Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление администрации г. Лермонтова от 25.02.2013 N 351 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление сведений и копий документов из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЛЕРМОНТОВА
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 25 февраля 2013 г. № 351
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СВЕДЕНИЙ И КОПИЙ
ДОКУМЕНТОВ ИЗ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ
ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ"
В целях реализации Федерального закона от 27 июня 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставлении государственных и муниципальных услуг", в соответствии с постановлением администрации города Лермонтова от 27 июля 2012 г. № 603 "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг (исполнения муниципальных функций), предоставляемых органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде муниципальными учреждениями города Лермонтова" администрация города Лермонтова постановляет:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление сведений и копий документов из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности (далее - соответственно Административный регламент, муниципальная услуга).
2. Управлению архитектуры, градостроительства и землепользования администрации города Лермонтова (Юнин) предоставлять муниципальную услугу соответствии с утвержденным Административным регламентом.
3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации города Лермонтова Кубадиева Д.А.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его опубликования.
Глава администрации
города Лермонтова
С.Т.БЫЧКОВ
Утвержден
постановлением
администрации города Лермонтова
от 25 февраля 2013 г. № 351
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СВЕДЕНИЙ
И КОПИЙ ДОКУМЕНТОВ ИЗ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ
ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ"
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента.
Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление сведений и копий документов из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления муниципальной услуги (далее - муниципальная услуга), создания комфортных отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, определяет стандарт, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме.
1.2. Круг заявителей.
Получателями муниципальной услуги являются органы государственной власти, органы местного самоуправления, физические или юридические лица (далее - Заявители).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальную услугу предоставляет управление архитектуры, градостроительства и землепользования администрации города Лермонтова (далее - Управление), расположенное по адресу: 357340, Ставропольский край, город Лермонтов, ул. Решетника, д. 1, кабинет 32.
График работы:
понедельник - пятница с 09.00. до 18.00;
обеденный перерыв с 13.00 до 14.00;
приемные дни: вторник, четверг с 09.15 до 17.45;
выходные дни - суббота, воскресенье.
Справочные телефоны органа, предоставляющего муниципальную услугу:
начальник Управления: (87935)3-77-54;
специалист Управления: (87935)3-10-99.
1.3.2. Адрес официального портала органа местного самоуправления города Лермонтова Ставропольского края в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - официальный портал), содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги, адрес электронной почты.
Страница Управления находится на официальном портале органов местного самоуправления города Лермонтова: http://www.lermsk.ru.
Адрес электронной почты: lermarx@yandex.ru.
1.3.3. Порядок получения информации Заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
Получение информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, а также сведений о ходе предоставления муниципальной услуги в Управлении осуществляется при:
личном обращении заявителя на приеме специалистом Управления;
письменном обращении;
при обращении по телефону: (87935)3-77-54; (87935)3-10-99;
через официальный портал органов местного самоуправления города Лермонтова и электронную почту, указанные в подпункте 1.3.2 настоящего Административного регламента;
через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг";
посредством использования универсальной электронной карты.
1.3.4. Порядок, форма и место размещения указанной в настоящем подпункте информации на стендах в местах предоставления муниципальных услуг, на официальном портале органов местного самоуправления города Лермонтова, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг".
На официальном портале органов местного самоуправления города Лермонтова, в средствах массовой информации, на информационном стенде, а также в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг" размещается следующая информация:
почтовый адрес, график (режим) работы, номера телефонов и факсов, адреса официальных сайтов и электронной почты администрации города Лермонтова;
текст настоящего Административного регламента;
сведения о перечне предоставляемых услуг;
блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур (приложение 1 к настоящему Административному регламенту);
перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
о сроках предоставления муниципальной услуги;
о размерах государственных пошлин и иных платежей, связанных с получением услуги, порядок их уплаты;
порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и (или) решений, осуществляемых и принятых должностными лицами Управления в рамках предоставления муниципальной услуги;
список нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление муниципальной услуги.
Информационные стенды содержащие информацию о процедуре предоставления муниципальной услуги, размещаются в здании администрации города Лермонтова.
На официальном портале органов местного самоуправления города Лермонтова http://www.lermsk.ru информационные материалы размещаются в разделе "Муниципальные и государственные услуги".
В федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" http://www.gosuslugi.ru информационные материалы размещаются в разделе "Муниципальные органы власти" - "Администрация города Лермонтова".
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги.
Муниципальная услуга - "Предоставление сведений и копий документов из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности".
2.2. Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, а также наименования всех иных органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги.
Муниципальную услугу предоставляет управление архитектуры, градостроительства и землепользования администрации города Лермонтова (далее - Управление).
В предоставлении муниципальной услуги участвуют следующие учреждения и организации:
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы России № 7 по Ставропольскому краю расположен по адресу: 357340, Ставропольский край, г. Лермонтов, ул. Решетника, 1.
Контактный телефон: (87935)3-14-47.
График работы:
Понедельник - с 08.30 до 17.30.
Вторник - с 08.30 до 17.30.
