Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление администрации Благодарненского муниципального района Ставропольского края от 23.12.2013 N 913 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Оформление разрешения на вселение членов семьи нанимателя и иных граждан в муниципальные помещения специализированного жилищного фонда"
АДМИНИСТРАЦИЯ БЛАГОДАРНЕНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 23 декабря 2013 г. № 913
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОФОРМЛЕНИЕ РАЗРЕШЕНИЯ НА ВСЕЛЕНИЕ
ЧЛЕНОВ СЕМЬИ НАНИМАТЕЛЯ И ИНЫХ ГРАЖДАН В МУНИЦИПАЛЬНЫЕ
ПОМЕЩЕНИЯ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА"
Руководствуясь Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Порядком разработки и утверждения органами местного самоуправления Благодарненского муниципального района Ставропольского края (органами администрации) административных регламентов предоставления муниципальных услуг, утвержденным постановлением администрации Благодарненского муниципального района Ставропольского края от 05 июля 2012 года № 546, администрация Благодарненского муниципального района Ставропольского края постановляет:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги "Оформление разрешения на вселение членов семьи нанимателя и иных граждан в муниципальные помещения специализированного жилищного фонда".
2. Отделу имущественных и земельных отношений администрации Благодарненского муниципального района Ставропольского края (Мещерякова) обеспечить исполнение административного регламента предоставления муниципальной услуги по оформлению разрешения на вселение членов семьи нанимателя и иных граждан в муниципальные помещения специализированного жилищного фонда.
3. Признать утратившими силу постановление администрации Благодарненского муниципального района Ставропольского края от 01 октября 2012 года № 762 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Оформление разрешения на вселение членов семьи нанимателя и иных граждан в муниципальные помещения специализированного жилищного фонда".
4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на управляющего делами администрации Благодарненского муниципального района Ставропольского края Наурузову В.И.
5. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Глава администрации Благодарненского
муниципального района
Ставропольского края
В.А.ШУМАКОВ
Утвержден
постановлением
администрации Благодарненского
муниципального района
Ставропольского края
от 23 декабря 2013 года № 913
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОФОРМЛЕНИЕ РАЗРЕШЕНИЯ
НА ВСЕЛЕНИЕ ЧЛЕНОВ СЕМЬИ НАНИМАТЕЛЯ И ИНЫХ ГРАЖДАН
В МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ПОМЕЩЕНИЯ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО
ЖИЛИЩНОГО ФОНДА"
I. Общие положения
1.1. Настоящий административный регламент разработан в целях повышения качества организации мероприятий по предоставлению муниципальной услуги по оформлению разрешения на вселение членов семьи нанимателя и иных граждан в муниципальные помещения специализированного жилищного фонда Благодарненского муниципального района Ставропольского края и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при ее предоставлении.
1.2. Муниципальная услуга предоставляется гражданам (либо их уполномоченным представителям), состоящим в трудовых отношениях с органами местного самоуправления, муниципальными учреждениями, и не обеспеченным на территории Благодарненского муниципального района Ставропольского края жилыми помещениями, пригодными для постоянного проживания и членам их семьи (далее - заявитель).
1.3. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1. Информация о местонахождении, контактных телефонах, интернет-сайтах, адресах электронной почты, графике работы отдела имущественных и земельных отношений администрации Благодарненского муниципального района Ставропольского края (далее - Отдел), предоставляющего муниципальную услугу, услугах, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги размещается:
1) на официальном сайте администрации Благодарненского муниципального района Ставропольского края в сети "Интернет": www.abmrsk.ru;
2) на портале государственных и муниципальных услуг в Государственной информационной системе единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru);
3) на информационном стенде администрации Благодарненского муниципального района Ставропольского края.
1.3.2. Информирование (консультирование) о процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляют специалисты Отдела, предоставляющего муниципальную услугу: при личном обращении гражданина в администрацию, посредством почтовой, телефонной связи, электронной почты, а при использовании федеральной государственной информационной системы единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) - через раздел "Личный кабинет", после прохождения процедур авторизации.
В случае передачи отдельных административных действий по информированию о порядке предоставления муниципальной услуги многофункциональному центру (далее - МФЦ) действия, предусмотренные настоящим Административным регламентом, осуществляются сотрудниками МФЦ в соответствии с заключаемыми соглашениями, в случае обращения заявителя в МФЦ.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно, в вежливой (корректной) форме информируют (консультируют) граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании уполномоченного учреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
1.3.3. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.3.4. Информирование (консультирование) осуществляется по следующим вопросам:
содержание и ход предоставления муниципальной услуги (для получения сведений о ходе процедуры предоставления муниципальной услуги заявителем указывается (называется) дата и регистрационный номер заявления, обозначенный в расписке о приеме документов, полученной от администрации при подаче документов);
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;
источник получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган местного самоуправления, организации и их местонахождение);
перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальных услуг, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
время приема и выдачи документов специалистами администрации;
срок принятия администрацией решения о предоставлении муниципальной услуги;
порядок досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) администрации, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица администрации, либо муниципального служащего администрации.
1.3.5. Устное информирование каждого обратившегося за информацией заявителя осуществляется не более 15 минут.
В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, может предложить заинтересованным лицам направить в Отдел обращение о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги либо назначить другое удобное для них время для устного информирования.
