Типы документов
Реклама
Партнеры
Приказ министерства социальной защиты населения Ставропольского края от 23.10.2013 N 337 "Об утверждении форм договоров на оказание гарантированных государством социальных услуг"
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 23 октября 2013 г. № 337
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ФОРМ ДОГОВОРОВ НА ОКАЗАНИЕ
ГАРАНТИРОВАННЫХ ГОСУДАРСТВОМ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
В соответствии с постановлением Правительства Ставропольского края от 03 сентября 2012 г. № 322-п "О внесении изменений в постановление Правительства Ставропольского края от 31 августа 2005 г. № 106-п "О социальном обслуживании населения в Ставропольском крае", положением о порядке и условиях социального обслуживания на дому, социально-медицинского обслуживания на дому, полустационарного социального обслуживания, а также иных видов социального обслуживания, предоставляемых государственными бюджетными учреждениями социального обслуживания - центрами социального обслуживания населения Ставропольского края, утвержденным приказом министерства социальной защиты населения Ставропольского края от 05 июля 2013 г. № 214, приказываю:
1. Утвердить прилагаемые:
форму договора на оказание гарантированных государством социальных услуг на условиях частичной оплаты в отделениях социального (социально-медицинского) обслуживания на дому государственными бюджетными учреждениями социального обслуживания - центрами социального обслуживания населения Ставропольского края согласно приложению 1;
форму договора на оказание гарантированных государством социальных услуг на условиях полной оплаты в отделениях социального (социально-медицинского) обслуживания на дому государственными бюджетными учреждениями социального обслуживания - центрами социального обслуживания населения Ставропольского края согласно приложению 2;
форму договора на оказание гарантированных государством социальных услуг бесплатно в отделениях социального (социально-медицинского) обслуживания на дому государственными бюджетными учреждениями социального обслуживания - центрами социального обслуживания населения Ставропольского края согласно приложению 3;
форму договора на оказание гарантированных государством социальных услуг на условиях частичной оплаты в отделениях полустационарного социального обслуживания государственными бюджетными учреждениями социального обслуживания - центрами социального обслуживания населения Ставропольского края согласно приложению 4;
форму договора на оказание гарантированных государством социальных услуг на условиях полной оплаты в отделениях полустационарного социального обслуживания государственными бюджетными учреждениями социального обслуживания - центрами социального обслуживания населения Ставропольского края согласно приложению 5;
форму договора на оказание гарантированных государством социальных услуг бесплатно в отделениях полустационарного социального обслуживания государственными бюджетными учреждениями социального обслуживания - центрами социального обслуживания населения Ставропольского края согласно приложению 6 (далее - договоры).
2. Директорам государственных бюджетных учреждений социального обслуживания - центров социального обслуживания населения Ставропольского края (далее - центры):
2.1. Провести разъяснительную работу с гражданами пожилого возраста и инвалидами, состоящими на социальном обслуживании на дому и на полустационарном социальном обслуживании.
2.3. В срок до 31 декабря 2013 года внести изменения в договоры на оказание социальных услуг с гражданами пожилого возраста и инвалидами, получающими данные услуги, или с их законными представителями.
3. Начальнику отдела организации социального обслуживания и адресной помощи населению Кобыляцкому Н.Г.:
3.1. Довести данный приказ до сведения директоров центров.
3.2. Оказать центрам организационно-методическую помощь по вопросу применения форм договоров.
4. Приказ министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 24 октября 2005 г. № 118 "Об утверждении форм договоров на оказание социальных услуг государственными учреждениями социального обслуживания населения Ставропольского края" признать утратившим силу.
5. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на временно исполняющую обязанности заместителя министра Мамонтову Е.В.
6. Настоящий приказ вступает в силу на следующий день после дня его официального опубликования.
Временно исполняющий обязанности
первого заместителя министра
С.А.ФРОЛОВ
Приложение 1
к приказу
министерства социальной защиты
населения Ставропольского края
от 23 октября 2013 г. № 337
Форма
ДОГОВОР
на оказание гарантированных государством социальных услуг
на условиях частичной оплаты в отделениях социального
(социально-медицинского) обслуживания на дому
государственными бюджетными учреждениями социального
обслуживания - центрами социального обслуживания населения
Ставропольского края
_________________________________________ _________________ 20___ г.
(место заключения договора)
__________________________________________________________________________,
(наименование учреждения)
именуемое в дальнейшем "Учреждение", в лице директора _____________________
__________________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество полностью)
действующего на основании Устава, с одной стороны, и гражданин (законный
представитель) ____________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество гражданина (законного представителя)
дата рождения __________________, паспорт серия _______________ № ________,
выдан ____________________________________________________________________,
(когда и кем)
проживающий по адресу: ___________________________________________________,
(населенный пункт)
_______________, _______________, ___________________, действующий от имени
(улица) (дом) (квартира)
(указывается для представителя) ___________________________________________
на основании _____________________________________________________________,
(документ, удостоверяющий представительство, - только для представителя)
именуемый в дальнейшем "Клиент", с другой стороны, далее именуемые
"Стороны", заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. Учреждение в соответствии с нормативными правовыми актами Ставропольского края оказывает Клиенту социальные (социально-медицинские) услуги на дому, предусмотренные перечнем гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых государственными бюджетными или казенными учреждениями социального обслуживания населения Ставропольского края, утверждаемым постановлением Правительства Ставропольского края (далее соответственно - услуги, перечень услуг).
1.2. Клиент оплачивает услуги в установленном договором порядке и создает условия для социального (социально-медицинского) обслуживания на дому.
2. Права и обязанности Сторон
2.1. Учреждение обязано:
2.1.1. При заключении договора ознакомить Клиента с:
перечнем услуг, порядком и условиями их предоставления;
государственным стандартом Ставропольского края "Социальное и социально-медицинское обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов", определяющим объем, качество, порядок и условия предоставления услуг на территории Ставропольского края, утверждаемым министерством социальной защиты населения Ставропольского края (далее соответственно - стандарт, министерство);
нормами и правилами социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов на дому, утверждаемыми министерством (далее - нормы и правила) (приложение 1);
видами дополнительных социальных услуг, оказываемых Учреждением.
2.1.2. Письменно уведомлять Клиента об основаниях и размерах изменения оплаты услуг.
2.1.3. Предоставлять Клиенту услуги (приложение 2) с соблюдением стандарта.
2.1.4. Устранять недостатки оказанных услуг, допущенных по вине работников Учреждения, за свой счет и не позднее 3 рабочих дней после поступления от Клиента претензии.
2.1.5. Обеспечивать соблюдение прав и законных интересов Клиента при осуществлении социального (социально-медицинского) обслуживания на дому, определенных законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
2.1.6. Сохранять конфиденциальность сведений, ставших известными Учреждению при исполнении договора.
2.2. Учреждение имеет право:
2.2.1. Изменять размер платы за услуги в одностороннем порядке с предварительным уведомлением Клиента в случае изменения оснований, определяющих ее размер:
изменение размера пенсии/среднедушевого дохода Клиента (нужное подчеркнуть);
изменение прожиточного минимума, установленного в Ставропольском крае для пенсионеров/на душу населения (нужное подчеркнуть).
2.2.2. Производить замену социального (медицинского) работника, оказывающего услуги.
2.2.3. Прекратить оказание социального (социально-медицинского) обслуживания на дому при выявлении у Клиента противопоказаний для социального обслуживания на дому, установленных законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края, а также в случае систематического (два и более раза) нарушения Клиентом норм и правил, сроков внесения установленной договором платы за услуги.
2.3. Клиент обязан:
2.3.1. Соблюдать условия договора.
2.3.2. Создавать необходимые для социального обслуживания на дому условия, соблюдать нормы и правила.
2.3.2. Ежегодно не позднее месяца, следующего за окончанием года, в котором предоставляется социальное (социально-медицинское) обслуживание на дому, представлять Учреждению:
заключение медицинской организации о состоянии здоровья и отсутствии медицинских противопоказаний к обслуживанию в учреждениях социального обслуживания;
справку на каждого члена семьи (родственника) с места работы (службы, учебы) о размерах заработной платы и других доходах (в случае если Клиент проживает в семье или имеет родственников, обязанных в соответствии с законодательством Российской Федерации его содержать).
2.3.3. Вносить плату за оказанные услуги на условиях и в сроки, установленные договором.
2.3.4. Оплатить фактически оказанные ему Учреждением услуги в случае отказа от исполнения договора.
2.3.5. Своевременно сообщать Учреждению обо всех изменениях, влияющих на условия оказания услуг.
2.4. Клиент имеет право:
2.4.1. Получать услуги в соответствии с установленными в Ставропольском крае порядком и условиями предоставления социального (социально-медицинского) обслуживания на дому, а также стандартом надлежащего качества.
2.4.2. Получать информацию о порядке и условиях предоставления социального (социально-медицинского) обслуживания на дому.
2.4.3. Предъявлять Учреждению в устной или письменной форме претензии о недостатках по оказанию услуг в день их обнаружения, но не позднее 3 рабочих дней после оказания услуг.
2.4.4. В случае непредоставления услуг в объеме, установленном договором, оплатить только те услуги, которые ему были предоставлены фактически.
2.4.5. Отказаться от исполнения договора при условии оплаты фактически оказанных ему Учреждением услуг.
3. Порядок оказания и получения услуг
3.1. Оказание услуг производится в объеме и сроки, согласованные Учреждением и Клиентом.
3.2. Выполнение медицинскими работниками Учреждения плановых медицинских назначений Клиенту производится только по назначению врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача общей практики (семейного врача), врачей-специалистов.
3.3. Оказание услуг по договору фиксируется социальным (медицинским) работником Учреждения в журнале учета оказанных услуг и в тетради посещений Клиента и скрепляется подписями социального работника и Клиента.
3.4. Замена услуг, оказываемых по договору, производится по истечении 3 рабочих дней после поступления от Клиента заявления о необходимости замены.
3.5. Учреждение не вправе передавать исполнение обязательств по договору третьим лицам.