Среда - с 08.30 до 17.30.
Четверг - с 08.30 до 17.30.
Пятница - с 08.30 до 16.15.
Суббота - выходной день.
Воскресенье - выходной день.
Адрес сайта: www.r26.nalog.ru.
2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
выдача сведений, копий документов, картографического материала со сведениями из одного или нескольких разделов, содержащихся в информационной системе градостроительной деятельности города Лермонтова;
выдача уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, срок приостановления предоставления муниципальной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, Ставропольского края, муниципальными нормативными правовыми актами органов местного самоуправления города Лермонтова, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.
Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 7 дней со дня регистрации заявления Заявителя о выдаче сведений и копий документов из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности (далее - ИСОГД).
В случае если муниципальная услуга в соответствии с законодательством Российской Федерации является бесплатной для Заявителя, сведения и копии документов, содержащиеся в информационной системе, выдаются заявителю в течение 14 дней со дня регистрации заявления Заявителя о выдаче сведений из ИСОГД.
Приостановление предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования.
Градостроительный кодекс Российской Федерации от 29 декабря 2004 года № 190-ФЗ ("Российская газета", № 3667, от 30 декабря 2004 года, статьи 56, 57);
Федеральный закон от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", от 06 октября 2003 года. № 40, статья 3822, "Парламентская газета", от 08 октября 2003 года, № 186, "Российская газета", от 08 октября 2003 года, № 202);
Федеральный закон от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", от 05 мая 2006 года, № 95, "Собрание законодательства РФ", от 08 мая 2006 года, № 19, статья 2060, "Парламентская газета", от 11 мая 2006 года, № 70-71);
Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета", от 30 июля 2010 года, № 168, "Собрание законодательства РФ", от 02 августа 2010 года, № 31, статья 4179);
Федеральный закон от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Российская газета", от 08.04.2001, № 5451);
Закон Российской Федерации от 21 июля 1993 года № 5485-1 "О государственной тайне";
Постановление Правительства РФ от 25 июня 2012 года № 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных или муниципальных услуг" ("Российская газета", от 02.07.2012, № 5821);
Постановление Правительства РФ от 25 августа 2012 г. № 852 "Об утверждении правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Российская газета", от 31.08.2012, № 200);
Постановление Правительства РФ от 09 июня 2006 года № 363 "Об информационном обеспечении градостроительной деятельности";
Приказ Министерства регионального развития Российской Федерации от 30 августа 2007 года № 84 "Об утверждении методики определения размера платы за предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности";
Приказ Министерства регионального развития Российской Федерации от 30 августа 2007 года № 86 "Об утверждении Порядка инвентаризации и передачи в информационные системы обеспечения градостроительной деятельности органов местного самоуправления сведений о документах и материалах развития территории и иных необходимых для градостроительной деятельности сведений, содержащихся в документах, принятых органами государственной власти или органами местного самоуправления";
Постановление администрации города Лермонтова от 29 июля 2011 года № 666 "Об информационной системе обеспечения градостроительной деятельности в городе Лермонтове";
Устав муниципального образования города Лермонтова (решение Совета города Лермонтова от 17 декабря 2008 года № 114 опубликовано в еженедельной региональной общественно-политической газете города Лермонтова "Лермонтовские известия" 23 января 2009 года № 3);
Постановление главы администрации города Лермонтова от 05 октября 2006 года № 377 "Об утверждении Положения об управлении архитектуры, градостроительства и землепользования администрации города Лермонтова".
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления:
2.6.1. Заявление о предоставлении сведений и копий документов (приложение 2 к настоящему Административному регламенту).
К заявлению прилагаются следующие документы:
1) согласие на обработку персональных данных (приложение 3 к настоящему Административному регламенту);
2) копия паспорта гражданина Российской Федерации или копия документа, заменяющего паспорт (документ, удостоверяющий личность гражданина, выданный уполномоченным государственным органом);
3) в случае если от заявителя заявление подает его доверенное лицо:
копия паспорта гражданина Российской Федерации - доверенного лица заявителя;
копия доверенности, оформленной надлежащим образом;
4) документ, подтверждающий внесение платы за предоставление сведений и копий документов из ИСОГД.
2.6.2. В случае подачи заявления в электронном виде документы, указанные в пункте 2.6 должны быть заверены соответствующей электронной подписью, виды которой установлены постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. № 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг".
2.6.3. Перечень вышеуказанных документов можно получить у должностного лица Управления лично, на стендах, а также на официальном портале органов местного самоуправления города Лермонтова http://www.lermsk.ru и в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" http://www.gosuslugi.ru.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления:
выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (выдает управление Федеральной налоговой службы Российской Федерации по Ставропольскому краю);
выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (выдает управление Федеральной налоговой службы Российской Федерации по Ставропольскому краю).
При предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальных услуг.
Заявитель имеет право представить документы, перечисленные в данном пункте по собственной инициативе.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
несоблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи.
После устранения нарушений, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного заявления, заявитель вправе обратиться повторно с обращением о предоставлении муниципальной услуги.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги.
Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
отсутствие в заявлении даты и подписи гражданина, подавшего заявление;
отсутствие документа (документов), подтверждающего(их) личность и полномочия заявителя;
документы напечатаны (написаны) нечетко и неразборчиво, имеют подчистки, приписки, наличие зачеркнутых слов, нерасшифрованные сокращения, исправления, за исключением исправлений, скрепленных печатью и заверенных подписью уполномоченного лица;
документы не содержат все установленные реквизиты: наименование и адрес организации, выдавшей документ, подпись уполномоченного лица, печать организации, выдавшей документ, дату выдачи документа, номер и серию (если есть) документа, срок действия документа);
документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, его почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающим или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
если текст письменного обращения не поддается прочтению (фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению). В течение семи дней со дня регистрации обращения специалист, ответственный за предоставление услуги сообщает гражданину, направившему обращение о том, что в таком случае ответ на обращение не дается и такое обращение не подлежит направлению для дальнейшего его рассмотрения;
содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. В таком случае гражданину, направившему обращение сообщается о недопустимости злоупотребления правом на обращение;
отсутствие документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
запрос подан лицом, не имеющим полномочий на представительство от имени заявителя;
содержание запроса не позволяет установить запрашиваемые сведения, документы, материалы или запрашиваемые документы отсутствуют в ИСОГД администрации города Лермонтова;
запрашиваемые документы отнесены федеральным законодательством к категории ограниченного доступа и Заявитель не имеет право доступа к такой информации;
После устранения оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, заявитель вправе обратиться повторно для получения муниципальной услуги.
2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги.
Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) иными организациями, участвующими в предоставлении услуги, отсутствует.
2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.
Предоставление сведений и копий документов из ИСОГД осуществляется бесплатно или за плату.
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Градостроительным кодексом Российской Федерации, постановлением Правительства Российской Федерации от 09 июня 2006 года № 363 "Об информационном обеспечении градостроительной деятельности", приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 30 августа 2007 года № 85 "Об утверждении Методики определения размера платы за предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности", постановлением администрации города Лермонтова от 29 июля 2011 года № 666 "Об информационной системе обеспечения градостроительной деятельности в городе Лермонтове".
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата муниципальной услуги при личном обращении заявителя - 15 минут.
Консультация гражданина по вопросу предоставления муниципальной услуги - не более 15 минут.
2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме.
Сроком регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги является день поступления запроса в администрацию города Лермонтова. Регистрация запроса должна составлять не более 30 минут.
В случае подачи документов в электронном виде специалист Управления подтверждает факт их получения ответным сообщением в электронной форме с указанием даты и регистрационного номера. Заявление и документы, поступившие в электронном виде, распечатываются и дальнейшая работа с ними ведется в порядке, установленном для письменных обращений.
Специалист Управления регистрирует заявление о предоставлении муниципальной услуги с приложенными к нему документами, в журнале входящей корреспонденции Управления.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к месту ожидания и приема Заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг.
Здание и помещение, в которых предоставляется муниципальная услуга, содержат места для ожидания и приема Заявителей.
Помещения для приема Заявителей должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов с Заявителем.
Помещения должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03" и быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Помещения для приема Заявителей должны быть оборудованы табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, режима работы.
Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий Заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
2.16.1. Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:
открытость деятельности органа, предоставляющего муниципальную услугу;
ясность изложения информационных документов;
возможность получения муниципальной услуги в электронной форме, а также в иных формах по выбору Заявителя;
удобный график работы органа, предоставляющего муниципальную услугу;
удобное территориальное расположение органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
получение муниципальной услуги своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;
возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
2.16.2. Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:
профессиональная подготовка работников администрации города Лермонтова, осуществляющих предоставление муниципальной услуги;
высокая культура обслуживания Заявителей;
строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
получение полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме;
отсутствие поданных в установленном порядке обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц администрации города Лермонтова, осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги;
количество взаимодействий Заявителя при получении муниципальной услуги со специалистами администрации города Лермонтова - не более двух раз;
продолжительность одного взаимодействия Заявителя со специалистами администрации города Лермонтова - не более 15 минут;
отсутствие жалоб Заявителей на отсутствие необходимой информации на официальном портале органов местного самоуправления города Лермонтова или информационных стендах администрации города Лермонтова.
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
В соответствии со статьями 21.1, 21.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон):
Обращение за получением муниципальной услуги и предоставление муниципальной услуги могут осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи" и требованиями Федерального закона.
Виды электронных подписей определены статьей 5 Федерального закона от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи".
Виды электронных подписей, использование которых допускается при обращении за получением муниципальной услуги, и порядок их использования установлены постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. № 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг".
В соответствии со статьей 6 Федерального закона от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи" информация в электронной форме, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью (далее - квалифицированная подпись), признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, кроме случая, если федеральными законами или принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами установлено требование о необходимости составления документа исключительно на бумажном носителе.
Информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью или неквалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, в случаях, установленных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами или соглашением между участниками электронного взаимодействия. Нормативные правовые акты и соглашения между участниками электронного взаимодействия, устанавливающие случаи признания электронных документов, подписанных неквалифицированной электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, должны предусматривать порядок проверки электронной подписи. Нормативные правовые акты и соглашения между участниками электронного взаимодействия, устанавливающие случаи признания электронных документов, подписанных простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, должны соответствовать требованиям статьи 9 Федерального закона от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи".
Если в соответствии с федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами или обычаем делового оборота документ должен быть заверен печатью, электронный документ, подписанный усиленной электронной подписью и признаваемый равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, признается равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью и заверенному печатью. Федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами или соглашением между участниками электронного взаимодействия могут быть предусмотрены дополнительные требования к электронному документу в целях признания его равнозначным документу на бумажном носителе, заверенному печатью.
Одной электронной подписью могут быть подписаны несколько связанных между собой электронных документов (пакет электронных документов). При подписании электронной подписью пакета электронных документов каждый из электронных документов, входящих в этот пакет, считается подписанным электронной подписью того вида, которой подписан пакет электронных документов.
Правила использования квалифицированной электронной подписи при оказании муниципальной услуги утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. № 852 "Об утверждении правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг".
Заявитель вправе обратиться за получением муниципальной услуги с использованием квалифицированной подписи.
Для использования квалифицированной подписи при обращении за получением муниципальной услуги заявителю необходимо получить квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи в удостоверяющем центре, аккредитованном в порядке, установленном Федеральным законом от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи".
При обращении за получением услуги квалифицированная подпись создается и проверяется с использованием средств электронной подписи и квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи, соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации в области использования электронной подписи, а также настоящего Административного регламента предоставления муниципальной услуги.
Ключи электронной подписи, используемые для формирования квалифицированной подписи, создаются заявителем самостоятельно или по его обращению удостоверяющим центром.
Использование заявителем квалифицированной подписи осуществляется с соблюдением обязанностей, предусмотренных статьей 10 Федерального закона от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи".
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к их выполнению,
в том числе особенности выполнения административных
процедур в электронном виде
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие процедуры:
консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги;
прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления сведений и копий документов из ИСОГД;
комплектование документов при предоставлении муниципальной услуги в рамках межведомственного взаимодействия;
проверка представленных документов на соответствие требованиям настоящего Административного регламента и требованиям действующего законодательства Российской Федерации;
подготовка сведений и копий документов из ИСОГД;
выдача заявителю сведений и копий документов из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.2. Консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является обращение Заявителя в Управление или поступление его обращения в письменном, электронном виде.
Консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистом Управления, ответственным за подготовку сведений и копий документов из ИСОГД (далее - Специалист).
В случае выявления наличия оснований для предоставления Заявителю иных видов государственных и муниципальных услуг, кроме услуги, явившейся причиной обращения, Специалист уведомляет об этом Заявителя и предлагает ему представить необходимые документы в соответствии с действующими Административными регламентами.
При обращении Заявителя в Управление перечень документов, необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг, выдается ему на руки.
3.3. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления сведений и копий документов из ИСОГД.
Основанием для начала данной административной процедуры является прием от заявителя заявления о предоставлении услуги.
Заявление и документы могут быть предоставлены Заявителем:
лично при приеме Заявителя;
направлены по почте;
через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).
3.3.1. При поступлении заявления в электронном виде через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru, заявление должно быть заполнено в электронном виде, согласно представленной на порталах электронной форме, документы должны быть отсканированы в формате Portable Document Format (PDF), сформированы в архив данных в формате - ".zip" либо ".rar" и заверены электронной цифровой подписью.
При поступлении обращения за получением услуги, подписанного квалифицированной электронной подписью, Управление обязано провести процедуру проверки действительности квалифицированной подписи, с использованием которой подписан электронный документ (пакет электронных документов) о предоставлении муниципальной услуги, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи" (далее - проверка квалифицированной подписи).
Проверка квалифицированной подписи может осуществляться Управлением самостоятельно с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационной системы головного удостоверяющего центра, которая входит в состав инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие действующих и создаваемых информационных систем, используемых для предоставления услуг. Проверка квалифицированной подписи также может осуществляться с использованием средств информационной системы аккредитованного удостоверяющего центра.
В случае если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, исполнитель услуги в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению обращения за получением муниципальной услуги и направляет заявителю уведомление об этом (приложение 4 к настоящему Административному регламенту) в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи", которые послужили основанием для принятия указанного решения. Такое уведомление подписывается квалифицированной подписью исполнителя муниципальной услуги и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно с обращением о предоставлении муниципальной услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного обращения.
Специалист Управления направляет заявителю подтверждение об их получении с указанием даты и регистрационного номера, распечатывает на принтере данные документы и дальнейшая работа с ними ведется в порядке, предусмотренном для письменных обращений.
