Региональное
Законодательство
Ставропольский край

Приказ министерства курортов и туризма Ставропольского края от 23.04.2013 N 24 "О внесении изменений в приказ министерства курортов и туризма Ставропольского края от 25 июня 2012 г. N 89 "О проведении ежегодного краевого конкурса "Туристское Ставрополье"

МИНИСТЕРСТВО КУРОРТОВ И ТУРИЗМА
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ
от 23 апреля 2013 г. № 24

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА КУРОРТОВ
И ТУРИЗМА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ОТ 25 ИЮНЯ 2012 Г. № 89
"О ПРОВЕДЕНИИ ЕЖЕГОДНОГО КРАЕВОГО КОНКУРСА
"ТУРИСТСКОЕ СТАВРОПОЛЬЕ"

Приказываю:

1. Внести в приказ министерства курортов и туризма Ставропольского края от 25 июня 2012 г. № 89 "О проведении ежегодного краевого конкурса "Туристское Ставрополье" следующие изменения:
1.1. В Положении о ежегодном краевом конкурсе "Туристское Ставрополье":
1.1.1. В подпункте 1.8:
1.1.1.1. Абзацы 2, 6, 7, 8, 11 признать утратившими силу.
1.1.1.2. Дополнить новым абзацем тринадцатым следующего содержания:
"Лучшая экскурсионная компания".
1.1.2. В подпункте 3.1 цифры "45" заменить цифрами "60".
1.1.3. Подпункт 4.1 изложить в следующей редакции:
"4.1. Комиссия по результатам рассмотрения представленных участниками конкурса документов определяет победителя конкурса по каждой номинации отдельно (1-е, 2-е, 3-е место) и принимает решение о присуждении:
1-е место - почетный диплом победителя конкурса, кубок и ценный приз (денежная премия) в размере 30 тыс. рублей;
2-е место - диплом лауреата конкурса и ценный приз (денежная премия) в размере 20 тыс. рублей;
3-е место - диплом лауреата конкурса и ценный приз (денежная премия) в размере 10 тыс. рублей.".
1.1.4. Приложение 2 изложить в редакции согласно приложению к настоящему Приказу.
1.2. Утвердить смету расходов на проведение ежегодного краевого конкурса "Туристское Ставрополье" на 2013 г. согласно приложению (не приводится) к настоящему Приказу.
1.3. Пункт 4 признать утратившим силу.
2. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра курортов и туризма Ставропольского края Вышеславова В.В.
3. Настоящий приказ вступает в силу со дня его подписания.

Министр курортов и туризма
Ставропольского края
В.В.ЧЕНЦОВА





Приложение 1
к приказу
министерства курортов
и туризма Ставропольского края
от 23 апреля 2013 г. № 24

"Приложение 2
к Положению
о ежегодном краевом конкурсе
"Туристское Ставрополье"

ИНФОРМАЦИОННАЯ СПРАВКА
О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧАСТНИКА ЕЖЕГОДНОГО КРАЕВОГО
КОНКУРСА "ТУРИСТСКОЕ СТАВРОПОЛЬЕ"