4. Размер и порядок внесения платы за услуги
4.1. Учреждение и Клиент не позднее 05 числа месяца, следующего за расчетным, составляют акт оказанных гарантированных государством социальных услуг на дому (далее - акт) (приложение 3) на основании данных, зафиксированных в журнале учета оказанных услуг социального работника, участвовавшего в оказании услуг.
4.2. Клиент ежемесячно не позднее 07 числа месяца, следующего за расчетным, вносит плату за оказанные услуги на основании акта в размере ______% от разницы между получаемой пенсией/среднедушевым доходом (нужное подчеркнуть) и прожиточным минимумом, установленным в Ставропольском крае для пенсионеров/на душу населения (нужное подчеркнуть), что составляет рублей в месяц.
4.3. Оплата услуг производится путем внесения наличных денежных средств в кассу Учреждения лично или через социального работника на основании бланка строгой отчетности - квитанции, утверждаемого в установленном законодательством Российской Федерации порядке/через кредитную организацию (нужное подчеркнуть).
5. Ответственность Сторон
5.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами обязательств по договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6. Разрешение споров
6.1. Все споры и разногласия по договору разрешаются Сторонами путем переговоров. В случае если Стороны не придут к соглашению, спор разрешается в судебном порядке.
7. Порядок изменения или расторжения договора
7.1. Все изменения договора, в том числе изменение размера оплаты услуг, оформляются дополнительным соглашением, являющимся неотъемлемой частью договора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
7.2. Договор может быть расторгнут до окончания срока его действия по соглашению Сторон, по инициативе Учреждения или Клиента.
7.3. В случае досрочного расторжения договора Стороны обязаны до момента расторжения предварительно письменно предупредить об этом друг друга.
7.4. Расторжение договора по инициативе Клиента осуществляется на основании заявления Клиента.
7.5. Расторжение договора по инициативе Учреждения производится приказом директора Учреждения в течение 3 рабочих дней по одному из оснований:
истечение срока обслуживания;
выявление у Клиента медицинских противопоказаний к предоставлению социального обслуживания на дому;
наступление условий, представляющих угрозу здоровью и (или) жизни работника Учреждения;
систематическое (два и более раз) нарушение Клиентом сроков внесения установленной договором платы за услуги;
систематическое (два и более раз) нарушение Клиентом норм и правил;
смерть Клиента.
7.6. Расторжение договора по причинам наступления условий, представляющих угрозу здоровью и (или) жизни работника Учреждения, систематического (два и более раз) нарушения Клиентом норм и правил, а также сроков внесения установленной договором платы за услуги производится с учетом мнения попечительского или общественного совета Учреждения, созданного из представителей органов социальной защиты населения администраций муниципальных районов и городских округов края, других государственных органов и учреждений, ветеранских, благотворительных и иных общественных организаций.
8. Прочие условия
8.1. Все неурегулированные договором вопросы регулируются законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
8.2. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой Стороны.
9. Срок действия договора
9.1. Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до 31 декабря 20___ г.
9.2. В случае если ни одна из Сторон не уведомит другую о прекращении (изменении) договора до окончания срока договора, его действие автоматически пролонгируется на следующий календарный год.
Учреждение Клиент
______________________________________ ________________________________
(полное наименование учреждения) (Ф.И.О.)
______________________________________ ________________________________
______________________________________ ________________________________
(юридический адрес) (паспортные данные)
ОГРН _________________________________ ________________________________
(пенсионное удостоверение)
ИНН/КПП ______________________________ ________________________________
______________________________________ (подпись)
______________________________________
______________________________________ ________________
(банковские реквизиты) (дата)
______________________________________
(Ф.И.О. руководителя)
______________________________________
М.П. (подпись)
_________________________
(дата)
Приложение 1
к договору № _______
от ______ 20_____ г.
НОРМЫ И ПРАВИЛА
СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО
ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДОВ НА ДОМУ
При получении социальных услуг на дому граждане пожилого возраста и инвалиды обязаны:
1. Относиться к работникам учреждений социального обслуживания населения, предоставляющим социальные услуги на дому (далее - работники отделений), уважительно и корректно, не унижать их человеческое достоинство.
2. Обеспечивать доступ работников отделений в жилые помещения для исполнения ими служебных обязанностей согласно графику обслуживания, а также в случае необходимости посещения работниками отделений в другие дни.
3. Исключать факторы, угрожающие здоровью и жизни работников отделений, в дни и часы предоставления социальных услуг клиенту запрещается находиться в состоянии алкогольного опьянения, под воздействием наркотических и психотропных средств.
4. В случае временного отсутствия в дни обслуживания любым доступным способом поставить в известность работников отделений.
5. Оплачивать социальные услуги в соответствии с договором, определяющим виды, объем, периодичность оказываемых услуг, порядок и размер оплаты.
6. Обеспечивать сохранность тетради посещений.
7. В случае появления заболеваний, препятствующих социальному обслуживанию и требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения, поставить в известность работников отделений для решения вопроса о возможности дальнейшего обслуживания.
Приложение 2
к договору № _______
от ______ 20_____ г.
ПЕРЕЧЕНЬ
гарантированных государством социальных услуг,
оказываемых Учреждением на дому
Ф.И.О. ________________________________________________________________
Размер пенсии ____________________________________________________ руб.
Величина прожиточного минимума ___________________________________ руб.
Разница между пенсией и прожиточным минимумом ____________________ руб.
Размер оплаты ____________________________________________________ руб.
№ п/п Наименование услуг Кол-во
единиц в
месяц
1 2 3
1. Услуги по организации питания, быта, досуга:
1.1. покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих
обедов
1.2. помощь в приготовлении горячей пищи
1.3. приготовление горячей пищи
1.4. помощь в мытье посуды
1.5. мытье посуды, ее дезинфекция
1.6. покупка и доставка на дом промышленных товаров первой
необходимости
1.7. обеспечение питьевой водой
1.8. топка печей
1.9. содействие в обеспечении топливом для проживающих в
жилых помещениях без централизованного отопления
1.10. доставка топлива для проживающих в жилых помещениях
без централизованного отопления
1.11. сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их
доставка
1.12. содействие в организации ремонта жилых помещений
1.13. помощь в уборке жилого помещения
1.14. уборка жилого помещения
1.15. осуществление оплаты жилья и коммунальных услуг,
налоговых платежей, абонентской платы за телефон,
радио
1.16. содействие в получении услуг, предоставляемых
организациями торговли, коммунально-бытового
обслуживания, связи
1.17. оказание помощи в написании писем
1.18. проведение бесед, эмоциональной разгрузки
1.19. содействие в отправлении религиозных обрядов в дни
религиозных праздников
1.20. содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами
1.21. содействие в организации досуга
2. Социально-медицинские и санитарно-гигиенические
услуги:
2.1. содействие в получении медицинской помощи, в том числе
госпитализации, сопровождение нуждающихся в
медицинские учреждения, лечебно-профилактические
учреждения
2.2. обеспечение ухода с учетом состояния здоровья
2.3. оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача на
дом
2.4. проведение медицинских процедур в соответствии с
назначением врача
2.5. оказание помощи обслуживаемому в поддержании личной
гигиены
2.6. содействие в проведении медико-социальной экспертизы
2.7. содействие в проведении реабилитационных мероприятий
(медицинских, социальных), в том числе для инвалидов
на основании индивидуальных программ реабилитации
2.8. приобретение и доставка на дом лекарственных средств и
изделий медицинского назначения по назначению врачей
2.9. посещение стационарных учреждений здравоохранения в
целях оказания морально-психологической поддержки
2.10. содействие в получении путевок на санаторно-курортное
лечение
2.11. содействие в получении зубопротезной и
протезно-ортопедической помощи
3. содействие в получении образования и (или) профессии
инвалидами в соответствии с их физическими
возможностями и умственными способностями
4. содействие в трудоустройстве
5. Правовые услуги:
5.1. помощь в оформлении документов
5.2. оформление документов на получении субсидий на оплату
жилья и коммунальных услуг
5.3. содействие в получении установленных законодательством
мер социальной поддержки
5.4. оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и
получения других социальных выплат
5.5. содействие в получении юридической помощи и иных
правовых услуг
5.6. содействие в организации ритуальных услуг
7. Дополнительные услуги, оказываемые специализированными
отделениями социально-медицинского обслуживания на
дому:
7.1. наблюдение за состоянием здоровья
7.2. оказание экстренной доврачебной помощи (услуга
выполняется медицинской сестрой)
7.3. выполнение медицинских процедур, перевязок, инъекций
по назначению лечащего врача
7.4. оказание санитарно-гигиенических услуг
7.5. кормление ослабленных больных
7.6. проведение санитарно-просветительской работы
Подпись ______________________________ Подпись _________________________
(директор Учреждения) (Клиент)
______________________________________ _________________________________
(дата) (дата)
Печать
Приложение 3
к договору № _______
от ______ 20_____ г.
АКТ
оказанных гарантированных государством
социальных услуг на дому
от ______________ 20____ г.