3.3.2. Специалист Управления регистрирует заявление о предоставлении муниципальной услуги с приложенными к нему документами в журнале входящей корреспонденции Управления и передает его начальнику Управления для определения специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги.
Начальник Управления определяет специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги и передает заявление с приложенными к нему документами специалисту Управления, ответственному за комплектование документов в рамках межведомственного взаимодействия.
Срок выполнения данной административной процедуры - 1 рабочий день.
Результатом данной административной процедуры является передача документов и заявления специалисту Управления, ответственному за комплектование документов в рамках межведомственного взаимодействия.
3.4. Комплектование документов при предоставлении муниципальной услуги в рамках межведомственного взаимодействия.
Основанием для начала данной административной процедуры является поступление зарегистрированного заявления и документов Специалисту, ответственному за комплектование документов в рамках межведомственного взаимодействия.
3.4.1. Специалист Управления, ответственный за осуществление межведомственного взаимодействия, в течение одного рабочего дня с момента получения заявления направляет запросы для получения сведений, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, в случае, если данные документы не были представлены заявителем по собственной инициативе.
3.4.2. После получения ответа Специалист Управления, ответственный за осуществление межведомственного взаимодействия, приобщает его к заявлению и документам, предоставленным Заявителем.
Срок выполнения данной административной процедуры - 5 рабочих дней.
Результатом данной административной процедуры является формирование комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
3.5. Проверка представленных документов на соответствие требованиям настоящего Административного регламента и требованиям действующего законодательства Российской Федерации.
3.5.1. Специалист Управления течение 1 рабочего дня с момента получения документов по межведомственному взаимодействию проверяет заявление и приложенные к нему документы на предмет установления оснований для предоставления муниципальной услуги либо для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
проверка комплектности представленных документов;
проверка представленных документов на соответствие требованиям Административного регламента и действующего законодательства.
3.5.2. После проведения проверки документов и установления оснований для предоставления муниципальной услуги заявителю или оснований для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги, специалист Управления выносит на рассмотрение начальника Управления вопрос о предоставлении или отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Срок выполнения данной административной процедуры - 1 рабочий день.
Результат данной административной процедуры - принятие начальником Управления решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.6. Подготовка сведений и копий документов из ИСОГД.
Основанием для начала данной административной процедуры является приятие начальником Управления решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.6.1. При отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист Управления в течение 1 рабочего дня (при платном предоставлении муниципальной услуги) или в течение 6 рабочих дней (при бесплатном предоставлении муниципальной услуги) готовит проект документа, содержащий сведения из ИСОГД города Лермонтова (приложение 5 к настоящему Административному регламенту).
Сведения, содержащиеся в ИСОГД города Лермонтова, предоставляются в бумажном или электронном виде. В составе сведений ИСОГД содержатся следующие документы:
копии документов, хранящихся в ИСОГД города Лермонтова;
картографические материалы, содержащие сведения ИСОГД города Лермонтова и соответствующая им текстовая информация;
выписки из реестра Книг ИСОГД города Лермонтова.
Начальник Управления в течение 1-го рабочего дня подписывает сведения, копии документов из ИСОГД.
3.6.2. При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист Управления в течение 1 рабочего дня готовит уведомление заявителю об отказе в предоставлении муниципальной услуги (приложение 6 к настоящему Административному регламенту) с указанием причин отказа и представляет его с заявлением и прилагаемыми документами начальнику Управления для подписания.
Начальник Управления в течение 1-го рабочего дня подписывает уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Срок выполнения данной административной процедуры - 1 рабочий день (при платном предоставлении муниципальной услуги) или 7 рабочих дней (при бесплатном предоставлении муниципальной услуги).
Результатом данной административной процедуры является подписание сведений и копий документов из ИСОГД или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги начальником Управления.
3.7. Выдача Заявителю сведений и копий документов из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала данной административной процедуры является подписание начальником Управления сведений и копий документов из ИСОГД или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.7.1. Сведения и копии документов, содержащиеся в ИСОГД или уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги может быть выдано заявителю:
лично при приеме заявителя;
в электронной форме через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
О месте и времени получения сведений и копий документов из ИСОГД, уведомление об отказе в предоставлении заявитель уведомляется устно по телефону, указанному в заявлении.
3.7.2. Сведения и копии документов из ИСОГД, уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги (в одном экземпляре) вместе с прилагавшимися к заявлению подлинными документами выдается специалистом Управления под роспись в Книге учета выданных сведений (приложение 7 к настоящему Административному регламенту) заявителю - физическому лицу, законному представителю заявителя, являющегося юридическим лицом, или доверенному лицу заявителя.
В случае отказа в представлении муниципальной услуги, уплаченная сумма, зачисленная в доход бюджета муниципального образования города Лермонтова, подлежит возврату Заявителю.
Возврат средств, внесенных в счет оплаты представления сведений и копий документов, содержащихся в ИСОГД города Лермонтова, осуществляется на основании письменного заявления заинтересованного лица о возврате уплаченной суммы в порядке и в сроки, установленные Правительством Российской Федерации.
