего за днем подачи заявления и документов. Срок получения документов в рамках межведомственного взаимодействия не должен превышать срока, указанного в соглашении об информационном обмене, заключенного запрос управлением труда и социальной защиты населения администрации Новоселицкого муниципального района с иными организациями.
Указанная административная процедура выполняется специалистом, ответственным за истребование документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия.
В случае отсутствия у управления труда и социальной защиты населения администрации Новоселицкого муниципального района технической возможности передачи запроса документов (сведений) по электронно-цифровым каналам связи их доставка осуществляется с использованием электронно-цифровых носителей.
В случае отсутствия у управления труда и социальной защиты населения администрации Новоселицкого муниципального района или организации, заключившей с управлением труда и социальной защиты населения администрации Новоселицкого муниципального района соглашения об информационном обмене, технической возможности предоставления документов на запрос управления труда и социальной защиты населения администрации Новоселицкого муниципального района в электронной форме, требуемые документы (сведения) предоставляются на каждого получателя, включенного в запрос, на бумажном носителе. Документ заверяется печатью запрос управления труда и социальной защиты населения администрации Новоселицкого муниципального района.
Критериями принятия решения о направлении запроса об истребовании документа в порядке межведомственного информационного взаимодействия являются основания, указанные в п. 2.6 Административного регламента.
Результатом административной процедуры является получение документов, которые не были представлены лично заявителем.
Специалист, ответственный за истребование документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия, передает полученные документы специалисту, ответственному за прием документов для приобщения их к пакету документов, представленному заявителем.
3.3. Назначение социального пособия на погребение
Специалист, ответственный за назначение социального пособия на погребение, в случае выполнения условий, указанных в пунктах 4, 1.4 раздела II настоящего Административного регламента:
- формирует личное дело;
- вносит правовую информацию в карточку учета программного комплекса АСП - net;
- оформляет распоряжение о назначении социального пособия на погребение и передает его начальнику Управления.
Процедура заканчивается формированием заявки в программном комплексе АСП - net и передачей личного дела получателя специалисту, ответственному за выплату социального пособия на погребение.
Общий максимальный срок назначения социального пособия на погребение не может превышать 5 рабочих дней.
3.4. Формирование выплатных документов
Специалист ответственный за выплату социального пособия на погребение ежемесячно 15 и 30 числа автоматизированным путем в программном комплексе АСП - net формирует список на выплату социального пособия на погребение и передает для утверждения начальнику Управления, главному бухгалтеру.
3.5. Процедура заканчивается передачей списков (на электронном носителе) и платежных документов на выплату социального пособия на погребение в Новоселицкое ОСБ № 1812/050.
IV. Формы контроля за исполнением
государственной услуги
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений специалистами осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Ставропольского края.
Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов или должностных лиц, ответственных за организацию работы по предоставлению муниципальной.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании индивидуальных правовых актов (приказов, распоряжений) запрос управления труда и социальной защиты населения администрации Новоселицкого муниципального района.
4.2. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
Проверки целевого использования средств могут проводиться краевыми финансовыми или контрольными органами.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
4.3. Управление труда и социальной защиты населения администрации Новоселицкого муниципального района может проводить с участием представителей общественности опросы, форумы и анкетирование получателей государственной услуги по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, соблюдения положений настоящего Административного регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим Административным регламентом.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действия (бездействия), органа, предоставляющего
государственную услугу, а также должностных лиц
или муниципальных служащих
5.1. Перечень органов, в которые можно направить жалобу
Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц запрос управления труда и социальной защиты населения администрации Новоселицкого муниципального района в досудебном и судебном порядке.
Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики, обратившись с жалобой лично или направив письменное обращение, жалобу (претензию).
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).