Настоящий акт составлен в том, что согласно договору от "___"
___________ 20__ г. N____, заключенному между _____________________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество Клиента)
и _________________________________________________________________________
(название Учреждения)
социальный работник _______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
за период с "__" _________ 20__ г. по "___" ____________ 20__ г. оказал
Клиенту в срок и с надлежащим качеством следующие услуги:
№ Наименование услуг Кол-во единиц в месяц
п/п
Итого:
С выполненными услугами согласен, претензий к объему и качеству
выполненных услуг не имею:
______________________________________________ _________________________
(Ф.И.О. и подпись Клиента) (дата)
Социальный работник: ___________________________ _________________________
(Ф.И.О. и подпись работника) (дата)
Приложение 2
к приказу
министерства социальной защиты населения
Ставропольского края
от 23 октября 2013 г. № 337
Форма
ДОГОВОР
на оказание гарантированных государством социальных услуг
на условиях полной оплаты в отделениях социального
(социально-медицинского) обслуживания на дому
государственными бюджетными учреждениями социального
обслуживания - центрами социального обслуживания
населения Ставропольского края
_________________________________________ _________________ 20___ г.
(место заключения договора)
__________________________________________________________________________,
(наименование учреждения)
именуемое в дальнейшем "Учреждение", в лице директора _____________________
__________________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество полностью)
действующего на основании Устава, с одной стороны, и гражданин (законный
представитель) ____________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество гражданина (законного представителя)
дата рождения __________________, паспорт серия _______________ № ________,
выдан ____________________________________________________________________,
(когда и кем)
проживающий по адресу: ___________________________________________________,
(населенный пункт)
_______________, _______________, ___________________, действующий от имени
(улица) (дом) (квартира)
(указывается для представителя) ___________________________________________
на основании _____________________________________________________________,
(документ, удостоверяющий представительство, - только для представителя)
именуемый в дальнейшем "Клиент", с другой стороны, далее именуемые
"Стороны", заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. Учреждение в соответствии с нормативными правовыми актами Ставропольского края оказывает Клиенту социальные (социально-медицинские) услуги на дому, предусмотренные перечнем гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых государственными бюджетными или казенными учреждениями социального обслуживания населения Ставропольского края, утверждаемым постановлением Правительства Ставропольского края (далее соответственно - услуги, перечень услуг).
1.2. Клиент оплачивает услуги в установленном договором порядке и создает условия для социального (социально-медицинского) обслуживания на дому.
2. Права и обязанности Сторон
2.1. Учреждение обязано:
2.1.1. При заключении договора ознакомить Клиента с:
перечнем услуг, порядком и условиями их предоставления;
государственным стандартом Ставропольского края "Социальное и социально-медицинское обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов", определяющим объем, качество, порядок и условия предоставления услуг на территории Ставропольского края, утверждаемым министерством социальной защиты населения Ставропольского края (далее соответственно - стандарт, министерство);
нормами и правилами социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов на дому, утверждаемыми министерством (далее - нормы и правила) (приложение 1);
видами дополнительных социальных услуг, оказываемых Учреждением.
2.1.2. Письменно уведомлять Клиента об основаниях и размерах изменения оплаты услуг.
2.1.3. Предоставлять Клиенту услуги (приложение 2) с соблюдением стандарта.
2.1.4. Устранять недостатки оказанных услуг, допущенных по вине работников Учреждения, за свой счет и не позднее 3 рабочих дней после поступления от Клиента претензии.
2.1.5. Обеспечивать соблюдение прав и законных интересов Клиента при осуществлении социального (социально-медицинского) обслуживания на дому, определенные законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
2.1.6. Сохранять конфиденциальность сведений, ставших известными Учреждению при исполнении договора.
2.2. Учреждение имеет право:
2.2.1. Изменять размер платы за услуги в одностороннем порядке с предварительным уведомлением Клиента в случае изменения оснований, определяющих ее размер:
изменение размера пенсии/среднедушевого дохода Клиента (нужное подчеркнуть);
изменение прожиточного минимума, установленного в Ставропольском крае для пенсионеров/на душу населения (нужное подчеркнуть).
2.2.2. Производить замену социального (медицинского) работника, оказывающего услуги.
2.2.3. Прекратить оказание социального (социально-медицинского) обслуживания на дому при выявлении у Клиента противопоказаний для социального обслуживания на дому, установленных законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края, а также в случае систематического (два и более раз) нарушения Клиентом норм и правил, сроков внесения установленной договором платы за услуги.
2.3. Клиент обязан:
2.3.1. Соблюдать условия договора.
2.3.2. Создавать необходимые для социального обслуживания на дому условия, соблюдать нормы и правила.
2.3.2. Ежегодно не позднее месяца, следующего за окончанием года, в котором предоставляется социальное (социально-медицинское) обслуживание на дому, представлять Учреждению:
заключение медицинской организации о состоянии здоровья и отсутствии медицинских противопоказаний к обслуживанию в учреждениях социального обслуживания;
справку на каждого члена семьи (родственника) с места работы (службы, учебы) о размерах заработной платы и других доходах (в случае если Клиент проживает в семье или имеет родственников, обязанных в соответствии с законодательством Российской Федерации его содержать).
2.3.3. Вносить плату за оказанные услуги на условиях и в сроки, установленные договором.
2.3.4. Оплатить фактически оказанные ему Учреждением услуги в случае отказа от исполнения договора.
2.3.5. Своевременно сообщать Учреждению обо всех изменениях, влияющих на условия оказания услуг.
2.4. Клиент имеет право:
2.4.1. Получать услуги в соответствии с установленными в Ставропольском крае порядком и условиями предоставления социального (социально-медицинского) обслуживания на дому, а также стандартом надлежащего качества.
2.4.2. Получать информацию о порядке и условиях предоставления социального (социально-медицинского) обслуживания на дому.
2.4.3. Предъявлять Учреждению в устной или письменной форме претензии о недостатках по оказанию услуг в день их обнаружения, но не позднее 3 рабочих дней после оказания услуг.
2.4.4. В случае непредоставления услуг в объеме, установленном договором, оплатить только те услуги, которые ему были предоставлены фактически.
2.4.5. Отказаться от исполнения договора при условии оплаты фактически оказанных ему Учреждением услуг.
3. Порядок оказания и получения услуг
3.1. Оказание услуг производится в объеме и сроки, согласованные Учреждением и Клиентом.
3.2. Выполнение медицинскими работниками Учреждения плановых медицинских назначений Клиенту производится только по назначению врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача общей практики (семейного врача), врачей-специалистов.
3.3. Оказание услуг по договору фиксируется социальным (медицинским) работником Учреждения в журнале учета оказанных услуг и в тетради посещений Клиента и скрепляется подписями социального работника и Клиента.
3.4. Замена услуг, оказываемых по договору, производится по истечении 3 рабочих дней после поступления от Клиента заявления о необходимости замены.
3.5. Учреждение не вправе передавать исполнение обязательств по договору третьим лицам.
4. Размер и порядок внесения платы за услуги
4.1. Учреждение и Клиент не позднее 05 числа месяца, следующего за расчетным, составляют акт оказанных гарантированных государством социальных услуг на дому (далее - акт) (приложение 3) на основании данных, зафиксированных в журнале учета оказанных услуг социального работника, участвовавшего в оказании услуг.
4.2. Клиент ежемесячно не позднее 07 числа месяца, следующего за расчетным, вносит плату за оказанные услуги на основании акта.
4.3. Клиент оплачивает услуги, исходя из тарифов, утверждаемых постановлением Правительства Ставропольского края.
4.3. Оплата услуг производится путем внесения наличных денежных средств в кассу Учреждения лично или через социального работника на основании бланка строгой отчетности - квитанции, утверждаемого в установленном законодательством Российской Федерации порядке/через кредитную организацию (нужное подчеркнуть).
5. Ответственность Сторон
5.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами обязательств по договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6. Разрешение споров
6.1. Все споры и разногласия по договору разрешаются Сторонами путем переговоров. В случае если Стороны не придут к соглашению, спор разрешается в судебном порядке.
7. Порядок изменения или расторжения договора
7.1. Все изменения договора оформляются дополнительным соглашением, являющимся неотъемлемой частью договора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
7.2. Договор может быть расторгнут до окончания срока его действия по соглашению Сторон, по инициативе Учреждения или Клиента.
7.3. В случае досрочного расторжения договора Стороны обязаны до момента расторжения предварительно письменно предупредить об этом друг друга.
7.4. Расторжение договора по инициативе Клиента осуществляется на основании заявления Клиента.
7.5. Расторжение договора по инициативе Учреждения производится приказом директора Учреждения в течение 3 рабочих дней по одному из оснований:
истечение срока обслуживания;
выявление у Клиента медицинских противопоказаний к предоставлению социального обслуживания на дому;
наступление условий, представляющих угрозу здоровью и (или) жизни работника Учреждения;
систематическое (два и более раза) нарушение Клиентом сроков внесения установленной договором платы за услуги;
систематическое (два и более раза) нарушение Клиентом норм и правил;
смерть Клиента.
7.6. Расторжение договора по причинам наступления условий, представляющих угрозу здоровью и (или) жизни работника Учреждения, систематического (два и более раза) нарушения Клиентом норм и правил, а также сроков внесения установленной договором платы за услуги производится с учетом мнения попечительского или общественного совета Учреждения, созданного из представителей органов социальной защиты населения администраций муниципальных районов и городских округов края, других государственных органов и учреждений, ветеранских, благотворительных и иных общественных организаций.
8. Прочие условия
8.1. Все неурегулированные настоящим договором вопросы регулируются законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
8.2. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой Стороны.
9. Срок действия договора
9.1. Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до 31 декабря 20____ г.
9.2. В случае если ни одна из Сторон не уведомит другую о прекращении (изменении) договора до окончания срока договора, его действие автоматически пролонгируется на следующий календарный год.
Учреждение Клиент
______________________________________ ________________________________
(полное наименование учреждения) (Ф.И.О.)
______________________________________ ________________________________
______________________________________ ________________________________
(юридический адрес) (паспортные данные)
ОГРН _________________________________ ________________________________
(пенсионное удостоверение)
ИНН/КПП ______________________________ ________________________________
______________________________________ (подпись)
______________________________________
______________________________________ ________________
(банковские реквизиты) (дата)
______________________________________
(Ф.И.О. руководителя)
______________________________________
М.П. (подпись)
_________________________
(дата)
Приложение 1
к договору № _______
от ______ 20_____ г.
НОРМЫ И ПРАВИЛА
СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО
ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДОВ НА ДОМУ
При получении социальных услуг на дому граждане пожилого возраста и инвалиды обязаны:
1. Относиться к работникам учреждений социального обслуживания населения, предоставляющим социальные услуги на дому (далее - работники отделений), уважительно и корректно. Не унижать их человеческое достоинство.
2. Обеспечивать доступ работников отделений в жилые помещения для исполнения ими служебных обязанностей согласно графику обслуживания, а также в случае необходимости посещения работниками отделений в другие дни.
3. Исключать факторы, угрожающие здоровью и жизни работников отделений, в дни и часы предоставления социальных услуг клиенту запрещается находиться в состоянии алкогольного опьянения, под воздействием наркотических и психотропных средств.