1.3.6. Письменные разъяснения даются в установленном порядке при наличии письменного запроса заявителя. В случае, если в обращении о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
1.3.7. Ответ направляется письмом, электронной почтой, факсом в зависимости от способа обращения заявителя или способа доставки, указанного в письменном запросе. Письменный ответ на обращение должен содержать фамилию и номер телефона исполнителя и направляться по почтовому адресу, адресу электронной почты, факсу, указанному в обращении.
1.3.8. Специалисты Отдела осуществляют прием и консультирование по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги по адресу и в соответствии со следующим графиком:
Наименование учреждения
Адрес местонахождения / электронный адрес / телефон
График приема
день недели
время приема
Отдел имущественных и земельных отношений администрации Благодарненского муниципального района Ставропольского края
356420, Ставропольский край, Благодарненский район, город Благодарный, площадь Ленина, 1, кабинет № 39
oizoabmrsk@mail.ru
2-19-44
Понедельник
с 9-00 до 16-00
перерыв с 12-00 до 13-00
Вторник
Среда
Четверг
Пятница
1.3.9. Информация о месте нахождения, номерах телефонов, наименовании иных организаций, участвующих в предоставлении услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, размещается в сети "Интернет" на официальном сайте администрации Благодарненского муниципального района Ставропольского края, а также в Приложении 1 к настоящему Административному регламенту.
1.3.9. Основными требованиями к информированию заявителей являются:
достоверность предоставляемой информации;
четкость в изложении информации;
полнота информирования;
удобство и доступность получения информации.
1.3.10. Информирование о порядке оказания муниципальной услуги и консультирование по вопросам ее оказания осуществляется бесплатно.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Оформление разрешения на вселение членов семьи нанимателя и иных граждан в муниципальные помещения специализированного жилищного фонда" (далее - муниципальная услуга).
2.2. Муниципальная услуга предоставляется администрацией Благодарненского муниципального района Ставропольского края (далее - Администрация).
Непосредственное предоставление муниципальной услуги осуществляется отделом имущественных и земельных отношений администрации Благодарненского муниципального района Ставропольского края.
В случае передачи отдельных административных действий по приему, регистрации, проверке комплектности входящих документов МФЦ действия, предусмотренные настоящим административным регламентом, осуществляются сотрудниками МФЦ в соответствии с заключаемыми соглашениями, в случае обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги - через МФЦ. В указанном случае МФЦ представляет интересы заявителей при взаимодействии с Отделом.
2.3. Иные организации, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги:
Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ставропольскому краю;
Государственное унитарное предприятия Ставропольского края "Краевая техническая инвентаризация";
администрация муниципального образования в населенном пункте, которого проживает заявитель;
учреждение, в котором осуществляет свою трудовую деятельность заявитель;
профессиональный союз, членом которого является заявитель.
Адреса и контактные телефоны указанных организаций перечислены в Приложении 1 к настоящему Административному регламенту.
2.3.1. В соответствии с пунктом 3 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные организации, участвующие в предоставление муниципальной услуги, за исключением получения услуг, включенный в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуг органами местного самоуправления Благодарненского муниципального района Ставропольского края и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг, утвержденный решением совета Благодарненского муниципального района Ставропольского края № 244 от 29 ноября 2011 года.
2.4. Конечными результатами предоставления муниципальной услуги могут являться:
постановление администрации Благодарненского муниципального района Ставропольского края о предоставлении служебного жилого помещения;
договор найма служебного помещения;
уведомление об отказе заявителю в оформлении разрешения на вселение членов семьи нанимателя и иных граждан в муниципальные помещения специализированного жилищного фонда, находящиеся в муниципальной собственности Благодарненского муниципального района Ставропольского края.
2.5. Максимальный срок предоставления услуги, в соответствии с действующим законодательством, не должен превышать 30 дней со дня регистрации письменного заявления и прилагаемых к нему документов с учетом времени, необходимого для обращения в иные организации в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
2.6. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 21 января 2009 года, № 7);
Гражданским кодексом Российской Федерации от 30 ноября 1994 года № 51-ФЗ ("Российская газета", 8 декабря 1994 года, № 238-239, "Российская газета", 6-8, 10 февраля 1996 года, № 23-25, 27);
"Жилищным кодексом Российской Федерации" от 29 декабря 2004 года № 188-ФЗ ("Российская газета", № 1, от 12 января 2005 года);
Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета", от 08 октября 2003 года, № 202);
Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", от 05 мая 2006 года, № 95);
Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" ("Собрание законодательства РФ", от 31.07.2006, № 31);
Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", от 30 июля 2010 года, № 168);
Федеральным законом от 06 апреля 2011 года "Об электронной подписи" ("Российская газета", от 08 апреля 2011 года, № 75);
Постановлением Правительства Российской Федерации от 26 января 2006 года № 42 "Об утверждении Правил отнесения жилого помещения к специализированному жилищному фонду и типовых договоров найма специализированных жилых помещений" ("Российская газета", 17 февраля 2006 года, № 34);
Законом Ставропольского края от 05 июля 2007 года № 28-кз "О специализированном жилищном фонде Ставропольского края";
Решением Совета Благодарненского муниципального района Ставропольского края от 27 апреля 2007 года № 236 "Об утверждении Положения о специализированном жилищном фонде Благодарненского муниципального района Ставропольского края";
Решением Совета Благодарненского муниципального района Ставропольского края от 29 ноября 2011 года № 244 "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг органами местного самоуправления Благодарненского муниципального района Ставропольского края и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг";
Постановлением администрации Благодарненского муниципального района Ставропольского края от 09 августа 2012 года № 637 "Об организации перевода на предоставление в электронном виде муниципальных услуг органами местного самоуправления Благодарненского муниципального района Ставропольского края";
Постановлением администрации Благодарненского муниципального района Ставропольского края от 19 июня 2012 года № 484 "Об утверждении Перечня документов (сведений), обмен которыми между органами местного самоуправления Благодарненского муниципального района Ставропольского края, иными органами и организациями осуществляется в электронном виде при предоставлении муниципальных услуг";
Положением об отделе имущественных и земельных отношений администрации Благодарненского муниципального района Ставропольского края, утвержденным решением совета Благодарненского муниципального района Ставропольского края № 212 от 22 марта 2011 года;
настоящим Административным регламентом.
