Региональное
Законодательство
Ставропольский край

Постановление администрации Новоалександровского муниципального района Ставропольского края от 18.01.2013 N 60 "Об утверждении административного регламента предоставления администрацией Новоалександровского муниципального района Ставропольского края государственной услуги по назначению и осуществлению ежемесячной денежной выплаты супруге в повторный брак, а также родителям ветерана боевых действий из числа военнослужащих и лиц, указанных в подпунктах 1 - 4 пункта 1 статьи 3 Федерального закона "О ветеранах", погибшего при исполнении обязанностей военной службы"

АДМИНИСТРАЦИЯ НОВОАЛЕКСАНДРОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 18 января 2013 г. № 60

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
АДМИНИСТРАЦИЕЙ НОВОАЛЕКСАНДРОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ
И ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ СУПРУГЕ
(СУПРУГУ), НЕ ВСТУПИВШЕЙ (НЕ ВСТУПИВШЕМУ) В ПОВТОРНЫЙ БРАК,
А ТАКЖЕ РОДИТЕЛЯМ ВЕТЕРАНА БОЕВЫХ ДЕЙСТВИЙ ИЗ ЧИСЛА
ВОЕННОСЛУЖАЩИХ И ЛИЦ, УКАЗАННЫХ
В ПОДПУНКТАХ 1 - 4 ПУНКТА 1 СТАТЬИ 3 ФЕДЕРАЛЬНОГО
ЗАКОНА "О ВЕТЕРАНАХ", ПОГИБШЕГО ПРИ ИСПОЛНЕНИИ
ОБЯЗАННОСТЕЙ ВОЕННОЙ СЛУЖБЫ

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации Новоалександровского муниципального района Ставропольского края от 31 августа 2010 г. № 473 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных, муниципальных функций (государственных, муниципальных услуг) в администрации Новоалександровского муниципального района Ставропольского края" и постановлением администрации Новоалександровского муниципального района Ставропольского края от 28 декабря 2011 г. № 1226 "О создании муниципального казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Новоалександровском районе", администрация Новоалександровского муниципального района Ставропольского края постановляет:

1. Утвердить административный регламент предоставления администрацией Новоалександровского муниципального района Ставропольского края государственной услуги по назначению и осуществлению ежемесячной денежной выплаты супруге (супругу), не вступившей (не вступившему) в повторный брак, а также родителям ветерана боевых действий из числа военнослужащих и лиц, указанных в подпунктах 1 - 4 пункта 1 статьи 3 Федерального закона "О ветеранах", погибшего при исполнении обязанностей военной службы, изложив его в новой редакции, согласно приложению.
2. Постановление администрации Новоалександровского муниципального района от 29 июня 2012 г. № 673 "Об утверждении административного регламента предоставления администрацией Новоалександровского муниципального района Ставропольского края государственной услуги по назначению и осуществлению ежемесячной денежной выплаты супруге (супругу), не вступившей (не вступившему) в повторный брак, а также родителям ветерана боевых действий из числа военнослужащих и лиц, указанных в подпунктах 1 - 4 пункта 1 статьи 3 Федерального закона "О ветеранах", погибшего при исполнении обязанностей военной службы", погибшего при исполнении обязанностей военной службы" считать утратившим силу.
3. Опубликовать настоящее постановление в муниципальной газете "Новоалександровский вестник" и разместить на официальном сайте органов местного самоуправления Новоалександровского муниципального района.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Глава администрации
Новоалександровского
муниципального района
Ставропольского края
С.Ф.САГАЛАЕВ





Утвержден
постановлением
администрации Новоалександровского
муниципального района
Ставропольского края
от 18 января 2013 г. № 60

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ
И ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ СУПРУГЕ
(СУПРУГУ), НЕ ВСТУПИВШЕЙ (НЕ ВСТУПИВШЕМУ) В ПОВТОРНЫЙ БРАК,
А ТАКЖЕ РОДИТЕЛЯМ ВЕТЕРАНА БОЕВЫХ ДЕЙСТВИЙ ИЗ ЧИСЛА
ВОЕННОСЛУЖАЩИХ И ЛИЦ, УКАЗАННЫХ
В ПОДПУНКТАХ 1 - 4 ПУНКТА 1 СТАТЬИ 3 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА
"О ВЕТЕРАНАХ", ПОГИБШЕГО ПРИ ИСПОЛНЕНИИ ОБЯЗАННОСТЕЙ
ВОЕННОЙ СЛУЖБЫ