Для участия в конкурсе по номинации "Лучшее муниципальное образование Ставропольского края" администрациям муниципальных образований и городских округов Ставропольского края, кроме городов-курортов, необходимо осветить следующие вопросы:
1. Состояние туристско-рекреационного комплекса муниципального образования (далее - МО).
2. Финансово-экономические показатели деятельности санаторно-курортных, гостиничных и туристских организаций за три года, предшествующие году подачи заявки (с разбивкой по годам).
3. Наиболее популярные маршруты и туристские объекты, в том числе новые туристские маршруты, реализация которых начата с начала года, предшествующего году подачи заявки.
4. Перечень средств размещения, туристских фирм, агентств.
5. Количество туристов, посетивших МО за три года, предшествующие году подачи заявки.
6. Количество жителей, занятых в туристской отрасли.
7. Наличие программы развития туризма в МО.
8. Объем финансовых средств, предусмотренных на развитие туризма в 2012 г.
9. Инвестиционные проекты в сфере туризма, реализуемые в МО за последние три года, предшествующие году подачи заявки (с разбивкой по годам).
10. Событийные мероприятия с участием туристов, проведенные за последние два года, предшествующие году подачи заявки.
11. Количество выпущенных рекламно-информационных материалов (буклеты, путеводители и т.п.), ориентированных на туристов (с указанием тиражей), подведомственными организациями за три года, предшествующие году подачи заявки, в том числе сувенирной продукции.
12. Наличие раздела о туризме на официальном сайте МО (функциональность, наполняемость, оперативность).
13. Публикации о туризме (копии материалов приложить).
Для участия в конкурсе по номинациям "Лучшее санаторно-курортное учреждение", "Лучшая гостиница, пансионат, база отдыха" необходимо осветить следующие вопросы:
1. Краткая характеристика средства размещения.
2. Номерной фонд учреждения.
3. Количество отдыхающих, принятых за три года, предшествующие году подачи заявки (с разбивкой по годам, возрастному сегменту, по регионам (странам) прибытия, целям приезда отдыхающих).
4. Перечень предоставляемых медицинских услуг (согласно медицинской лицензии) (для санаторно-курортных учреждений).
5. Перечень основных и дополнительных услуг.
6. Процентное соотношение нового медицинского оборудования, установленного в последние три года к общему количеству (указать дату выпуска, срок эксплуатации, назначение и технические характеристики медицинского оборудования).
7. Общее число медицинского персонала, из них имеющие ученую степень, квалификационную категорию, наличие специалистов-курортологов, а также количество врачей, прошедших дополнительную профессиональную переподготовку или повышение квалификации в течение трех последних лет (копии документов приложить).
8. Наличие разработанных и утвержденных стандартов медицинского обслуживания (приложить копии документов).
9. Основные финансово-экономические показатели (объем производства (работ, услуг) (тыс. рублей), общая сумма налоговых платежей в бюджеты всех уровней (тыс. рублей), размер среднемесячной заработной платы работников (рублей)).
10. Благоустроенность прилегающей территории.
11. Перечень международных, общероссийских, региональных туристских выставок, ярмарок, форумов и конкурсов, в которых организация принимала участие за последние три года, предшествующие году подачи заявки (если есть дипломы участника - приложить копии).
12. Количество клиентов, отдыхающих во 2-й и более раз.
13. Качество и культура обслуживания (отзывы клиентов). Соотношение положительных и отрицательных отзывов.
14. Наличие в штате организации специалистов (представить копии документов), получивших образование в сфере оказания туристских и гостиничных услуг, в том числе по направлениям "Туризм" и (или) "Гостиничное дело", прошедших дополнительную профессиональную переподготовку или повышение квалификации в данной сфере в течение трех последних лет (копии документов приложить).
15. Развлекательные мероприятия, проведенные на территории учреждения за последние три года, предшествующие году подачи заявки и планируемые на текущий год.
16. Наличие сайта (функциональность, наполняемость, оперативность). Наличие и уровень системы онлайн-бронирования (система учета заявок, возможности просмотра заявок, их статуса, скидки, бонусы и т.п.).
Для участия в конкурсе по номинации "Лучший туристский маршрут на территории Ставропольского края" необходимо осветить следующие вопросы:
1. Наименование маршрута.
2. Наличие паспорта маршрута (представить копию документа).
3. Тип туристического маршрута (пешеходный, транспортный, водный, комбинированный и др.), сезонность, протяженность (категория сложности маршрута).
4. Состояние туристского маршрута (санитарно-эстетическое состояние объекта, транспортная доступность, безопасность, наличие информационных указателей, количество туристских объектов, включенных в турмаршрут (приложить схему маршрута).
5. Характеристика объектов посещения.
6. Количество туристов и экскурсантов, прошедших по указанному маршруту (целевая категория туристов: детские группы, комплексные группы, индивидуальные туристы, возрастные характеристики).
7. Презентация туристского маршрута. Механизмы продвижения.
Для участия в конкурсе по номинации "Лучшая экскурсионная компания Ставропольского края" необходимо осветить следующие вопросы:
1. Краткая характеристика деятельности организации.
2. Перечень оказываемых туристских услуг (количество туристических маршрутов (по видам и территориям) и количество туристов, прошедших по указанным маршрутам, за три года, предшествующие году подачи заявки (с разбивкой по годам).
3. Количество обслуженных туристов за три года, предшествующие году подачи заявки (с разбивкой по годам).
4. Объем предоставленных услуг за три года, предшествующие году подачи заявки (с разбивкой по годам).
5. Участие в рекламных турах, обучающих информационных семинарах и вебинарах за три года, предшествующие году подачи заявки (мероприятия перечислить).
6. Численность персонала (штатных работников), из них экскурсоводов, прошедших обучение (переподготовку) в течение последних 3-х лет.
7. Перечень мероприятий по привлечению клиентов (бонусы, программы лояльности).
8. Количество постоянных клиентов, пользующихся услугами 2-й и более раз.
9. Перечень международных, общероссийских, региональных туристских выставок, ярмарок, форумов и конкурсов, в которых организация принимала участие за три года, предшествующие году подачи заявки (представить копии документов).
10. Перечень поощрений (награды, призы, почетные грамоты, дипломы, письменные благодарности, звания) за три года, предшествующие году подачи заявки (представить копии документов).
11. Наличие разработанного и утвержденного порядка оказания услуг по реализации туристского продукта (копию документа приложить). Качество и культура обслуживания. Соотношение положительных и отрицательных отзывов.
12. Наличие сайта (функциональность, наполняемость, оперативность). Наличие и уровень системы онлайн-бронирования (система учета заявок, возможности просмотра заявок, их статуса и т.п.).
13. Наличие рекламно-информационного материала (разнообразие, привлекательность, периодичность обновления и т.п.).
Для участия в конкурсе по номинациям "Лучший видеосюжет о курорте и туризме в Ставропольском крае", "Лучшая публикация о курорте и туризме в Ставропольском крае" редакциям средств массовой информации необходимо представить материалы, соответствующие тематике конкурса, опубликованные (размещенные) в СМИ за два года, предшествующие году подачи заявки.
Материалы, опубликованные в печатных средствах массовой информации, представляются в виде вырезок из номеров печатного издания.
Материалы, размещенные в телепрограммах, в Интернете, предоставляются на DVD-диске в общепринятом формате с надлежащим качеством.
Для участия в конкурсе не допускаются материалы, опубликованные (размещенные) в рамках исполнения государственных контрактов на оказание услуг, связанных с освещением деятельности органов государственной власти Ставропольского края, рекламные материалы, а также материалы, подготовленные членами конкурсной комиссии."


------------------------------------------------------------------