3.7.3. В случае направления Заявителю сведений и копий документов из ИСОГД или уведомления об отказе в предоставлении услуги в электронной форме отправка специалистами администрации города Лермонтова и получение Заявителем указанных документов осуществляется с использованием электронной цифровой подписи, соответствующей требованиям действующего законодательства.
Срок выполнения данной административной процедуры - 1 рабочий день.
Результатом данной административной процедуры является выдача заявителю сведений и копий документов из ИСОГД или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
4. Формы контроля за исполнением Административного
регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Управления положений настоящего Административного регламента.
4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Управления положений настоящего Административного регламента осуществляется начальником Управления.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проверок соблюдения и исполнения специалистами Управления положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов.
4.1.3. Глава администрации города Лермонтова Ставропольского края может формировать комиссию для осуществления контроля за исполнением Управлением настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
4.2.1. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги могут быть плановыми и внеплановыми (проводятся по обращениям Заявителей с жалобой на действия (бездействия) и решения, осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.2.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги определяются настоящим Административным регламентом. Плановые проверки проводятся не чаще чем один раз в три года.
4.2.3. Для проведения плановой и внеплановой проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются муниципальные служащие в соответствии с распоряжением администрации города. Результаты деятельности комиссии оформляются актом, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
4.3. Ответственность должностных лиц администрации города Лермонтова за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.3.1. В случае выявления нарушений прав Заявителей, к виновным должностным лицам администрации города Лермонтова осуществляется применение мер ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
4.4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан, их объединений и организаций; рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на жалобы Заявителей на решения, действия (бездействие) должностных лиц администрации города Лермонтова.
4.4.2. Заявители вправе осуществлять мониторинг хода предоставления муниципальной услуги с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг" и государственной информационной системы Ставропольского края "Портал государственных и муниципальных услуг, предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края".
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействий) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц,
муниципальных служащих
5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) муниципального органа исполнительной власти и (или) его должностных лиц, муниципальных служащих, при предоставлении муниципальной услуги (далее - жалоба).
Заявители имеют право подать жалобу на решение и действие (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего или специалиста Управления в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Предмет жалобы.
Предметом жалобы могут являться решения, действия (бездействие) должностных лиц администрации города Лермонтова, Управления, предоставляющего муниципальную услугу, либо Специалиста предоставляющего муниципальную услугу, либо специалиста, нарушающего права и законные интересы Заявителей, некорректное поведение или нарушение служебной этики должностными лицами, муниципальными служащими, а также нарушение ими положений настоящего Административного регламента.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами города Лермонтова для предоставления муниципальной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами города Лермонтова для предоставления муниципальной услуги, у Заявителя;
отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами города Лермонтова;
требования с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами города Лермонтова;
отказ должностных лиц администрации города Лермонтова, Управления, предоставляющих муниципальную услугу, либо Специалиста Управления в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений должностными лицами администрации города Лермонтова, Управления.
5.3. Органы государственной и муниципальной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба.
Жалоба может быть направлена Заявителем главе администрации города Лермонтова, заместителю главы администрации города Лермонтова, начальнику Управления, в иные органы предусмотренные действующим законодательством.
5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.
Жалоба может быть направлена по почте в администрацию города Лермонтова, с использованием и информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" через официальный портал органов местного самоуправления города Лермонтова, посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", а также может быть принята при личном приеме Заявителя.
Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего или специалиста Управления, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего либо Специалиста Управления;
доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу муниципального служащего или Специалиста Управления. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя либо их копии.
5.5. Сроки рассмотрения жалобы.
Жалоба, поступившая в администрацию города Лермонтова, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказав приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации, за исключением установленных законом случаев, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
Рассмотрение письменной (устной) жалобы и жалобы, поступившей по электронной почте начинается после ее получения исполнителем. Срок рассмотрения не может превышать 15 рабочих дней со дня ее регистрации в органе местного самоуправления и завершается датой письменного ответа заявителю.
Заявитель вправе получать устную информацию о ходе рассмотрения жалобы по телефонам администрации города Лермонтова, а также письменную информацию по письменному запросу.
5.6. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации.
Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не установлено.
Случаи, в которых ответ на жалобу не дается:
не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, его почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ;
если текст письменного обращения не поддается прочтению (фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению). В течение семи дней со дня регистрации обращения специалист, ответственный за предоставление услуги сообщает гражданину, направившему обращение о том, что в таком случае ответ на обращение не дается и такое обращение не подлежит направлению для дальнейшего его рассмотрения;
содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица администрации города Лермонтова, а также членов его семьи, администрация города Лермонтова вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом на обращение;
содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства (в данном случае руководитель органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение);
если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;
если в жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
5.7. Результат рассмотрения жалобы.
По результатам досудебного (внесудебного) рассмотрения жалобы администрация города Лермонтова принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, правовыми актами органов местного самоуправления, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы, признаков состава административного правонарушения или преступления глава администрации города Лермонтова незамедлительно направляет имеющиеся материалы в правоохранительные органы и органы прокуратуры.