4. В случае временного отсутствия в дни обслуживания любым доступным способом поставить в известность работников отделений.
5. Оплачивать социальные услуги в соответствии с договором, определяющим виды, объем, периодичность оказываемых услуг, порядок и размер оплаты.
6. Обеспечивать сохранность тетради посещений.
7. В случае появления заболеваний, препятствующих социальному обслуживанию и требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения, поставить в известность работников отделений для решения вопроса о возможности дальнейшего обслуживания.
Приложение 2
к договору № _______
от ______ 20_____ г.
ПЕРЕЧЕНЬ
гарантированных государством социальных услуг,
оказываемых Учреждением на дому
Ф.И.О. ________________________________________________________________
Размер пенсии ____________________________________________________ руб.
Величина прожиточного минимума ___________________________________ руб.
Разница между пенсией и прожиточным минимумом ____________________ руб.
Размер оплаты ____________________________________________________ руб.
№ Наименование услуг Кол-во единиц в месяц Стоимость Сумма
п/п (руб.) (руб.)
1 2 3 4 5
Итого к оплате: ________________ руб.
Подпись ______________________________ Подпись _________________________
(директор Учреждения) (Клиент)
______________________________________ _________________________________
(дата) (дата)
Печать
Приложение 3
к договору № _______
от ______ 20_____ г.
АКТ
оказанных гарантированных государством
социальных услуг на дому
от ______________ 20____ г.
Настоящий акт составлен в том, что согласно договору от "___"
___________ 20__ г. № ____, заключенному между ____________________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество Клиента)
и _________________________________________________________________________
(название Учреждения)
социальный работник _______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
за период с "__" _________ 20__ г. по "___" ____________ 20__ г. оказал
Клиенту в срок и с надлежащим качеством следующие услуги:
№ Наименование Стоимость Количество Стоимость объема
п/п услуг услуги (руб.) оказанных услуг услуг (руб.)
1 2 3 4 5
Итого:
Всего к оплате:
С выполненными услугами и суммой в размере: ____________________________
____________________________________ рублей
(сумма прописью)
согласен, претензий к объему и качеству выполненных услуг не имею:
_____________________________________________________ ____________________
(Ф.И.О. и подпись Клиента) (дата)
Социальный работник: ____________________________ ____________________
(Ф.И.О. и подпись работника) (дата)
Приложение 3
к приказу
министерства социальной защиты населения
Ставропольского края
от 23 октября 2013 г. № 337
Форма
ДОГОВОР
на оказание гарантированных государством социальных услуг
бесплатно в отделениях социального (социально-медицинского)
обслуживания на дому государственными бюджетными
учреждениями социального обслуживания - центрами социального
обслуживания населения Ставропольского края
_________________________________________ _________________ 20___ г.
(место заключения договора)
__________________________________________________________________________,
(наименование учреждения)
именуемое в дальнейшем "Учреждение", в лице директора _____________________
__________________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество полностью)
действующего на основании Устава, с одной стороны, и гражданин (законный
представитель) ____________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество гражданина (законного представителя)
дата рождения __________________, паспорт серия _______________ № ________,
выдан ____________________________________________________________________,
(когда и кем)
проживающий по адресу: ___________________________________________________,
(населенный пункт)
_______________, _______________, ___________________, действующий от имени
(улица) (дом) (квартира)
(указывается для представителя) ___________________________________________
на основании _____________________________________________________________,
(документ, удостоверяющий представительство, - только для представителя)
именуемый в дальнейшем "Клиент", с другой стороны, далее именуемые
"Стороны", заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. Учреждение в соответствии с нормативными правовыми актами Ставропольского края оказывает Клиенту социальные (социально-медицинские) услуги на дому, предусмотренные перечнем гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых государственными бюджетными или казенными учреждениями социального обслуживания населения Ставропольского края, утверждаемым постановлением Правительства Ставропольского края (далее соответственно - услуги, перечень услуг).
1.2. Клиент создает условия для социального (социально-медицинского) обслуживания на дому.
2. Права и обязанности Сторон
2.1. Учреждение обязано:
2.1.1. При заключении договора ознакомить Клиента с:
перечнем услуг, порядком и условиями их предоставления;
государственным стандартом Ставропольского края "Социальное и социально-медицинское обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов", определяющим объем, качество, порядок и условия предоставления услуг на территории Ставропольского края, утверждаемым министерством социальной защиты населения Ставропольского края (далее соответственно - стандарт, министерство);
нормами и правилами социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов на дому, утверждаемыми министерством (далее - нормы и правила) (приложение 1);
видами дополнительных социальных услуг, оказываемых Учреждением.
2.1.2. Письменно уведомлять Клиента обо всех изменениях порядка и условий предоставления услуг.
2.1.3. Предоставлять Клиенту услуги (приложение 2) с соблюдением стандарта.
2.1.4. Устранять недостатки оказанных услуг, допущенных по вине работников Учреждения, не позднее 3 рабочих дней после поступления от Клиента претензии.
2.1.5. Обеспечивать соблюдение прав и законных интересов Клиента при осуществлении социального (социально-медицинского) обслуживания на дому, определенных законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
2.1.6. Сохранять конфиденциальность сведений, ставших известными Учреждению при исполнении договора.
2.2. Учреждение имеет право:
2.2.1. Изменять условия предоставления услуг в одностороннем порядке с предварительным уведомлением Клиента в следующих случаях:
изменение размера пенсии/среднедушевого дохода Клиента (нужное подчеркнуть);
изменение прожиточного минимума, установленного в Ставропольском крае для пенсионеров/на душу населения (нужное подчеркнуть).
2.2.2. Производить замену социального (медицинского) работника, оказывающего услуги.
2.2.3. Прекратить оказание социального (социально-медицинского) обслуживания на дому при выявлении у Клиента противопоказаний для социального обслуживания на дому, установленных законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края, а также в случае систематического (два и более раз) нарушения Клиентом норм и правил.
2.3. Клиент обязан:
2.3.1. Соблюдать условия договора.
2.3.2. Создавать необходимые для социального обслуживания на дому условия, соблюдать нормы и правила.
2.3.3. Ежегодно не позднее месяца, следующего за окончанием года, в котором предоставляется социальное (социально-медицинское) обслуживание на дому, представлять Учреждению:
заключение медицинской организации о состоянии здоровья и отсутствии медицинских противопоказаний к обслуживанию в учреждениях социального обслуживания;
справку на каждого члена семьи (родственника) с места работы (службы, учебы) о размерах заработной платы и других доходах (в случае, если Клиент проживает в семье или имеет родственников, обязанных в соответствии с законодательством Российской Федерации его содержать).
2.3.4. Своевременно сообщать Учреждению обо всех изменениях, влияющих на условия оказания услуг.
2.4. Клиент имеет право:
2.4.1. Получать услуги в соответствии с установленными в Ставропольском крае порядком и условиями предоставления социального (социально-медицинского) обслуживания на дому, а также стандартом надлежащего качества.
2.4.2. Получать информацию о порядке и условиях предоставления социального (социально-медицинского) обслуживания на дому.
2.4.3. Предъявлять Учреждению в устной или письменной форме претензии о недостатках по оказанию услуг в день их обнаружения, но не позднее 3 рабочих дней после оказания услуг.
3. Порядок оказания и получения услуг
3.1. Оказание услуг производится в объеме и сроки, согласованные Учреждением и Клиентом.
3.2. Выполнение медицинскими работниками Учреждения плановых медицинских назначений Клиенту производится только по назначению врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача общей практики (семейного врача), врачей-специалистов.
3.3. Оказание услуг по договору фиксируется социальным (медицинским) работником Учреждения в журнале учета оказанных услуг и в тетради посещений Клиента и скрепляется подписями социального работника и Клиента.
3.4. Замена услуг, оказываемых по договору, производится по истечении 3 рабочих дней после поступления от Клиента заявления о необходимости замены.
3.5. Учреждение не вправе передавать исполнение обязательств по договору третьим лицам.
4. Ответственность Сторон
4.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами обязательств по договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Разрешение споров
5.1. Все споры и разногласия по договору разрешаются Сторонами путем переговоров. В случае если Стороны не придут к соглашению, спор разрешается в судебном порядке.
6. Порядок изменения или расторжения договора
6.1. Все изменения договора оформляются дополнительным соглашением, являющимся неотъемлемой частью настоящего договора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
6.2. Договор может быть расторгнут до окончания срока его действия по соглашению Сторон, по инициативе Учреждения или Клиента.
6.3. В случае досрочного расторжения договора Стороны обязаны до момента расторжения предварительно письменно предупредить об этом друг друга.
6.4. Расторжение договора по инициативе Клиента осуществляется на основании заявления Клиента.
6.5. Расторжение договора по инициативе Учреждения производится приказом директора Учреждения в течение 3 рабочих дней по одному из оснований:
истечение срока обслуживания;
выявление у Клиента медицинских противопоказаний к предоставлению социального обслуживания на дому;
наступление условий, представляющих угрозу здоровью и (или) жизни работника Учреждения;
систематическое (два и более раза) нарушение Клиентом норм и правил;
смерть Клиента.
6.6. Расторжение договора по причинам наступления условий, представляющих угрозу здоровью и (или) жизни работника Учреждения, систематического (два и более раз) нарушения Клиентом норм и правил производится с учетом мнения попечительского или общественного совета Учреждения, созданного из представителей органов социальной защиты населения администраций муниципальных районов и городских округов края, других государственных органов и учреждений, ветеранских, благотворительных и иных общественных организаций.
7. Прочие условия
7.1. Все неурегулированные договором вопросы регулируются законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
7.2. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой Стороны.
9. Срок действия договора
9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до 31 декабря 20 г.
9.2. В случае если ни одна из Сторон не уведомит другую о прекращении (изменении) договора до окончания срока договора, его действие автоматически пролонгируется на следующий календарный год.
Учреждение Клиент
______________________________________ ________________________________
(полное наименование учреждения) (Ф.И.О.)