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги по назначению и осуществлению ежемесячной денежной выплаты супруге (супругу), не вступившей (не вступившему) в повторный брак, а также родителям ветерана боевых действий из числа военнослужащих и лиц, указанных в подпунктах 1 - 4 пункта 1 статьи 3 Федерального закона "О ветеранах", погибшего при исполнении обязанностей военной службы (далее соответственно - Административный регламент, государственная услуга, ежемесячная денежная выплата, члены семьи погибшего ветерана боевых действий), определяет стандарт и порядок предоставления государственной услуги членам семьи погибшего ветерана боевых действий, проживающим на территории Новоалександровского района Ставропольского края.
1.2. Круг заявителей.
Заявителями являются постоянно проживающие на территории Новоалександровского района Ставропольского края:
супруг (супруга), не вступивший (не вступившая) в повторный брак;
родители ветерана боевых действий, погибшего при исполнении обязанностей военной службы, из числа военнослужащих и следующих лиц, указанных в подпунктах 1 - 4 пункта 1 статьи 3 Федерального закона "О ветеранах":
1) военнослужащих, в том числе уволенных в запас (отставку), военнообязанных, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел и органов государственной безопасности, работников указанных органов, работников Министерства обороны СССР и работников Министерства обороны Российской Федерации, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, направленных в другие государства органами государственной власти СССР, органами государственной власти Российской Федерации и принимавших участие в боевых действиях при исполнении служебных обязанностей в этих государствах, а также принимавших участие в соответствии с решениями органов государственной власти Российской Федерации в боевых действиях на территории Российской Федерации;
2) военнослужащих, в том числе уволенных в запас (отставку), лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел и органов государственной безопасности, лиц, участвовавших в операциях при выполнении правительственных боевых заданий по разминированию территорий и объектов на территории СССР и территориях других государств в период с 10 мая 1945 года по 31 декабря 1951 года, в том числе в операциях по боевому тралению в период с 10 мая 1945 года по 31 декабря 1957 года;
3) военнослужащих автомобильных батальонов, направлявшихся в Афганистан в период ведения там боевых действий для доставки грузов;
4) военнослужащих летного состава, совершавших с территории СССР вылеты на боевые задания в Афганистан в период ведения там боевых действий.
От имени заявителя могут обращаться их представители по доверенности.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.
1.3.1. Информация о местонахождении и графике работы управления труда и социальной защиты населения администрации Новоалександровского муниципального района Ставропольского края (далее - Управление) и муниципального казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Новоалександровском районе" (далее - Центр).
Адрес Управления: 356000, г. Новоалександровск, ул. Ленина, 50.
График работы Управления: понедельник - пятница - с 8 час. до 17 час, суббота, воскресенье - выходные.
Адрес Центра: 356000, г. Новоалександровск, ул. Ленина, 50.
График работы Центра: понедельник - пятница - с 8 час. до 20 час, суббота - с 9 до 13 час, воскресенье - выходной.
Информация о местонахождении и графике работы организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:
Отдел военного комиссариата Ставропольского края по Новоалександровскому району: г. Новоалександровск, ул. Железнодорожная, 8. Время работы понедельник - пятница с 8 час. 30 мин. до 17 час. 30 мин., перерыв с 13 час. до 14 час.
Отдел Министерства внутренних дел Российской Федерации по Новоалександровскому району: г. Новоалександровск, ул. Гагарина, 388. Время работы понедельник - пятница с 8 час. до 17 час.
Федеральная служба безопасности по Ставропольскому краю в городе Изобильном: г. Изобильный, ул. Чапаева, 37а. Время работы: понедельник - пятница с 9 час. до 18 час, перерыв с 13 час. до 14 час.
1.3.2. Справочные телефоны Управления и Центра.
Телефон Управления 8(86544) 60281, телефон Центра 8(86544) 67391.
1.3.3. Адрес официального сайта органов местного самоуправления администрации Новоалександровского муниципального района Ставропольского края www.newalexandrovsk.ru, e-mail: grandnov@rambler.ru. Адрес электронной почты управления novoal@nal.stv.ru, адрес электронной почты Центра - mfcsk@bk.ru.
1.3.4. Справочные телефоны организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:
Отдела военного комиссариата Ставропольского края по Новоалександровскому району 8(86544) 6-23-06;
Отдела Министерства внутренних дел Российской Федерации по Новоалександровскому району 8(86544) 6-21-32;