2.7. В перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги входят:
1) запрос заявителя в форме заявления, согласно Приложению 2 к настоящему Административному регламенту;
2) копия и подлинник документа, удостоверяющего личность заявителя и членов его семьи, в частности один из следующих:
паспорт гражданина Российской Федерации для граждан Российской Федерации старше 14 лет, проживающих на территории Российской Федерации;
временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2П для граждан, утративших паспорт, а также для граждан, в отношении которых до выдачи паспорта проводится дополнительная проверка;
свидетельство о рождении для граждан Российской Федерации младше 14 лет, проживающих на территории Российской Федерации;
удостоверение личности или военный билет военнослужащего;
паспорт моряка;
3) справка о составе семьи, степени родства;
4) справка о данных технического учета по жилому помещению в жилом доме, с указанием площади жилого помещения;
5) справка о наличии (отсутствии) у гражданина и членов его семьи в собственности жилых помещений на территории Благодарненского муниципального района, выданная организацией по техническому учету и инвентаризации объектов недвижимости;
6) выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах гражданина и членов его семьи на имеющиеся у них объекты недвижимого имущества, либо сообщение об отказе в предоставлении информации по причине отсутствия в указанном реестре таких сведений выданная Росреестром;
7) ходатайство руководителя учреждения, в котором осуществляет свою трудовую деятельность заявитель;
8) ходатайство профсоюзного комитета (в случае если заявитель является членом профсоюза);
9) акт проверки жилищных условий заявителя (в необходимых случаях);
10) письменное обязательство гражданина и совершеннолетних членов его семьи об освобождении ими, после получения специализированного жилого помещения иного муниципального жилищного фонда (в необходимых случаях);
11) акт о признании жилых помещений непригодными для проживания (в необходимых случаях).
Перечень, указанных в настоящем пункте Административного регламента документов является исчерпывающим, из них документы, указанные подпунктах 1, 2, 5, 7, 8, 9, 10 настоящего пункта предоставляются заявителем лично.
Документы, указанные в подпунктах 3, 4, 6, 11 настоящего пункта запрашиваются Отделом самостоятельно, посредством межведомственного и внутриведомственного взаимодействия.
Заявитель вправе представить по собственной инициативе документы, указанные в подпунктах 3, 4, 6, 11 настоящего пункта, имеющиеся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций.
Форму заявления, перечень документов заявитель может получить:
непосредственно в Отделе по адресу, указанному в пункте 1.3.8 настоящего административного регламента;
в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте Администрации (www.abmrsk.ru) в федеральной государственной информационной системе единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) и государственной информационной системе Ставропольского края "Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления Ставропольского края" (www.26.gosuslugi.ru);
в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг.
2.8. Документы, перечисленные в подпунктах 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 пункта 2.7 настоящего Административного регламента, могут предоставляться заявителем самостоятельно в форме документа на бумажном носителе или в форме электронного документа с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) и государственной информационной системе Ставропольского края "Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления Ставропольского края" (www.26.gosuslugi.ru), подписанные электронной подписью заявителя, в том числе с использованием универсальной электронной карты, в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 г. № 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов".
А также посредством обращения в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг.
2.9. В перечень необходимых и обязательных услуг для предоставления муниципальной услуги иными организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, оказываемые лично заявителю за счет его собственных средств, входят:
2.9.1. Оформление справки о данных технического учета по жилому помещению в жилом доме, с указанием площади жилого помещения. Предоставляется Благодарненским филиалом государственного унитарного предприятия Ставропольского края "Краевая техническая инвентаризация" - платно.
2.9.2. Оформление справки о наличии (отсутствии) у гражданина и членов его семьи в собственности жилых помещений на территории Благодарненского муниципального района, выданная организацией по техническому учету и инвентаризации объектов недвижимости.
Предоставляется Благодарненским филиалом государственного унитарного предприятия Ставропольского края "Краевая техническая инвентаризация" - платно.
2.9.3. Выдача ходатайства руководителя учреждения, в котором осуществляет свою трудовую деятельность заявитель.
Предоставляется руководителем учреждения в котором осуществляет свою трудовую деятельность заявитель - бесплатно.
2.9.4. Выдача ходатайства профсоюзного комитета (в случае если заявитель является членом профсоюза).
Предоставляется председателем профсоюза, в котором состоит заявитель - бесплатно.