5.8. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия соответствующего решения, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9. Порядок обжалования решения по жалобе.
Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе в соответствии с нормами действующего законодательства.
5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
В случае, если для подачи жалобы требуется получение информации и документов, необходимых для обоснования рассмотрения жалобы, такие информация и документы предоставляются в течение десяти рабочих дней по письменному обращению лица, намеревающегося подать жалобу.
При желании Заявителя обжаловать действия (бездействие) должностного лица администрации города Лермонтова, Специалиста, данное лицо обязано сообщить Заявителю свою фамилию, имя, отчество и должность, а также фамилию, имя, отчество и должность лица, которому могут быть обжалованы действия.
5.11. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.
Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном портале органов местного самоуправления города Лермонтова, в средствах массовой информации, на информационном стенде, а также в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг".
Заместитель главы
администрации города
Д.А.КУБАДИЕВ
Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление сведений и копий
документов из информационной системы
обеспечения градостроительной
деятельности", утвержденному
постановлением администрации
города Лермонтова
от 25 февраля 2013 г. № 351
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СВЕДЕНИЙ
И КОПИЙ ДОКУМЕНТОВ ИЗ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ
ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ"
Прием и регистрация заявления и документов, необходимых
для предоставления сведений из ИСОГД
\/
Комплектование документов при предоставлении муниципальной
услуги в рамках межведомственного взаимодействия
\/ \/
Подготовка сведений из ИСОГД Подготовка уведомления об отказе
в предоставлении сведений из ИСОГД
\/
\/
Выдача Заявителю сведений
из ИСОГД Выдача Заявителю уведомления
об отказе в предоставлении
муниципальной услуги
Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление сведений и копий
документов из информационной системы
обеспечения градостроительной
деятельности", утвержденному
постановлением администрации
города Лермонтова
от 25 февраля 2013 г. № 351
Начальнику управление архитектуры,
градостроительства и землепользования
администрации города Лермонтова
от
_____________________________________
(Ф.И.О. гражданина или наименование
юридического лица)
_____________________________________
_____________________________________
(адрес местонахождения или места
жительства)
_____________________________________
Заявление
о предоставлении сведений из информационной
системы обеспечения градостроительной
деятельности г. Лермонтова
Прошу предоставить сведения о _____________________________________________
(указать объект капитального строительства,
земельный участок или территорию)
расположенного по адресу: _________________________________________________
Вид сведений:
Документация по объекту в составе _________________________________
Выписка из реестра раздела _________ Книг хранения ИСОГД __________
Топооснова М 1: ___________________________________________________
Иные сведения _____________________________________________________
Подробное описание запрашиваемых сведений: ________________________________
Сведения прошу предоставить: на бумажном электронном носителе
________________________________________
(ненужное зачеркнуть)
Способ получения сведений: лично в руки по почте
___________________________
(ненужное зачеркнуть)
Цель предоставления сведений: _____________________________________________
_______________________________ _______________ _________________________
Должность уполномоченного лица подпись расшифровка подписи
М.П.
---------------------------------------------------------------------------
Заполняется управлением архитектуры, градостроительства и землепользования
администрации города Лермонтова
Дата регистрации запроса ____________ Регистрационный номер _______________
Размер платы за предоставление сведений ___________________________________
______________________ _____________ ___________________________________
Должность подпись Расшифровка подписи
Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление сведений и копий
документов из информационной системы
обеспечения градостроительной
деятельности", утвержденному
постановлением администрации
города Лермонтова
от 25 февраля 2013 г. № 351
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Я, ________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
___________________________________________________________________________
(наименование документа удостоверяющего личность, серия, номер,
кем и когда выдан)
даю согласие управлению архитектуры, градостроительства и землепользования
администрации города Лермонтова, органам исполнительной власти
Ставропольского края, федеральным органам исполнительной власти, в
соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ
"О персональных данных" на автоматизированную, а также без использования
средств автоматизации, обработку и использование моих персональных данных,
содержащихся в настоящем заявлении, в целях предоставления мне
муниципальной услуги "Предоставление сведений и копий документов из
информационной системы обеспечения градостроительной деятельности", а
именно на совершение действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3
Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных",
со сведениями, представленными мной в управление архитектуры,
градостроительства и землепользования администрации города Лермонтова для
предоставления мне вышеуказанной муниципальной услуги.
Настоящее согласие дается на период до истечения сроков хранения
соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию,
определяемых в соответствии с действующим законодательством Российской
Федерации.
Отзыв настоящего согласия производится в порядке, предусмотренном
действующим законодательством Российской Федерации.
__________________ _____________________________
(подпись) (фамилия и инициалы)
"___" ____________ 20__ г.