______________________________________ ________________________________
______________________________________ ________________________________
(юридический адрес) (паспортные данные)
ОГРН _________________________________ ________________________________
(пенсионное удостоверение)
ИНН/КПП ______________________________ ________________________________
______________________________________ (подпись)
______________________________________
______________________________________ ________________
(банковские реквизиты) (дата)
______________________________________
(Ф.И.О. руководителя)
______________________________________
М.П. (подпись)
_________________________
(дата)
Приложение 1
к договору № _______
от ______ 20_____ г.
НОРМЫ И ПРАВИЛА
СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА
И ИНВАЛИДОВ НА ДОМУ
При получении социальных услуг на дому граждане пожилого возраста и инвалиды обязаны:
1. Относиться к работникам учреждений социального обслуживания населения, предоставляющим социальные услуги на дому (далее - работники отделений), уважительно и корректно, не унижать их человеческое достоинство.
2. Обеспечивать доступ работников отделений в жилые помещения для исполнения ими служебных обязанностей согласно графику обслуживания, а также в случае необходимости посещения работниками отделений в другие дни.
3. Исключать факторы, угрожающие здоровью и жизни работников отделений, в дни и часы предоставления социальных услуг клиенту запрещается находиться в состоянии алкогольного опьянения, под воздействием наркотических и психотропных средств.
4. В случае временного отсутствия в дни обслуживания любым доступным способом поставить в известность работников отделений.
5. Оплачивать социальные услуги в соответствии с договором, определяющим виды, объем, периодичность оказываемых услуг, порядок и размер оплаты.
6. Обеспечивать сохранность тетради посещений.
7. В случае появления заболеваний, препятствующих социальному обслуживанию и требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения, поставить в известность работников отделений для решения вопроса о возможности дальнейшего обслуживания.
Приложение 2
к договору № _______
от ______ 20_____ г.
ПЕРЕЧЕНЬ
гарантированных государством социальных услуг
Ф.И.О. ________________________________________________________________
Размер пенсии ____________________________________________________ руб.
Величина прожиточного минимума ___________________________________ руб.
Разница между пенсией и прожиточным минимумом ____________________ руб.
Размер оплаты ____________________________________________________ руб.
№ Наименование услуг Кол-во
п/п единиц в
месяц
1 2 3
1. Услуги по организации питания, быта, досуга:
1.1. покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих
обедов
1.2. помощь в приготовлении горячей пищи
1.3. приготовление горячей пищи
1.4. помощь в мытье посуды
1.5. мытье посуды, ее дезинфекция
1.6. покупка и доставка на дом промышленных товаров первой
необходимости
1.7. обеспечение питьевой водой
1.8. топка печей
1.9. содействие в обеспечении топливом для проживающих в
жилых помещениях без централизованного отопления
1.10. доставка топлива для проживающих в жилых помещениях
без централизованного отопления
1.11. сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их
доставка
1.12. содействие в организации ремонта жилых помещений
1.13. помощь в уборке жилого помещения
1.14. уборка жилого помещения
1.15. осуществление оплаты жилья и коммунальных услуг,
налоговых платежей, абонентской платы за телефон,
радио
1.16. содействие в получении услуг, предоставляемых
организациями торговли, коммунально-бытового
обслуживания, связи
1.17. оказание помощи в написании писем
1.18. проведение бесед, эмоциональной разгрузки
1.19. содействие в отправлении религиозных обрядов в дни
религиозных праздников
1.20. содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами
1.21. содействие в организации досуга
2. Социально-медицинские и санитарно-гигиенические
услуги:
2.1. содействие в получении медицинской помощи, в том
числе госпитализации, сопровождение нуждающихся в
медицинские учреждения, лечебно-профилактические
учреждения
2.2. обеспечение ухода с учетом состояния здоровья
2.3. оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача
на дом
2.4. проведение медицинских процедур в соответствии с
назначением врача
2.5. оказание помощи обслуживаемому в поддержании личной
гигиены
2.6. содействие в проведении медико-социальной экспертизы
2.7. содействие в проведении реабилитационных мероприятий
(медицинских, социальных), в том числе для инвалидов
на основании индивидуальных программ реабилитации
2.8. приобретение и доставка на дом лекарственных средств
и изделий медицинского назначения по назначению
врачей
2.9. посещение стационарных учреждений здравоохранения в
целях оказания морально-психологической поддержки
2.10. содействие в получении путевок на санаторно-курортное
лечение
2.11. содействие в получении зубопротезной и
протезно-ортопедической помощи
3. содействие в получении образования и (или) профессии
инвалидами в соответствии с их физическими
возможностями и умственными способностями
4. содействие в трудоустройстве
5. Правовые услуги:
5.1. помощь в оформлении документов
5.2. оформление документов на получении субсидий на оплату
жилья и коммунальных услуг
5.3. содействие в получении установленных
законодательством мер социальной поддержки
5.4. оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и
получения других социальных выплат
5.5. содействие в получении юридической помощи и иных
правовых услуг
5.6. содействие в организации ритуальных услуг
7. Дополнительные услуги, оказываемые
специализированными отделениями
социально-медицинского обслуживания на дому:
7.1. наблюдение за состоянием здоровья
7.2. оказание экстренной доврачебной помощи (услуга
выполняется медицинской сестрой)
7.3. выполнение медицинских процедур, перевязок, инъекций
по назначению лечащего врача
7.4. оказание санитарно-гигиенических услуг
7.5. кормление ослабленных больных
7.6. проведение санитарно-просветительской работы
Подпись ______________________________ Подпись _________________________
(директор Учреждения) (Клиент)
______________________________________ _________________________________
(дата) (дата)
Печать
Приложение 4
к приказу
министерства социальной защиты населения
Ставропольского края
от 23 октября 2013 г. № 337
Форма
ДОГОВОР
на оказание гарантированных государством социальных услуг
на условиях частичной оплаты в отделениях полустационарного
социального обслуживания государственными бюджетными
учреждениями социального обслуживания - центрами социального
обслуживания населения Ставропольского края
_________________________________________ _________________ 20___ г.
(место заключения договора)
__________________________________________________________________________,
(наименование учреждения)
именуемое в дальнейшем "Учреждение", в лице директора _____________________
__________________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество полностью)
действующего на основании Устава, с одной стороны, и гражданин (законный
представитель) ____________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество гражданина (законного представителя)
дата рождения __________________, паспорт серия _______________ № ________,
выдан ____________________________________________________________________,
(когда и кем)
проживающий по адресу: ___________________________________________________,
(населенный пункт)
_______________, _______________, ___________________, действующий от имени
(улица) (дом) (квартира)
(указывается для представителя) ___________________________________________
на основании _____________________________________________________________,
(документ, удостоверяющий представительство, - только для представителя)
именуемый в дальнейшем "Клиент", с другой стороны, далее именуемые
"Стороны", заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. Учреждение в соответствии с нормативными правовыми актами Ставропольского края оказывает Клиенту социальные услуги в полустационарных условиях, предусмотренные перечнем гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых государственными бюджетными или казенными учреждениями социального обслуживания населения Ставропольского края, утверждаемым постановлением Правительства Ставропольского края (далее соответственно - услуги, перечень услуг).
1.2. Клиент оплачивает услуги в установленном договором порядке и создает условия для полустационарного социального обслуживания.
2. Права и обязанности Сторон
2.1. Учреждение обязано:
2.1.1. При заключении договора ознакомить Клиента с:
перечнем услуг, порядком и условиями их предоставления;
государственным стандартом Ставропольского края "Полустационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов", определяющим объем, качество, порядок и условия предоставления услуг на территории Ставропольского края, утверждаемым министерством социальной защиты населения Ставропольского края (далее соответственно - стандарт, министерство);
нормами и правилами социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в полустационарных условиях, утверждаемыми министерством (далее - нормы и правила) (приложение 1);
видами дополнительных социальных услуг, оказываемых Учреждением.
2.1.2. Письменно уведомлять Клиента об основаниях и размерах изменения оплаты услуг.
2.1.3. Предоставлять Клиенту услуги (приложение 2) с соблюдением стандарта.
2.1.4. Устранять недостатки оказанных услуг, допущенных по вине работников Учреждения, за свой счет и не позднее 3 рабочих дней после поступления от Клиента претензии.
2.1.5. Обеспечивать соблюдение прав и законных интересов Клиента при осуществлении полустационарного социального обслуживания, определенные законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
2.1.6. Сохранять конфиденциальность сведений, ставших известными Учреждению при исполнении договора.
2.2. Учреждение имеет право:
2.2.1. Изменять размер платы за услуги в одностороннем порядке с предварительным уведомлением Клиента в случае изменения оснований, определяющих ее размер:
изменение размера пенсии/среднедушевого дохода Клиента (нужное подчеркнуть);
изменение прожиточного минимума, установленного в Ставропольском крае для пенсионеров/на душу населения (нужное подчеркнуть).
2.2.2. Прекратить оказание полустационарного социального обслуживания при выявлении у Клиента противопоказаний для социального обслуживания в полустационарных условиях, установленных законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края, а также в случае систематического (два и более раз) нарушения Клиентом норм и правил, сроков внесения установленной договором платы за услуги.
2.3. Клиент обязан:
2.3.1. Соблюдать условия договора.
2.3.2. Создавать необходимые для полустационарного социального обслуживания условия, соблюдать нормы и правила.
2.3.3. Вносить плату за оказанные услуги на условиях и в сроки, установленные договором.
2.3.4. Оплатить фактически оказанные ему Учреждением услуги в случае отказа от исполнения договора.
2.3.5. Своевременно сообщать Учреждению обо всех изменениях, влияющих на условия оказания услуг.
2.4. Клиент имеет право:
2.4.1. Получать услуги в соответствии с установленными в Ставропольском крае порядком и условиями предоставления полустационарного социального обслуживания, а также стандартом надлежащего качества.
2.4.2. Получать информацию о порядке и условиях предоставления полустационарного социального обслуживания.