Заявители могут обжаловать действие или бездействие:
- должностных лиц управления - начальнику управления труда и социальной защиты населения администрации Новоселицкого муниципального района;
- начальника управления труда и социальной защиты населения администрации Новоселицкого муниципального района - в администрацию Новоселицкого муниципального района Ставропольского края, расположенную по адресу: 356350, с. Новоселицкое, пл. Ленина 1.
Кроме того, заявители могут обратиться по вопросу защиты своих прав в прокуратуру по месту жительства.
5.2. Сроки рассмотрения жалоб
При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.
В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов начальник управления вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя.
По результатам рассмотрения жалобы должностным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.
5.3. Порядок оформления жалобы
Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;
- наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;
- суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);
- сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.
Основанием для начала административных процедур досудебного обжалования является несогласие заявителя с отказом в предоставлении государственной услуги, ее прекращении, отсутствие сообщения в установленный Административным регламентом срок о принятом решении.
Жалоба подписывается подавшим ее получателем государственной услуги.
К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства, в том числе копия перечня препятствий, уведомления, иных документов на усмотрение заявителя. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.
Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы, отсутствуют или не приложены к обращению, решение принимается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.
При желании заявителя обжаловать действие или бездействие должностного лица, последний обязан сообщить ему свою фамилию, имя, отчество и должность, и фамилию, имя, отчество и должность лица, которому могут быть обжалованы действия.
Заявление об обжаловании подается в произвольной форме.
5.4. Основания отказа в рассмотрении обжалования
Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, управление вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Если в обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить повторное обращение.
5.5. Результат рассмотрения обжалования
Результатом досудебного письменного или устного обжалования является:
- решение об отказе в назначении социального пособия на погребение;
- отказ в удовлетворении жалобы в связи с ее необоснованностью.
Процедура досудебного обжалования завершается путем получения заявителем:
- уведомления о назначении (отказе) социального пособия на погребение;
- уведомлением об отказе в удовлетворении жалобы в связи с ее необоснованностью.
Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц управления в судебном порядке, подав письменное заявление в трехмесячный срок со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и законных интересов, в суд общей юрисдикции района по месту нахождения Управления.
5.6. Специалист, ответственный за назначение социального пособия на погребение несет персональную ответственность за:
- соблюдение порядка приема документов;
- правильность внесения записи в книгу учета входящих документов;
- правильность установления права на социального пособия на погребение или отсутствия этого права;
- правильность ввода информации в базу данных на периферийной машине и формирования личного дела;
- правильность назначения социального пособия на погребение.
5.7. Специалист, ответственный за выплату социального пособия на погребение, несет персональную ответственность за:
- правильность выплаты социального пособия на погребение, недопущение переплаты;
5.8. Начальник управления труда и социальной защиты населения администрации Новоселицкого муниципального района несет персональную ответственность за:
- соблюдение сроков и порядка выплаты;
- правильность принятия решения о назначении социального пособия на погребение;
- соблюдение срока назначения социального пособия на погребение;
- правильность и своевременность оформления выплатных документов на социального пособия на погребение.
5.9. Главный бухгалтер управления труда и социальной защиты населения администрации Новоселицкого муниципального района несет персональную ответственность за:
- правильность и своевременность оформления выплатных документов на социального пособия на погребение;
- правильность и своевременность подачи заявок на финансирование и отчета о выплате социального пособия на погребение в Министерство.
За допущенные нарушения правильности действий и сроков, руководитель принимает решение о привлечении сотрудников управления к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
Приложение 1
Управление труда и социальной защиты населения
администрации Новоселицкого муниципального района
Ставропольского края
ЗАЯВЛЕНИЕ
Гр. ___________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью)
Паспорт гражданина _________________________: серия ________ № ____________
дата выдачи: ___.___.______, дата рождения: ___.___._____
кем выдан: ________________________________________________________________
когда выдан _______________________________________________________________
адрес регистрации: ________________________________________________________
___________________________________________________________________________
адрес проживания (если отличается от адреса регистрации):
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
адрес пребывания (если есть): _____________________________________________
контактный телефон ___________, e-mail: ______________________ (если есть).