2.10. Для оказания заявителю муниципальной услуги Отдел в рамках межведомственного информационного взаимодействия осуществляет получение следующих документов, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, и представления которых Отдел не вправе требовать от заявителя:
2.10.1. Выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах гражданина и членов его семьи на имеющиеся у них объекты недвижимого имущества, либо сообщение об отказе в предоставлении информации по причине отсутствия в указанном реестре таких сведений, предоставляемая Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ставропольскому краю (Росреестр).
2.10.2 Акта о признании жилых помещений непригодными для проживания, предоставляемая структурным подразделением Администрации в случае, если жилое помещение гражданина признано непригодным для проживания в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации.
2.10.3. Справки о составе семьи заявителя, их степени родства, предоставляемая администрацией муниципального образования в населенном пункте которого проживает заявитель.
2.11. В соответствии с требованиями пунктов 1 и 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" установлен запрет требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственных и муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов.
2.12. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Документы для предоставления муниципальной услуги не могут быть приняты от заявителя, в случае, если:
текст заявления написан не разборчиво;
фамилии, имена, отчества физических лиц, адреса их места жительства не написаны полностью и не указан почтовый адрес;
в документах имеются подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления;
документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
с заявлением о предоставлении муниципальной услуги обратилось лицо, не наделенное заявителем соответствующими полномочиями;
доверенное лицо вышло за пределы полномочий, наделенных заявителем.
2.13. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
2.13.1. Выявление наличия у гражданина и (или) членов его семьи на территории Благодарненского муниципального района жилых помещений, принадлежащих им на праве собственности или занимаемых ими по договорам социального найма.
2.13.2. Выявление в предъявленных документах, послуживших основанием для принятия решений о представлении специализированного жилого помещения, сведений не соответствующих действительности.
2.13.3. Документы для предоставления муниципальной услуги представлены заявителем не в полном объеме, по форме или содержанию не соответствуют требованиям действующего законодательства.
2.13.4. Письменного отказа заявителя от предоставления муниципальной услуги.
2.13.5. С заявлением о предоставлении муниципальной услуги обратилось ненадлежащее лицо.
Данный перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги является полным и исчерпывающим.
2.14. Предоставление муниципальной услуги осуществляется без взимания платы.
2.15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет не более 15 минут.
2.16. Срок регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.
Специалист Отдела, ответственный за прием документов, вносит в книгу учета входящих документов запись о приеме документов в соответствии с "Правилами ведения книг учета документов":
порядковый номер;
дату приема;
данные о заявителе;
сведения об имуществе, подлежащем предоставлению;
свою фамилию и инициалы.
2.17. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам:
2.17.1. Прием заявителей осуществляется в служебном кабинете Отдела. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, зал ожидания, места для заполнения запросов, должны быть оборудованы стульями и столами, канцелярскими принадлежностями, системой кондиционирования воздуха, противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой охраны. Данные помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.
2.17.2. Информационные стенды размещаются в помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга. На информационных стендах должны быть размещены следующие информационные материалы:
информация о порядке предоставления муниципальной услуги;
перечень нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление муниципальной услуги;
образец оформления заявления;
информация о платности (бесплатности) предоставления муниципальной услуги;
извлечения из настоящего Административного регламента.
2.18. Показателем доступности муниципальной услуги является:
2.18.1. Доступность информации о порядке и стандарте предоставления муниципальной услуги.
2.18.2. Доступность информирования заявителей в форме индивидуального (устного или письменного) информирования, публичного (устного или письменного) информирования о порядке, стандарте, сроках предоставления государственной услуги.
2.18.3. Предоставление муниципальной услуги может осуществляться в электронном виде:
в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте Администрации (www.abmrsk.ru) в федеральной государственной информационной системе единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) и государственной информационной системе Ставропольского края "Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления Ставропольского края" (www.26.gosuslugi.ru);
в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг.
2.18.4. Заявителю предоставляется информация о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.
2.18.5. Бесплатность предоставления муниципальной услуги для заявителей.
2.18.6. Бесплатность предоставления информации о процедуре предоставления муниципальной услуги.
2.19. Показателями качества муниципальной услуги являются:
2.19.1. Своевременность предоставления муниципальной услуги и удовлетворенность заявителей предоставленной муниципальной услугой.
2.19.2. Для получения муниципальной услуги заявитель обращается в администрацию не более 2 раз.
2.19.3. Время общения с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги не должно превышать 30 минут.
2.19.4. Отсутствие обоснованных жалоб по вопросу предоставления муниципальной услуги.
2.20. Иные требований к предоставлению муниципальной услуги.
Получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги в электронной форме, заверенной электронной подписью уполномоченного должностного лица, не лишает заявителя права получить указанный результат в форме документа на бумажном носителе.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования
к порядку их выполнения
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
3.1.1. Прием и регистрация заявления и документов на оформление разрешения на вселение членов семьи нанимателя и иных граждан в муниципальные помещения специализированного жилищного фонда, находящиеся в муниципальной собственности Благодарненского муниципального района Ставропольского края.
3.1.2. Запрос документов, необходимых в соответствии с нормативными актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить самостоятельно.
3.1.3. Установление оснований для отказа или предоставления служебного жилого помещения заявителю.
3.1.4. Подготовка проекта и подписание постановления администрации Благодарненского муниципального района Ставропольского края о предоставлении служебного жилого помещения или сообщения об отказе заявителю в оформление разрешения на вселение членов семьи нанимателя и иных граждан в муниципальные помещения специализированного жилищного фонда, находящиеся в муниципальной собственности Благодарненского муниципального района Ставропольского края.