(дата)
Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление сведений и копий
документов из информационной системы
обеспечения градостроительной
деятельности", утвержденному
постановлением администрации
города Лермонтова
от 25 февраля 2013 г. № 351
Герб
города Лермонтова
АДМИНИСТРАЦИЯ
ГОРОДА ЛЕРМОНТОВА
Кому:
Решетника ул., д. 1, г. Лермонтов
Ставропольский край, 357340
Тел.: (879-35)3-73-00 факс: 3-35-03
E-mail: infolerm@kmv.ru Куда:
ОГРН 1022603425272, ОКПО 04021571
ИНН/КПП 2629001066/262901001
____________ № _________
Уведомление об отказе в приеме
документов для предоставления
муниципальной услуги
Ваше обращение о предоставлении сведений и копий документов из
информационной системы обеспечения градостроительной деятельности
от _______________________ № __________, представленное в электронной форме
рассмотрено.
В результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи
было выявлено несоблюдение установленных условий признания ее
действительности, а именно: ______________________________________________,
(причина отказа <1>)
в связи с чем Вам отказано в приеме документов.
После устранения нарушений, которые послужили основанием для отказа в
приеме к рассмотрению первичного обращения, Вы можете обратиться повторно
за предоставлением муниципальной услуги.
Начальник управления архитектуры,
градостроительства и землепользования
администрации города Лермонтова ____________ ____________________
--------------------------------
<1> Указываются пункты статьи 11 Федерального закона от 06 апреля 2011
года № 63-ФЗ "Об электронной подписи", которые послужили основанием для
принятия указанного решения.
Приложение 5
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление сведений и копий
документов из информационной системы
обеспечения градостроительной
деятельности", утвержденному
постановлением администрации
города Лермонтова
от 25 февраля 2013 г. № 351
Справка
о предоставлении сведений информационной системы
обеспечения градостроительной деятельности
города Лермонтова
Выдана ___________________________________________________________________,
(Ф.И.О. гражданина или наименование юридического лица)
__________________________________________________________________________,
(место регистрации или адрес местонахождения)
о том, что сведения о ____________________________________________________,
(указать объект капитального строительства, земельный
участок или территорию)
расположенном по адресу: ___________________________________ предоставлены.
Вид сведений:
Документация по объекту в составе _________________________________
Выписка из реестра раздела _________ Книг хранения ИСОГД __________
Топооснова М 1: ____________________
Иные сведения
___________________________________________________________________
Сведения получены: на бумажном электронном носителе
__________________________________________
(ненужное зачеркнуть)
Способ получения сведений: лично в руки по почте
____________________________
(ненужное зачеркнуть)
Цель предоставления сведений: _____________________________________________
Сведения, указанные в настоящей справке, получил: _________________________
_______________________________ ____________ ____________________________
Должность уполномоченного лица подпись расшифровка подписи
М.П.
---------------------------------------------------------------------------
Заполняется управлением архитектуры, градостроительства и землепользования
администрации города Лермонтова
Дата выдачи сведений ____________________ Регистрационный номер ___________
Оплачено за предоставление сведений _______________________________________
____________________ ___________________ ______________________________
Должность подпись Расшифровка подписи
Приложение 6
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление сведений и копий
документов из информационной системы
обеспечения градостроительной
деятельности", утвержденному
постановлением администрации
города Лермонтова
от 25 февраля 2013 г. № 351
Герб
города Лермонтова
АДМИНИСТРАЦИЯ
ГОРОДА ЛЕРМОНТОВА
Кому:
Решетника ул., д. 1, г. Лермонтов
Ставропольский край, 357340
Тел.: (879-35)3-73-00 факс: 3-35-03
E-mail: infolerm@kmv.ru Куда:
ОГРН 1022603425272, ОКПО 04021571
ИНН/КПП 2629001066/262901001
____________ № _________
Уведомление об отказе в предоставлении
муниципальной услуги
Ваше обращение о предоставлении сведений и копий документов из
информационной системы обеспечения градостроительной деятельности
от ______________________ № ____________ рассмотрено.
В связи с тем, что ___________________________________________________,
(причина отказа)
Вам отказано в предоставлении муниципальной услуги.
Начальник управления архитектуры,
градостроительства и землепользования
администрации города Лермонтова _____________ ____________________
Приложение 7
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление сведений и копий
документов из информационной системы
обеспечения градостроительной
деятельности", утвержденному
постановлением администрации
города Лермонтова
от 25 февраля 2013 г. № 351
КНИГА
учета выданных сведений ИСОГД
Управление архитектуры, градостроительства
и землепользования администрации города Лермонтова
Дата начала ведения Книги
____________________ 20__ г.
Дата окончания ведения Книги
____________________ 20__ г.
Хранить ________________ лет
№ п/п
Наименование заявителя (Ф.И.О. лица, подавшего заявление, должность, документ, удостоверяющий личность)
Объект запрашиваемых сведений
Адрес объекта
Вид сведений
Регистрационный номер справки о предоставлении сведений или регистрационный номер уведомления об отказе в выдаче сведений
Дата выдачи сведений или дата уведомления об отказе в выдаче сведений
Подпись лица, получившего справку о предоставлении сведений или уведомление об отказе в выдаче сведений
1
3
4
5
6
7
8
9
------------------------------------------------------------------
По датам
Введите даты для поиска:
Информация
Ключевые слова