2.4.3. Предъявлять Учреждению в устной или письменной форме претензии о недостатках по оказанию услуг в день их обнаружения, но не позднее 3 рабочих дней после оказания услуг.
2.4.4. В случае непредоставления услуг в объеме, установленном договором, оплатить только те услуги, которые ему были предоставлены фактически.
2.4.5. Отказаться от исполнения договора при условии оплаты фактически оказанных ему Учреждением услуг.
3. Порядок оказания и получения услуг
3.1. Оказание услуг производится в объеме и сроки, согласованные Учреждением и Клиентом.
3.2. Выполнение социально-медицинских и социально-оздоровительных процедур Клиенту производится только по назначению врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача общей практики (семейного врача), врачей-специалистов.
3.3. Оказание услуг по договору фиксируется работником Учреждения в журнале учета оказанных услуг.
3.4. Замена услуг, оказываемых по договору, производится по истечении трех рабочих дней после поступления от Клиента заявления о необходимости замены.
3.5. Учреждение не вправе передавать исполнение обязательств по договору третьим лицам.
4. Размер и порядок внесения платы за услуги
4.1. Учреждение и Клиент не позднее 1 числа месяца, следующего за расчетным, составляют акт оказанных гарантированных государством социальных услуг в полустационарных условиях (приложение 3), в соответствии с которым Клиент вносит плату за оказанные услуги в размере _____% от разницы между получаемой пенсией/среднедушевым доходом (нужное подчеркнуть) и прожиточным минимумом, установленным в Ставропольском крае для пенсионеров/на душу населения (нужное подчеркнуть), что составляет __________ рублей в месяц.
4.2. Оплата услуг производится путем внесения наличных денежных средств в кассу Учреждения лично или через работника Учреждения на основании бланка строгой отчетности - квитанции, утверждаемого в установленном законодательством Российской Федерации порядке/через кредитную организацию (нужное подчеркнуть).
5. Ответственность Сторон
5.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами обязательств по договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6. Разрешение споров
6.1. Все споры и разногласия по договору разрешаются Сторонами путем переговоров. В случае если Стороны не придут к соглашению, спор разрешается в судебном порядке.
7. Порядок изменения или расторжения договора
7.1. Все изменения договора, в том числе изменения размера оплаты услуг, оформляются дополнительным соглашением, являющимся неотъемлемой частью договора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
7.2. Договор может быть расторгнут до окончания срока его действия по соглашению Сторон, по инициативе Учреждения или Клиента.
7.3. В случае досрочного расторжения договора Стороны обязаны до момента расторжения предварительно письменно предупредить об этом друг друга.
7.4. Расторжение договора по инициативе Клиента осуществляется на основании заявления Клиента.
7.5. Расторжение договора по инициативе Учреждения производится приказом директора Учреждения в течение 3 рабочих дней по одному из оснований:
истечение срока обслуживания;
выявление у Клиента медицинских противопоказаний к предоставлению полустационарного социального обслуживания;
наступление условий, представляющих угрозу здоровью и (или) жизни работника Учреждения;
систематическое (два и более раза) нарушение Клиентом сроков внесения установленной договором платы за услуги;
систематическое (два и более раза) нарушение Клиентом норм и правил;
смерть Клиента.
7.6. Расторжение договора по причинам наступления условий, представляющих угрозу здоровью и (или) жизни работника Учреждения, систематического (два и более раза) нарушения Клиентом норм и правил, а также сроков внесения установленной договором платы за услуги производится с учетом мнения попечительского или общественного совета Учреждения, созданного из представителей органов социальной защиты населения администраций муниципальных районов и городских округов края, других государственных органов и учреждений, ветеранских, благотворительных и иных общественных организаций.
8. Прочие условия
8.1. Все неурегулированные договором вопросы регулируются законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
8.2. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой Стороны.
9. Срок действия договора
9.1. Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до 31 декабря 20____ г.
9.2. В случае если ни одна из Сторон не уведомит другую о прекращении (изменении) договора до окончания срока договора, его действие автоматически пролонгируется на следующий календарный год.
Учреждение Клиент
______________________________________ ________________________________
(полное наименование учреждения) (Ф.И.О.)
______________________________________ ________________________________
______________________________________ ________________________________
(юридический адрес) (паспортные данные)
ОГРН _________________________________ ________________________________
(пенсионное удостоверение)
ИНН/КПП ______________________________ ________________________________
______________________________________ (подпись)
______________________________________
______________________________________ ________________
(банковские реквизиты) (дата)
______________________________________
(Ф.И.О. руководителя)
______________________________________
М.П. (подпись)
_________________________
(дата)
Приложение 1
к договору № _______
от ______ 20_____ г..
НОРМЫ И ПРАВИЛА
СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА
И ИНВАЛИДОВ В ПОЛУСТАЦИОНАРНЫХ УСЛОВИЯХ
При получении социальных услуг в полустационарных условиях граждане пожилого возраста и инвалиды обязаны:
1. Соблюдать режим работы отделения.
2. Соблюдать в помещении отделения и на его территории чистоту.
3. Бережно относиться к оборудованию и инвентарю отделения.
4. Пользоваться сменной обувью.
5. Экономно расходовать воду и электроэнергию.
6. Исключить курение в помещении отделения и на его территории.
7. В дни и часы предоставления социальных услуг в отделении клиенту запрещается находиться в состоянии алкогольного опьянения, под воздействием наркотических и психотропных средств.
8. Клиент обязан принимать все предоставленные услуги с личной росписью в журнале при каждом их оказании.
9. Клиент обязан уважительно относиться к другим клиентам и работникам отделения.
10. Категорически запрещается проявлять по отношению к другим клиентам и работникам отделения рукоприкладство, сексуальное домогательство, сквернословие и оскорбления.
Приложение 2
к договору № _______
от ______ 20_____ г.
ПЕРЕЧЕНЬ
гарантированных государством социальных услуг, оказываемых
Учреждением в полустационарных условиях
Ф.И.О. ________________________________________________________________
Размер пенсии ____________________________________________________ руб.
Величина прожиточного минимума ___________________________________ руб.
Разница между пенсией и прожиточным минимумом ____________________ руб.
Размер оплаты ____________________________________________________ руб.
№ Наименование услуг Кол-во
п/п единиц в месяц
1 2 3
1. Услуги по организации питания, быта и досуга:
1.1. обеспечение горячим питанием
1.2. предоставление постельных принадлежностей и
спального места в специальном помещении, отвечающем
требованиям санитарно-гигиенических норм
1.3. обеспечение книгами, журналами, газетами,
настольными играми и иным
2. Социально-медицинские услуги:
2.1. содействие в получении медико-психологической помощи
2.2. оказание санитарно-гигиенических услуг
2.3. организация лечебно-оздоровительных мероприятий
2.4. содействие в проведении реабилитационных мероприятий
(медицинских, социальных), в том числе для инвалидов
на основании индивидуальных программ реабилитации
3. Содействие в получении образования и (или) профессии
инвалидами в соответствии с их физическими
возможностями и умственными способностями:
3.1. проведение мероприятий по обучению доступным
профессиональным навыкам в целях социально-трудовой
реабилитации; восстановления личностного и
социального статуса
4. Правовые услуги:
4.1. помощь в оформлении документов
4.2. содействие в получении юридических и иных
консультаций
Подпись ______________________________ Подпись _________________________
(директор Учреждения) (Клиент)
______________________________________ _________________________________
(дата) (дата)
Печать
Приложение 3
к договору № _______
от ______ 20_____ г.
АКТ
оказанных гарантированных государством социальных услуг
в полустационарных условиях от 20___ г.
Настоящий акт составлен в том, что согласно договору от "___"
___________ 20__ г. № ____, заключенному между ____________________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество Клиента)
и _________________________________________________________________________
(название Учреждения)
социальный работник _______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
за период с "__" _________ 20__ г. по "___" ____________ 20__ г. оказал
Клиенту в срок и с надлежащим качеством следующие услуги:
№ Наименование услуг Кол-во единиц в месяц
п/п
Итого:
С выполненными услугами согласен, претензий к объему и качеству
выполненных услуг не имею: __________________________ ____________________
(Ф.И.О. и подпись Клиента) (дата)
Заведующий отделением: __________________________ ____________________
(Ф.И.О. и подпись работника) (дата)
Приложение 5
к приказу
министерства социальной защиты населения
Ставропольского края
от 23 октября 2013 г. № 337
Форма
ДОГОВОР
на оказание гарантированных государством социальных услуг
на условиях полной оплаты в отделениях полустационарного
социального обслуживания государственными бюджетными
учреждениями социального обслуживания - центрами социального
обслуживания населения Ставропольского края
_________________________________________ _________________ 20___ г.
(место заключения договора)
__________________________________________________________________________,
(наименование учреждения)
именуемое в дальнейшем "Учреждение", в лице директора _____________________
__________________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество полностью)
действующего на основании Устава, с одной стороны, и гражданин (законный
представитель) ____________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество гражданина (законного представителя)
дата рождения __________________, паспорт серия _______________ № ________,
выдан ____________________________________________________________________,
(когда и кем)
проживающий по адресу: ___________________________________________________,
(населенный пункт)
_______________, _______________, ___________________, действующий от имени
(улица) (дом) (квартира)
(указывается для представителя) ___________________________________________
на основании _____________________________________________________________,
(документ, удостоверяющий представительство, - только для представителя)
именуемый в дальнейшем "Клиент", с другой стороны, далее именуемые
"Стороны", заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. Учреждение в соответствии с нормативными правовыми актами Ставропольского края оказывает Клиенту социальные услуги в полустационарных условиях, предусмотренные перечнем гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых государственными бюджетными или казенными учреждениями социального обслуживания населения Ставропольского края, утверждаемым постановлением Правительства Ставропольского края (далее соответственно - услуги, перечень услуг).
1.2. Клиент оплачивает услуги в установленном договором порядке и создает условия для полустационарного социального обслуживания.