3.1.5. Заключение договора найма служебного жилого помещения.
3.1.6. Информирование заявителя о принятом решении: о предоставлении либо об отказе в предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда.
3.1.7. Выдача заявителю, (представителю заявителя) результата предоставления муниципальной услуги.
3.1.8. Информация об обеспечении доступа к сведениям о муниципальной услуге.
Блок-схема, предоставления муниципальной услуги отражена в Приложение 3 к настоящему Административному регламенту.
Описание административных процедур
3.1.1. Прием и регистрация заявления и документов на оформление разрешения на вселение членов семьи нанимателя и иных граждан в муниципальные помещения специализированного жилищного фонда, находящиеся в муниципальной собственности Благодарненского муниципального района Ставропольского края.
3.1.1.1. Основанием для начала административной процедуры приема и регистрации документа является письменное обращение гражданина в Отдел посредством:
1) личного обращения заявителя (представителя заявителя) с заявлением и документами, указанными в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, необходимыми для предоставления муниципальной услуги;
2) направления запроса по информационно-телекоммуникационным сетям общего доступа, включая единый портал государственных и муниципальных услуг, электронной почте в виде электронных документов, подписанных электронной цифровой подписью заявителя;
3) подачи заявления, необходимой информации в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг.
3.2.2. При поступлении запроса специалист, ответственный за прием и регистрацию запроса заявителя:
устанавливает предмет обращения заявителя;
проверяет правильность оформления запроса заявителя в соответствии с требованиями пункта 2.12 настоящего Административного регламента.
3.2.3. В случае установления оснований для отказа в приеме документа, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов:
прекращает процедуру приема документа;
оформляет уведомление об отказе в приеме документа с указанием причин отказа;
регистрирует уведомление об отказе в приеме документов в книге учета исходящих документов;
вручает или направляет (в зависимости от способа подачи документов) уведомление и предоставленные документы заявителю.
При личном обращении заявителя с запросом специалист, ответственный за прием и регистрацию документа заявителя, при установлении фактов несоответствия оформления запроса с требованиями, указанными в пункте 2.12 настоящего Административного регламента, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленном документе и предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки, прервав процедуру подачи запроса для предоставления муниципальной услуги, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, возвращает заявителю запрос.
3.2.4. В случае соответствия с требованиями, установленными настоящим Административным регламентом, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов:
при отсутствии у заявителя заполненного запроса или неправильном его заполнении, помогает заявителю заполнить запрос или заполняет его самостоятельно и представляет на подпись заявителю;
регистрирует поступление запроса в книге учета входящих документов;
передает запрос заявителя (представителя заявителя) специалисту, ответственному за рассмотрение обращения и подготовку проекта ответа на запрос заявителя.
3.2.5. Максимальный срок выполнения административных действий составляет 30 минут.
3.2.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 2 рабочих дня.
Особенности приема запроса, полученного от заявителя в форме
электронного документа
3.2.7. Основанием для начала административной процедуры является поступление документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в форме электронного документа с электронной подписью с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в федеральную государственную информационную систему единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) или в государственную информационную систему Ставропольского края "Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления Ставропольского края" (www.26.gosuslugi.ru), или через официальный сайт Администрации (www.abmrsk.ru), в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 г. № 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов".
Муниципальная услуга может предоставляться в электронном виде, в том числе с использованием универсальной электронной карты.
3.2.8. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в форме электронного документа принимаются должностным лицом Отдела, ответственным за прием документов, который распечатывает документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, на бумажный носитель.
Далее документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги и поступившие в форме электронного документа, подлежат регистрации и рассмотрению должностными лицами Отдела в порядке и сроки, установленные настоящим Административным регламентом.
3.2.9. В случае если в обращении заявитель указал о предоставлении ему информации о ходе предоставления муниципальной услуги и результатах предоставления муниципальной услуги в электронной форме должностные лица Отдела обеспечивают направление заявителю такой информации в электронном виде по адресу электронной почты, указанному заявителем в заявлении.
3.2.10. Максимальный срок выполнения административных действий составляет 1 час.
3.2.11. Максимальный срок исполнения административной процедуры - в течение двух рабочих дней, следующих за днем получения запроса.
3.1.2. Запрос документов, необходимых в соответствии с нормативными актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить самостоятельно.
3.1.2.1. Юридическим фактом, инициирующим начало административной процедуры, является отсутствие в Отделе документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении федеральных органов исполнительной власти.
3.1.2.2. Ответственный исполнитель Отдела осуществляет подготовку и направление запроса в федеральные органы исполнительной власти, органы местного самоуправления, в распоряжении которых находятся документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги.
Направление запроса осуществляется по каналам единой системы межведомственного электронного взаимодействия.
При отсутствии технической возможности направления межведомственного запроса с использованием системы электронного почтового сервиса гарантированной доставки межведомственный запрос формируется на бумажном носителе в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и направляется в федеральные органы исполнительной власти, органы местного самоуправления, в распоряжении которых находятся документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, по почте или курьером.
3.1.2.3. Результатом административной процедуры является получение из федеральных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления запрашиваемых документов либо отказ в их предоставлении.
3.1.2.4. Ответственный исполнитель Отдела передает полученные документы специалисту Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги для принятия решения об отказе или предоставлении служебного жилого помещения заявителю.