Федеральной службы безопасности по Ставропольскому краю в городе Изобильном - 8(86545) 2-41-06.
1.3.5. Получение информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведений о ходе предоставления государственной услуги осуществляются при:
личном обращении заявителя;
письменном обращении заявителя;
обращении по телефону в Управление 8(86544) 60281;
обращении по телефону в Центр - 8(86544) 67391.
Информирование заявителей проводится также посредством размещения информации на официальном сайте органов местного самоуправления администрации Новоалександровского муниципального района Ставропольского края в сети Интернет www.newalexandrovsk.ru и государственной системе "Портал государственных услуг Ставропольского края" www.26.gosuslugi.ru, а также на информационных стендах в здании Управления и Центра.
Размещается и поддерживается в актуальном состоянии следующая информация:
текст настоящего Административного регламента;
блок-схема (приложение 12 к Административному регламенту);
график работы Управления, Центра, почтовый адрес, номера телефонов, адрес электронной почты, по которым заявители могут получать необходимую информацию и документы.
На информационных стендах в здании Управления размещается информация:
о категориях граждан, имеющих право на назначение ежемесячной денежной выплаты (далее - ЕДВ);
о сроке предоставления государственной услуги;
по перечню документов, необходимых для принятия решения о назначении (продлении, восстановлении) и выплате ЕДВ, комплектности (достаточности) представленных документов;
по источнику получения документов, необходимых для принятия решения о назначении и выплате ЕДВ;
о приостановлении (прекращении) ЕДВ;
телефоны для обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
Сведения о перечислении доплаты заявитель или его уполномоченный представитель может получить только посредством личного посещения управления при предъявлении паспорта.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги.
Наименование государственной услуги - назначение и осуществление ежемесячной денежной выплаты супруге (супругу), не вступившей (не вступившему) в повторный брак, а также родителям ветерана боевых действий из числа военнослужащих и лиц, указанных в подпунктах 1 - 4 пункта 1 статьи 3 Федерального закона "О ветеранах", погибшего при исполнении обязанностей военной службы.
2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу.
Государственная услуга предоставляется Управлением.
При предоставлении услуги Управление осуществляет взаимодействие с Центром.
Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Ставропольского края государственных услуг, утверждаемый правовым актом Правительства Ставропольского края.
2.3. Описание результата предоставления государственной услуги.
Результатом предоставления государственной услуги является:
назначение и осуществление ЕДВ членам семьи погибшего ветерана
боевых действий;
отказ в назначении ЕДВ членам семьи погибшего ветерана боевых действий;
приостановление выплаты ЕДВ членам семьи погибшего ветерана боевых действий;
продление выплаты ЕДВ членам семьи погибшего ветерана боевых действий;
изменение выплатных реквизитов (способа выплаты) ЕДВ членам семьи погибшего ветерана боевых действий;
прекращение осуществления ЕДВ членам семьи погибшего ветерана боевых действий;
получение справки о произведенных выплатах.
2.4. Срок предоставления государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, сроки выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.
Срок предоставления государственной услуги не может превышать:
3 рабочих дней со дня принятия заявления в случае предоставления вместе с документами, указанными в пункте 2.6.1 Административного регламента, справки о гибели;
12 рабочих дней со дня принятия заявления в случае предоставления только документов, указанных в пункте 2.6.1 Административного регламента.
Срок приостановления предоставления государственной услуги до 1 года.
Срок выдачи (направления) справки о произведенных выплатах доплаты 1 рабочий день.
2.5. Перечень нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края, регулирующих предоставление государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования.
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации;
Федеральным законом Российской Федерации от 12 января 1995 г. № 5-ФЗ "О ветеранах";
Федеральным законом от 06 октября 1999 г. № 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации";
Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации");
Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Федеральным законом от 06 апреля 2011 г. № 63-ФЗ "Об электронной подписи";
Постановлением Правительства Российской Федерации от 07 июля 2011 г. № 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов";
Законом Ставропольского края от 10 апреля 2006 г. № 19-кз "О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, многодетных семей и ветеранов Великой Отечественной войны";