2. Права и обязанности Сторон
2.1. Учреждение обязано:
2.1.1. При заключении договора ознакомить Клиента с:
перечнем услуг, порядком и условиями их предоставления;
государственным стандартом Ставропольского края "Полустационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов", определяющим объем, качество, порядок и условия предоставления услуг на территории Ставропольского края, утверждаемым министерством социальной защиты населения Ставропольского края (далее соответственно - стандарт, министерство);
нормами и правилами социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в полустационарных условиях, утверждаемыми министерством (далее - нормы и правила) (приложение 1);
видами дополнительных социальных услуг, оказываемых Учреждением.
2.1.2. Письменно уведомлять Клиента об основаниях и размерах изменения оплаты услуг.
2.1.3. Предоставлять Клиенту услуги (приложение 2) с соблюдением стандарта.
2.1.4. Устранять недостатки оказанных услуг, допущенные по вине работников Учреждения, за свой счет и не позднее 3 рабочих дней после поступления от Клиента претензии.
2.1.5. Обеспечивать соблюдение прав и законных интересов Клиента при осуществлении полустационарного социального обслуживания, определенных законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
2.1.6. Сохранять конфиденциальность сведений, ставших известными Учреждению при исполнении договора.
2.2. Учреждение имеет право:
2.2.1. Изменять размер платы за услуги в одностороннем порядке с предварительным уведомлением Клиента в случае изменения оснований, определяющих ее размер:
изменение размера пенсии/среднедушевого дохода Клиента (нужное подчеркнуть);
изменение прожиточного минимума, установленного в Ставропольском крае для пенсионеров/на душу населения (нужное подчеркнуть).
2.2.2. Прекратить оказание полустационарного социального обслуживания при выявлении у Клиента противопоказаний для социального обслуживания в полустационарных условиях, установленных законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края, а также в случае систематического (два и более раз) нарушения Клиентом норм и правил, сроков внесения установленной договором платы за услуги.
2.3. Клиент обязан:
2.3.1. Соблюдать условия договора.
2.3.2. Создавать необходимые для полустационарного социального обслуживания условия, соблюдать нормы и правила.
2.3.3. Вносить плату за оказанные услуги на условиях и в сроки, установленные договором.
2.3.4. Оплатить фактически оказанные ему Учреждением услуги в случае отказа от исполнения договора.
2.3.5. Своевременно сообщать Учреждению обо всех изменениях, влияющих на условия оказания услуг.
2.4. Клиент имеет право:
2.4.1. Получать услуги в соответствии с установленными в Ставропольском крае порядком и условиями предоставления полустационарного социального обслуживания, а также стандартом надлежащего качества.
2.4.2. Получать информацию о порядке и условиях предоставления полустационарного социального обслуживания.
2.4.3. Предъявлять Учреждению в устной или письменной форме претензии о недостатках по оказанию услуг в день их обнаружения, но не позднее 3 рабочих дней после оказания услуг.
2.4.4. В случае непредоставления услуг в объеме, установленном договором, оплатить только те услуги, которые ему были предоставлены фактически.
2.4.5. Отказаться от исполнения договора при условии оплаты фактически оказанных ему Учреждением услуг.
3. Порядок оказания и получения услуг
3.1. Оказание услуг производится в объеме и сроки, согласованные Учреждением и Клиентом.
3.2. Выполнение социально-медицинских и социально-оздоровительных процедур Клиенту производится только по назначению врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача общей практики (семейного врача), врачей-специалистов.
3.3. Оказание услуг по договору фиксируется работником Учреждения в журнале учета оказанных услуг.
3.4. Замена услуг, оказываемых по договору, производится по истечении 3 рабочих дней после поступления от Клиента заявления о необходимости замены.
3.5. Учреждение не вправе передавать исполнение обязательств по договору третьим лицам.
4. Размер и порядок внесения платы за услуги
4.1. Учреждение и Клиент не позднее 1 числа месяца, следующего за расчетным, составляют акт оказанных гарантированных государством социальных услуг в полустационарных условиях (приложение 3), в соответствии с которым Клиент вносит плату за оказанные услуги.
4.2. Оплата услуг производится путем внесения наличных денежных средств в кассу Учреждения лично или через социального работника на основании бланка строгой отчетности - квитанции, утверждаемого в установленном законодательством Российской Федерации порядке/через кредитную организацию (нужное подчеркнуть).
5. Ответственность Сторон
5.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами обязательств по договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6. Разрешение споров
6.1. Все споры и разногласия по настоящему договору разрешаются Сторонами путем переговоров. В случае если Стороны не придут к соглашению, спор разрешается в судебном порядке.
7. Порядок изменения или расторжения договора
7.1. Все изменения договора, в том числе изменения размера оплаты услуг, оформляются дополнительным соглашением, являющимся неотъемлемой частью настоящего договора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
7.2. Договор может быть расторгнут до окончания срока его действия по соглашению Сторон, по инициативе Учреждения или Клиента.
7.3. В случае досрочного расторжения договора Стороны обязаны до момента расторжения предварительно письменно предупредить об этом друг друга.
7.4. Расторжение договора по инициативе Клиента осуществляется на основании заявления Клиента.
7.5. Расторжение договора по инициативе Учреждения производится приказом директора Учреждения в течение 3 рабочих дней по одному из оснований:
истечение срока обслуживания;
выявление у Клиента медицинских противопоказаний к предоставлению полустационарного социального обслуживания;
наступление условий, представляющих угрозу здоровью и (или) жизни работника Учреждения;
систематическое (два и более раза) нарушение Клиентом сроков внесения установленной договором платы за услуги;
систематическое (два и более раза) нарушение Клиентом норм и правил;
смерть Клиента.
7.6. Расторжение договора по причинам наступления условий, представляющих угрозу здоровью и (или) жизни работника Учреждения, систематического (два и более раза) нарушения Клиентом норм и правил, а также сроков внесения установленной договором платы за услуги производится с учетом мнения попечительского или общественного совета Учреждения, созданного из представителей органов социальной защиты населения администраций муниципальных районов и городских округов края, других государственных органов и учреждений, ветеранских, благотворительных и иных общественных организаций.
8. Прочие условия
8.1. Все неурегулированные договором вопросы регулируются законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
8.2. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой Стороны.
9. Срок действия договора
9.1. Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до 31 декабря 20___ г.
9.2. В случае если ни одна из Сторон не уведомит другую о прекращении (изменении) договора до окончания срока договора, его действие автоматически пролонгируется на следующий календарный год.
Учреждение Клиент
______________________________________ ________________________________
(полное наименование учреждения) (Ф.И.О.)
______________________________________ ________________________________
______________________________________ ________________________________
(юридический адрес) (паспортные данные)
________________________________
(пенсионное удостоверение)
________________________________
______________________________________ (подпись)
______________________________________
______________________________________ ________________
(банковские реквизиты) (дата)
______________________________________
М.П. (подпись)
_________________________
(дата)
Приложение 1
к договору № _______
от ______ 20_____ г.
НОРМЫ И ПРАВИЛА
СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА
И ИНВАЛИДОВ В ПОЛУСТАЦИОНАРНЫХ УСЛОВИЯХ
При получении социальных услуг в полустационарных условиях граждане пожилого возраста и инвалиды обязаны:
1. Соблюдать режим работы отделения.
2. Соблюдать в помещении отделения и на его территории чистоту.
3. Бережно относиться к оборудованию и инвентарю отделения.
4. Пользоваться сменной обувью.
5. Экономно расходовать воду и электроэнергию.
6. Исключить курение в помещении отделения и на его территории.
7. В дни и часы предоставления социальных услуг в отделении клиенту запрещается находиться в состоянии алкогольного опьянения, под воздействием наркотических и психотропных средств.
8. Клиент обязан принимать все предоставленные услуги с личной росписью в журнале при каждом их оказании.
9. Клиент обязан уважительно относиться к другим клиентам и работникам отделения.
10. Категорически запрещается проявлять по отношению к другим клиентам и работникам отделения рукоприкладство, сексуальное домогательство, сквернословие и оскорбления.
Приложение 2
к договору № _______
от ______ 20_____ г.
ПЕРЕЧЕНЬ
ГАРАНТИРОВАННЫХ ГОСУДАРСТВОМ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ОКАЗЫВАЕМЫХ
УЧРЕЖДЕНИЕМ В ПОЛУСТАЦИОНАРНЫХ УСЛОВИЯХ
Ф.И.О. ________________________________________________________________
Размер пенсии ____________________________________________________ руб.
Величина прожиточного минимума ___________________________________ руб.
Разница между пенсией и прожиточным минимумом ____________________ руб.
Размер оплаты ____________________________________________________ руб.
№ Наименование Кол-во единиц в Стоимость (руб.) Сумма
п/п услуг месяц (руб.)
1 2 3 4 5
Итого к оплате: ______________________________ руб.
Подпись ______________________________ Подпись _________________________
(директор Учреждения) (Клиент)
______________________________________ _________________________________
(дата) (дата)
Печать
Приложение 3
к договору № _______
от ______ 20_____ г.
АКТ
оказанных гарантированных государством социальных услуг
в полустационарных условиях от 20____ г.
Настоящий акт составлен в том, что согласно договору от "___"
___________ 20__ г. № ____, заключенному между ____________________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество Клиента)
и _________________________________________________________________________
(название Учреждения)
социальный работник _______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
за период с "__" _________ 20__ г. по "___" ____________ 20__ г. Клиенту
оказаны в срок и с надлежащим качеством следующие услуги:
№ Наименование Стоимость Количество Стоимость объема
п/п услуг услуги оказанных услуг услуг (руб.)
(руб.)