3.1.2.5. В случае самостоятельного предоставления заявителем документов, предусмотренным пунктом 2.10 настоящего Административного регламента, межведомственный запрос не направляется.
3.1.2.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 5 рабочих дней.
3.1.3. Установление оснований для отказа или предоставления служебного жилого помещения заявителю.
Юридическим фактом, инициирующим начало административной процедуры, является наличие полного комплекта документов в Отделе представленных заявителем и полученных в порядке межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении муниципальной услуги.
3.1.3.1. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги осуществляет проверку представленного гражданином заявления и документов, а именно:
1) соответствие представленных документов перечню документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента;
2) правильность указанных в заявлении данных, их соответствие данным в представленных документах;
3) отсутствие в заявлении и документах, не удостоверенных исправлений и серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно толковать их содержание;
4) сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом.
При представлении заявителями оригинала документов и незаверенной копии документа, специалист сверяет копии с подлинником каждого документа, заверяет каждую копию с расшифровкой фамилии, проставляя дату сверки копии и оригинала документа, либо штампом "Копия верна".
3.1.3.2. При установлении отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 2.13 настоящего Административного регламента, специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, обеспечивает подготовку:
1) проекта постановления Администрации о предоставлении служебного жилого помещения;
2) проекта уведомления о предоставлении муниципальной услуги (в случае, если не предусмотрен иной способ информирования заявителя о принятии решения о предоставлении муниципальной услуги).
Передает проект постановления Администрации, заявление и документы, представленные заявителем, начальнику Отдела.
3.1.3.3. При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 2.13 настоящего Административного регламента, лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, осуществляет подготовку:
проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги содержащего мотивированный отказ в предоставлении служебного жилого помещения.
Передает проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги, заявление и документы, представленные заявителем, начальнику Отдела.
3.1.3.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 5 рабочих дней.
3.1.4. Подготовка проекта и подписание постановления администрации Благодарненского муниципального района Ставропольского края о предоставлении служебного жилого помещения или сообщения об отказе заявителю в оформление разрешения на вселение членов семьи нанимателя и иных граждан в муниципальные помещения специализированного жилищного фонда, находящиеся в муниципальной собственности Благодарненского муниципального района Ставропольского края.
Основанием для начала административной процедуры является получение начальником Отдела проекта постановления Администрации о предоставлении служебного жилого помещения, заявления и документов, представленных заявителем, или проекта уведомления Администрации, содержащего мотивированный отказ в предоставлении служебного жилого помещения.
3.1.4.1. Начальник Отдела определяет правомерность предоставления (отказа в предоставлении) муниципальной услуги.
3.1.4.2. Начальник Отдела проверяет проект постановления Администрации на соответствие действующему законодательству.
В постановлении указывается:
фамилия, имя, отчество (при наличии) получателя муниципальной услуги;
фамилия, имя, отчество (при наличии) членов семьи, степень родства получателя муниципальной услуги;
наименование должности, полное наименование муниципального учреждения в котором осуществляет свою деятельность получатель муниципальной услуги;
адрес предоставляемого жилого помещения специализированного жилищного фонда;
общая площадь предоставляемого жилого помещения.
Если проект решения о предоставлении муниципальной услуги или проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги не соответствуют действующему законодательству, начальник Отдела возвращает их специалисту Отдела, подготовившему проекты, для доработки с указанием причины возврата.
3.1.4.3. В случае соответствия проектов решения о предоставлении муниципальной услуги, уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги, начальник Отдела передает их для подписания главе Администрации.
3.1.4.4. Глава Администрации подписывает представленный проект решения о предоставлении муниципальной услуги (уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги), либо при наличии оснований возвращает начальнику Отдела для доработки.
3.1.4.5. После подписания главой Администрации постановления Администрации, либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги и комплект документов заявителя начальник передает специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
3.1.4.6. Максимальный срок выполнения административных действий 4 часа.
3.1.4.7. Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры 10 рабочих дней.
3.1.5. Заключение договора найма служебного жилого помещения.
Основанием для начала исполнения административной процедуры по заключению договора найма помещения специализированного жилищного фонда при его предоставлении является факт принятия главой Администрации постановления о предоставлении гражданину жилого помещения специализированного жилищного фонда.
3.1.5.1. Специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 3 рабочих дней после подписания указанного постановления готовит проект договора найма специализированного жилого помещения, подписывает его заявителем, затем передает на подпись начальнику Отдела.
3.1.5.2 Максимальный срок выполнения административных действий 6 часов.
3.1.5.3. Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры 3 рабочих дня.
3.1.6. Информирование заявителя о принятом решении: о предоставлении либо об отказе в предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда.
Основанием для начала исполнения административной процедуры является факт завершения административной процедуры по рассмотрению вопроса о предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда.
3.1.6.1. Информирование получателей муниципальной услуги об исполнении муниципальной услуги осуществляется специалистом Отдела, ответственным за предоставление муниципальной услуги, в обязательном порядке в течение 3 рабочих дней после принятия указанного решения, в письменном виде почтовой корреспонденцией, либо при личном обращении, по телефону или по электронной почте.
3.1.6.2. Максимальный срок выполнения административных действий 6 часов.
3.1.6.3. Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры 1 рабочий день.
3.1.7. Выдача заявителю, (представителю заявителя) результата предоставления муниципальной услуги.