Прошу
Прошу назначить мне социальное пособие на погребение умершего
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
так как я взял на себя обязательства по осуществлению его погребения.
Предоставляю следующие документы:
паспорт
справку о смерти
справку из учреждения Фонда социального страхования
справку из Пенсионного фонда
Прошу выплатить социальное пособие на погребение через сбербанк
сбербанк, банк (наименование отделения)
_______________________,
номер ОСБ и его структурного
подразделения
лицевой счет /
,
Согласен на обработку предоставленных мною персональных данных для
назначения и выплаты социального пособия на погребение.
Дата подачи заявления: ___.___.20__
Подпись получателя ________________
Дата принятия документов: ___.___.20__
Фамилия, имя, отчество специалиста _________________________
Подпись специалиста ________________________________________
Приложение 2
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ (ТЕЛЕФОНАХ
ДЛЯ СПРАВОК), АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ УПРАВЛЕНИЯ ТРУДА
И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ
НОВОСЕЛИЦКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО УСЛУГУ ПО НАЗНАЧЕНИЮ И ВЫПЛАТЕ СОЦИАЛЬНОГО
ПОСОБИЯ НА ПОГРЕБЕНИЕ В СЛУЧАЯХ, ЕСЛИ УМЕРШИЙ НЕ ПОДЛЕЖАЛ
ОБЯЗАТЕЛЬНОМУ СОЦИАЛЬНОМУ СТРАХОВАНИЮ НА СЛУЧАЙ ВРЕМЕННОЙ
НЕТРУДОСПОСОБНОСТИ И В СВЯЗИ С МАТЕРИНСТВОМ НА ДЕНЬ СМЕРТИ
И НЕ ЯВЛЯЛСЯ ПЕНСИОНЕРОМ, А ТАКЖЕ В СЛУЧАЕ РОЖДЕНИЯ
МЕРТВОГО РЕБЕНКА ПО ИСТЕЧЕНИИ 154 ДНЕЙ
Наименование
Адрес учреждения
телефон
Электронный адрес
Управление труда и социальной защиты населения администрации Новоселицкого муниципального района Ставропольского края (УТСЗН АНМР СК)
356350 с. Новоселицкое, пл. Ленина, 1 А
тел. (886548)
2-13-89,
факс (886548)
2-13-89
Тел. (886548)
2-02-70
E-mail: ns_utszn@mail.stv.ru
График работы Управления труда и социальной защиты населения администрации Новоселицкого муниципального района Ставропольского края
Начало работы - 8.00 час.
Перерыв - с 12.00 до 13.00 час.
Окончание работы - 18.00 час.
График приема граждан:
Понедельник - пятница: с 8.00 до 18.00 час.
Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Прием заявлений и выплата материальной
и иной помощи для погребения"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ
И ВЫПЛАТА МАТЕРИАЛЬНОЙ И ИНОЙ ПОМОЩИ ДЛЯ ПОГРЕБЕНИЯ"
Обращение заявителя (представителя заявителя) с пакетом документов
\/
Специалист проверяет наличие всех документов и правильность
оформления заявления на предоставление услуги
\/
Все необходимые документы имеются, заявление оформлено правильно?
Да
\/ Нет
Специалист сверяет копии и подлинники документов
\/
Нет
Копии документов соответствуют подлинникам?
Да
\/
Специалист проверяет соответствие оформления
документов установленным требованиям
\/
Нет
Представленные документы соответствуют
установленным требованиям?
Да
\/ \/ \/ \/
Специалист вносит соответствующую Специалист уведомляет заявителя
запись в журнал регистрации заявлений, о наличии препятствий для
оформляет расписку о приеме документов, предоставления услуги, объясняет
передает заявителю и информирует заявителю содержание выявленных
о выплате пособия недостатков
------------------------------------------------------------------
По датам
Введите даты для поиска:
Информация
Ключевые слова