1 2 3 4 5
Итого:
Всего к оплате:
С выполненными услугами и суммой в размере: ____________________________
____________________________________ рублей
(сумма прописью)
согласен, претензий к объему и качеству выполненных услуг не имею:
_____________________________________________________ ____________________
(Ф.И.О. и подпись Клиента) (дата)
Заведующий отделением: __________________________ ____________________
(Ф.И.О. и подпись) (дата)
Приложение 6
к приказу
министерства социальной защиты населения
Ставропольского края
от 23 октября 2013 г. № 337
Форма
ДОГОВОР
на оказание гарантированных государством социальных услуг
бесплатно в отделениях полустационарного социального
обслуживания государственными бюджетными учреждениями
социального обслуживания - центрами социального обслуживания
населения Ставропольского края
_________________________________________ _________________ 20___ г.
(место заключения договора)
__________________________________________________________________________,
(наименование учреждения)
именуемое в дальнейшем "Учреждение", в лице директора _____________________
__________________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество полностью)
действующего на основании Устава, с одной стороны, и гражданин (законный
представитель) ____________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество гражданина (законного представителя)
дата рождения __________________, паспорт серия _______________ № ________,
выдан ____________________________________________________________________,
(когда и кем)
проживающий по адресу: ___________________________________________________,
(населенный пункт)
_______________, _______________, ___________________, действующий от имени
(улица) (дом) (квартира)
(указывается для представителя) ___________________________________________
на основании _____________________________________________________________,
(документ, удостоверяющий представительство, - только для представителя)
именуемый в дальнейшем "Клиент", с другой стороны, далее именуемые
"Стороны", заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. Учреждение в соответствии с нормативными правовыми актами Ставропольского края оказывает Клиенту социальные услуги в полустационарных условиях, предусмотренные перечнем гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых государственными бюджетными или казенными учреждениями социального обслуживания населения Ставропольского края, утверждаемым постановлением Правительства Ставропольского края (далее соответственно - услуги, перечень услуг).
1.2. Клиент создает условия для полустационарного социального обслуживания.
2. Права и обязанности Сторон
2.1. Учреждение обязано:
2.1.1. При заключении договора ознакомить Клиента с:
перечнем услуг, порядком и условиями их предоставления;
государственным стандартом Ставропольского края "Полустационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов", определяющим объем, качество, порядок и условия предоставления услуг на территории Ставропольского края, утверждаемым министерством социальной защиты населения Ставропольского края (далее соответственно - стандарт, министерство);
нормами и правилами социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в полустационарных условиях, утверждаемыми министерством (далее - нормы и правила) (приложение 1);
видами дополнительных социальных услуг, оказываемых Учреждением.
2.1.2. Письменно уведомлять Клиента обо всех изменениях порядка и условий предоставления услуг.
2.1.3. Предоставлять Клиенту услуги (приложение 1) с соблюдением стандарта.
2.1.4. Устранять недостатки оказанных услуг, допущенные по вине работников Учреждения, за свой счет и не позднее 3 рабочих дней после поступления от Клиента претензии.
2.1.5. Обеспечивать соблюдение прав и законных интересов Клиента при осуществлении полустационарного социального обслуживания, определенных законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
2.1.6. Сохранять конфиденциальность сведений, ставших известными Учреждению при исполнении настоящего договора.
2.2. Учреждение имеет право:
2.2.1. Изменять условия предоставления услуг в одностороннем порядке с предварительным уведомлением Клиента в следующих случаях:
изменение размера пенсии/среднедушевого дохода Клиента (нужное подчеркнуть);
изменение прожиточного минимума, установленного в Ставропольском крае для пенсионеров/на душу населения (нужное подчеркнуть).
2.2.2. Прекратить оказание полустационарного социального обслуживания при выявлении у Клиента противопоказаний для социального обслуживания в полустационарных условиях, установленных законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края, а также в случае систематического (два и более раз) нарушения Клиентом норм и правил.
2.3. Клиент обязан:
2.3.1. Соблюдать условия договора.
2.3.2. Создавать необходимые для полустационарного социального обслуживания условия, соблюдать нормы и правила.
2.3.3. Своевременно сообщать Учреждению обо всех изменениях, влияющих на условия оказания услуг.
2.4. Клиент имеет право:
2.4.1. Получать услуги в соответствии с установленными в Ставропольском крае порядком и условиями предоставления полустационарного социального обслуживания, а также стандартом надлежащего качества.
2.4.2. Получать информацию о порядке и условиях предоставления полустационарного социального обслуживания.
2.4.3. Предъявлять Учреждению в устной или письменной форме претензии о недостатках по оказанию услуг в день их обнаружения, но не позднее 3 рабочих дней после оказания услуг.
3. Порядок оказания и получения услуг
3.1. Оказание услуг производится в объеме и сроки, согласованные Учреждением и Клиентом.
3.2. Выполнение социально-медицинских и социально-оздоровительных процедур Клиенту производится только по назначению врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача общей практики (семейного врача), врачей-специалистов.
3.3. Оказание услуг по договору фиксируется работником Учреждения в журнале учета оказанных услуг.
3.4. Замена услуг, оказываемых по договору, производится по истечении 3 рабочих дней после поступления от Клиента заявления о необходимости замены.
3.5. Учреждение не вправе передавать исполнение обязательств по договору третьим лицам.
4. Ответственность Сторон
4.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Разрешение споров
5.1. Все споры и разногласия по договору разрешаются Сторонами путем переговоров. В случае если Стороны не придут к соглашению, спор разрешается в судебном порядке.
6. Порядок изменения или расторжения договора
6.1. Все изменения договора оформляются дополнительным соглашением, являющимся неотъемлемой частью договора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
6.2. Договор может быть расторгнут до окончания срока его действия по соглашению Сторон, по инициативе Учреждения или Клиента.
6.3. В случае досрочного расторжения договора Стороны обязаны до момента расторжения предварительно письменно предупредить об этом друг друга.
6.4. Расторжение договора по инициативе Клиента осуществляется на основании заявления Клиента.
6.5. Расторжение договора по инициативе Учреждения производится приказом директора Учреждения в течение 3 рабочих дней по одному из оснований:
истечение срока обслуживания;
выявление у Клиента медицинских противопоказаний к предоставлению полустационарного социального обслуживания;
наступление условий, представляющих угрозу здоровью и (или) жизни работника Учреждения;
систематическое (два и более раз) нарушение Клиентом норм и правил;
смерть Клиента.
6.6. Расторжение договора по причинам наступления условий, представляющих угрозу здоровью и (или) жизни работника Учреждения, систематического (два и более раз) нарушения Клиентом норм и правил производится с учетом мнения попечительского или общественного совета Учреждения, созданного из представителей органов социальной защиты населения администраций муниципальных районов и городских округов края, других государственных органов и учреждений, ветеранских, благотворительных и иных общественных организаций.
7. Прочие условия
7.1. Все неурегулированные настоящим договором вопросы регулируются законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
7.2. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой Стороны.
9. Срок действия договора
9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до 31 декабря 20__ г.
9.2. В случае если ни одна из Сторон не уведомит другую о прекращении (изменении) договора до окончания срока договора, его действие автоматически пролонгируется на следующий календарный год.
Учреждение Клиент
______________________________________ ________________________________
(полное наименование учреждения) (Ф.И.О.)
______________________________________ ________________________________
______________________________________ ________________________________
(юридический адрес) (паспортные данные)
ОГРН _________________________________ ________________________________
(пенсионное удостоверение)
ИНН/КПП ______________________________ ________________________________
______________________________________ (подпись)
______________________________________
______________________________________ ________________
(банковские реквизиты) (дата)
______________________________________
(Ф.И.О. руководителя)
______________________________________
М.П. (подпись)
_________________________
(дата)
Приложение 1
к договору № _______
от __________ 20__ г.
НОРМЫ И ПРАВИЛА
СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА
И ИНВАЛИДОВ В ПОЛУСТАЦИОНАРНЫХ УСЛОВИЯХ
При получении социальных услуг в полустационарных условиях граждане пожилого возраста и инвалиды обязаны:
1. Соблюдать режим работы отделения.
2. Соблюдать в помещении отделения и на его территории чистоту.
3. Бережно относиться к оборудованию и инвентарю отделения.
4. Пользоваться сменной обувью.
5. Экономно расходовать воду и электроэнергию.
6. Исключить курение в помещении отделения и на его территории.
7. В дни и часы предоставления социальных услуг в отделении клиенту запрещается находиться в состоянии алкогольного опьянения, под воздействием наркотических и психотропных средств.
8. Клиент обязан принимать все предоставленные услуги с личной росписью в журнале при каждом их оказании.
9. Клиент обязан уважительно относиться к другим клиентам и работникам отделения.
10. Категорически запрещается проявлять по отношению к другим клиентам и работникам отделения рукоприкладство, сексуальное домогательство, сквернословие и оскорбления.
Приложение 2
к договору № _______
от __________ 20__ г.
ПЕРЕЧЕНЬ
гарантированных государством социальных услуг, оказываемых
Учреждением в полустационарных условиях бесплатно
Ф.И.О. ________________________________________________________________
Размер пенсии ____________________________________________________ руб.
Величина прожиточного минимума ___________________________________ руб.
Разница между пенсией и прожиточным минимумом ____________________ руб.
Размер оплаты ____________________________________________________ руб.
№ Наименование услуг Кол-во
п/п единиц в месяц
1 2 3
1. Услуги по организации питания, быта и досуга:
1.1. обеспечение горячим питанием
1.2. предоставление постельных принадлежностей и спального
места в специальном помещении, отвечающем требованиям
санитарно-гигиенических норм
1.3. обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными
играми и иным
2. Социально-медицинские услуги:
2.1. содействие в получении медико-психологической помощи
2.2. оказание санитарно-гигиенических услуг
2.3. организация лечебно-оздоровительных мероприятий
2.4. содействие в проведении реабилитационных мероприятий
(медицинских, социальных), в том числе для инвалидов
на основании индивидуальных программ реабилитации
3. Содействие в получении образования и (или) профессии
инвалидами в соответствии с их физическими
возможностями и умственными способностями:
3.1. проведение мероприятий по обучению доступным
профессиональным навыкам в целях социально-трудовой
реабилитации; восстановления личностного и
социального статуса
4. Правовые услуги:
4.1. помощь в оформлении документов
4.2. содействие в получении юридических и иных
консультаций
Подпись ______________________________ Подпись _________________________
(директор Учреждения) (Клиент)
______________________________________ _________________________________
(дата) (дата)
Печать
------------------------------------------------------------------
По датам
Введите даты для поиска:
Информация
Ключевые слова