Основанием для начала процедуры является получение специалистом, ответственным за выдачу заявителю результата предоставления муниципальной услуги, подписанного начальником Отдела договора найма помещения специализированного жилищного фонда, либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги и комплекта документов заявителя.
3.1.7.1. Специалист, ответственный за выдачу заявителю результата предоставления муниципальной услуги, в зависимости от способа обращения и получения результатов муниципальной услуги, избранных заявителем (представителем заявителя):
уведомляет заявителя об окончании хода предоставления муниципальной услуги посредством направления заявителю (представителю заявителя) информации любым из способов (телефон, электронная почта, почта, факс), указанных в запросе;
вручает заявителю при личной явке под расписку заверенную копию постановления Администрации, договор найма помещения специализированного жилищного фонда, в случае отказа в предоставлении муниципальной услуги - уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги (если отказ не был ранее отправлен почтовой корреспонденцией).
вносит в автоматизированную информационную систему сведения о выполнении административной процедуры (при наличии технических возможностей).
3.1.7.2. Максимальный срок исполнения административных действий 1 рабочий день.
3.1.7.3. Максимальный срок исполнения административной процедуры два рабочих дня.
3.1.8. Информация об обеспечении доступа к сведениям о муниципальной услуге.
Заявитель вправе получать информирование (консультирование) о ходе и порядке оказания муниципальной услуги на любой стадии оказания муниципальной услуги в порядке, предусмотренном пунктом 1.3 настоящего Административного регламента.
IV. Формы контроля за исполнением административного
регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, принятием решений специалистами Отдела, осуществляется начальником Отдела.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых проверок (осуществляется на основании годовых планов работы Отдела) и внеплановых проверок, в том числе проверок по конкретным обращениям заявителей. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексная проверка), либо отдельные вопросы (тематическая проверка).
В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению заявителя, в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения обратившемуся заявителю направляется по почте информация о результатах проверки, проведенной по обращению.
Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению. Справка подписывается начальником Отдела.
4.3. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Сотрудники Отдела, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за сроки и порядок исполнения каждой административной процедуры, указанной в настоящем Административном регламенте.
Персональная ответственность специалистов Отдела закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействий) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц
5.1. Заявители имеют право на обжалование, оспаривание решений и действий (бездействия) администрации, должностных лиц администрации, либо муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги в судебном или в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Предметом досудебного обжалования могут являться действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) должностным лицом Отдела или Администрации в ходе предоставления муниципальной услуги на основании Административного регламента.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба, направленная начальнику Отдела.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию Благодарненского муниципального района Ставропольского края. Жалобы на решения, принятые главой Администрации рассматриваются непосредственно главой администрации Благодарненского муниципального района Ставропольского края.
Жалоба в письменной форме может быть направлена по почте, в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Администрации Благодарненского муниципального района Ставропольского края www.abmrsk.ru, по адресу электронной почты Отдела oizoabmrsk@mail.ru, единого портала государственных и муниципальных услуг в виде электронных документов, подписанных электронной цифровой подписью заявителя, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации, должностного лица администрации либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации, должностного лица администрации либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Жалоба, поступившая в администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации, должностного лица администрации, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы администрация, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Отделом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Благодарненского муниципального района Ставропольского края, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Письменная жалоба, содержащая вопросы, решение которых не входит в компетенцию Отдела, направляется в течение 5 дней со дня ее регистрации в Отделе в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов, с одновременным письменным уведомлением заявителя, направившего жалобу, о переадресации жалобы, за исключением случая, если текст письменной жалобы не поддается прочтению.
Если в ходе рассмотрения жалоба признана необоснованной, заявителю либо его представителю, направляется письменное уведомление (на бумажном носителе либо в электронном виде) о результате рассмотрения жалобы с указанием причин признания ее необоснованной.
5.8. В случае если в жалобе не указана фамилия заявителя либо его представителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
Если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, начальник отдела вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю либо представителю заявителя, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю (его представителю), направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.9. Обжалование решений и действий (бездействия) Отдела, Администрации, должностных лиц Отдела, Администрации, либо муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке не лишает заявителей права на оспаривание указанных решений, действий (бездействия) в судебном порядке.
Приложение 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Оформление разрешения на вселение членов
семьи нанимателя и иных граждан
в муниципальные помещения
специализированного жилищного фонда"
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ, НАИМЕНОВАНИИ ИНЫХ
ОРГАНИЗАЦИЙ, В КОТОРЫХ ЗАЯВИТЕЛИ МОГУТ ПОЛУЧИТЬ ДОКУМЕНТЫ,
НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
№ п/п
Название органа, учреждения, организации
Адрес местонахождения / электронный адрес
Телефон
1.
Росреестр,
Благодарненский отдел Управления федеральной регистрационной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ставропольскому краю
356420, Ставропольский край, Благодарненский район, город Благодарный, улица Ленина, № 172 а
blag@stavreg.ru
2-19-61
2.
Благодарненским филиалом государственного унитарного предприятия Ставропольского края "Краевая техническая инвентаризация"
356420, Ставропольский край, Благодарненский район, город Благодарный, улица Комсомольская, № 8
bti13@stavbti.ru
2-18-41
3.
Администрация города Благодарный
356420, Ставропольский край, Благодарненский район, город Благодарный, переулок Октябрьский, 15
goradm@inbox.ru
2-10-90
4.
Александрийский сельсовет
356410, Ставропольский край, Благодарненский район, с. Александрия, ул. Пролетарская, д. 121/1
admaleks@rambler.ru
2-70-59
5.
Администрация села Алексеевское
356414, Ставропольский край, Благодарненский район, с. Алексеевское, ул. Ленина, д. 104
adm.alekseevka@rambler.ru
2-41-71
6.
Администрация хутора Большевик
356419, Ставропольский край, Благодарненский район, х. Большевик, ул. Зеленая, д. 53
admbolshevik@mail.ru
2-63-42
7.
Администрация села Бурлацкое
356401, Ставропольский край, Благодарненский район, с. Бурлацкое, ул. Красная, д. 104
burlackoe@yandex.ru
5-19-72
8.
Администрация села Елизаветинское
356407, Ставропольский край, Благодарненский район, с. Елизаветинское, ул. Ленина, д. 143
elisavetinka@mail.ru
5-19-58
9.
Каменнобалковский сельсовет
356413, Ставропольский край, Благодарненский район, с. Каменная Балка, ул. Школьная, д. 12
adm_kb@mail.ru
3-99-57
10.
Красноключевской сельсовет
356412, Ставропольский край, Благодарненский район, х. Алтухов, ул. Чапаева, д. 41
admin-kr-kluch@rambler.ru
2-64-73
11.
Администрация села Мирное
356415, Ставропольский край, Благодарненский район, с. Мирное, ул. Свободы, 28а
admin-mirnoe@rambler.ru
2-66-98
12.
Администрация села Сотниковское
356403, Ставропольский край, Благодарненский район, с. Сотниковское, ул. Красная, д. 179
sotnikovskoe@rambler.ru
3-14-68
13.
Администрация села Спасское
356402, Ставропольский край, Благодарненский район, с. Спасское, ул. Красная, д. 179
adm.spasskoe@rambler.ru
5-07-19
14.
Ставропольский сельсовет
356418, Ставропольский край, Благодарненский район, п. Ставропольский, ул. Советская, д. 1
stav-adm@mail.ru
5-19-60
15.
Администрация села Шишкино
356411, Ставропольский край, Благодарненский район, с. Шишкино. Новый пер., д. 1
adminshishkino1@rambler.ru
2-57-67
16.
Администрация аула Эдельбай
356405, Ставропольский край, Благодарненский район, аул Эдельбай, ул. Комсомольская, д. 80
adm.aulaedelbay@yandex.ru
2-68-25
Приложение 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Оформление разрешения на вселение
членов семьи нанимателя и иных граждан
в муниципальные помещения
специализированного жилищного фонда"
ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ
Главе администрации
Благодарненского муниципального района
Ставропольского края
Ф.И.О.
_____________________________________
Ф.И.О. (заявителя)
(замещаемая должность в муниципальном
учреждении)
_____________________________________
(адрес места жительства)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить мне и членам моей семьи ____________ (Ф.И.О. членов
семьи) служебное жилое помещение __________________________ (наименование
помещения, кадастровый номер, общая площадь помещения, адрес
местоположения помещения) для проживания.
Приложение: 1. Ходатайство профсоюзного комитета.
2. Акт проверки жилищных условий.
"___" __________ 201_ года _________________ (подпись)
Даю согласие оператору персональных данных - Администрации
Благодарненского муниципального района Ставропольского края (юридический
адрес - 356420, Ставропольский край. Благодарненский район, город
Благодарный, площадь Ленина, 1) на обработку моих персональных данных с
целью оформления документов.
Действия с моими персональными данными включают в себя сбор
персональных данных, их накопление, систематизацию и хранение в
автоматизированной системе обработки информации Администрации
Благодарненского муниципального района Ставропольского края, их уточнение
(обновление, изменение) при необходимости, использование для подготовки
документов.
------------------------------------------------------------------
--> примечание.
В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: в
Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" статья
145 отсутствует.
------------------------------------------------------------------
Согласие действует на период не более 10 лет и прекращается по моему
письменному заявлению, содержание которого определяется частью 3 ст. 145
Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".
Приложение 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Оформление разрешения на вселение
членов семьи нанимателя и иных граждан
в муниципальные помещения
специализированного жилищного фонда"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОФОРМЛЕНИЕ РАЗРЕШЕНИЯ
НА ВСЕЛЕНИЕ ЧЛЕНОВ СЕМЬИ НАНИМАТЕЛЯ И ИНЫХ ГРАЖДАН
В МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ПОМЕЩЕНИЯ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛИЩНОГО
ФОНДА"
Прием документов на оформление разрешения на вселение
членов семьи нанимателя. Регистрация документов
в книге учета входящих документов
/\ \/
> Росреестр
Информация об обеспечении Запрос документов по
доступа к сведениям > межведомственному
о муниципальной услуге взаимодействию > Администрация МО
в котором проживает
\/ \/ заявитель
Имеются основания
для Установление оснований для
предоставления < отказа или предоставления > Структурное
услуги служебного жилого < подразделение
помещения заявителю администрации
\/ \/ \/
Подготовка и подписание Информированием Имеются основания для
постановления > заявителя о принятом < отказа в предоставлении
администрации решении услуги
Управляющий делами администрации
Благодарненского
муниципального района
Ставропольского края
В.И.НАУРУЗОВА
------------------------------------------------------------------
По датам
Введите даты для поиска:
Информация
Ключевые слова