Законом Ставропольского края от 11 декабря 2010 г. № 92-кз "О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов в Ставропольском крае отдельными государственными полномочиями Российской Федерации, переданными для осуществления органам государственной власти субъекта Российской Федерации, и отдельными государственными полномочиями Ставропольского края в области труда и социальной защиты отдельных категорий граждан";
Постановлением Правительства Ставропольского края от 02 июня 2006 г. № 84-п "О мерах по реализации Закона Ставропольского края "О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, многодетных семей и ветеранов Великой Отечественной войны";
Приказом министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 30 июня 2010 г. № 125 "Об организации работы по реализации отдельных положений Закона Ставропольского края "О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, многодетных семей и ветеранов Великой Отечественной войны";
Положением об управлении труда и социальной защиты населения администрации Новоалександровского муниципального района Ставропольского края, утвержденного Советом Новоалександровского муниципального района Ставропольского края второго созыва от 15 декабря 2009 г. № 14/181 и их последующими редакциями.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления.
2.6.1. Для назначения ЕДВ члены семьи погибшего ветерана боевых действий представляют в Управление или Центр следующие документы:
заявление о назначении ЕДВ согласно приложению 1 к Административному регламенту;
паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
свидетельство о смерти;
свидетельство о рождении (представляется родителями);
свидетельство о браке (представляется супругой (супругом)).
По желанию заявитель имеет право представить копию первой страницы сберегательной книжки.
2.6.2. Для продления выплаты ЕДВ заявитель представляет по месту ее получения в Управление:
заявление о продлении ЕДВ по форме согласно приложению 2 к Административному регламенту; паспорт.
2.6.3. Для изменения выплатных реквизитов (способа выплаты) ЕДВ заявитель представляет по месту получения ЕДВ в Управление:
заявление об изменении выплатных реквизитов (способа выплаты) ЕДВ по форме согласно приложение 3 к Административному регламенту;
паспорт.
По желанию заявитель имеет право представить копию первой страницы сберегательной книжки.
В случае подачи вышеуказанных документов представителем заявителя дополнительно предоставляются документы, подтверждающие его полномочия и удостоверяющие личность.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить.
Сведения о гибели ветерана боевых действий из числа военнослужащих и лиц, указанных в подпунктах 1 - 4 пункта 1 статьи 3 Федерального закона "О ветеранах", при исполнении обязанностей военной службы (далее - справка о гибели) находятся в распоряжении Отдела военного комиссариата Ставропольского края по Новоалександровскому району (Отдела Министерства внутренних дел Российской Федерации по Новоалександровскому району, Федеральной службы безопасности по Ставропольскому краю в городе Изобильном), в котором находятся документы воинского учета погибшего ветерана боевых действий.
Заявитель одновременно с подачей заявления вправе по собственной инициативе представить указанный документ в управление самостоятельно.
Для получения справки о гибели ветерана боевых действий заявитель вправе обратиться в Отдел военного комиссариата Ставропольского края по Новоалександровскому району (Отдел Министерства внутренних дел Российской Федерации по Новоалександровскому району, Федеральную службу безопасности по Ставропольскому краю в городе Изобильном), в котором находятся документы воинского учета заявителя (далее - орган), подав заявление в произвольной форме.
Запрещается требовать от заявителя:
представления документов и информации, не указанных в пункте 2.6 Административного регламента;
представления документов, указанных в пункте 2.7 Административного регламента.
Непредставление заявителем справки о гибели ветерана боевых действий не является основанием для отказа заявителю в предоставлении услуги.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
отсутствие документа (документов), подтверждающего(их) личность и полномочия заявителя;
документы напечатаны (написаны) нечетко и неразборчиво, имеют подчистки, приписки, наличие зачеркнутых слов, нерасшифрованные сокращения, исправления, за исключением исправлений, скрепленных печатью и заверенных подписью уполномоченного лица;
документы исполнены цветными чернилами (пастой), кроме синих или черных, либо карандашом;
документы не содержат все установленные реквизиты: наименование и адрес организации, выдавшей документ, подпись уполномоченного лица, печать организации, выдавшей документ, дату выдачи документа, номер и серию (если есть) документа, срок действия документа;
документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
в документах фамилии, имена, отчества гражданина указаны не полностью (фамилия, инициалы);
копии документов не заверены нотариально (при направлении документов по почте);
заявителем представлен неполный пакет документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента;
в документах содержатся противоречивые сведения;
заявитель не имеет регистрации по месту жительства на территории Новоалександровского района Ставропольского края;
представленные заявителем документы, указанные в пункте 2.6 Административного регламента, не принадлежат заявителю;
заявление и документы, представленные в форме электронного документа, оформлены с нарушением требований к форматам заявлений и иных документов, установленных уполномоченными федеральными органами исполнительной власти или не подписаны в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом "Об электронной подписи" и статьями 21.1 и 21.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а именно:
документы не подписаны электронной подписью;
документы представлены не в установленном формате.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги.
2.9.1. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:
выявление в документах, представленных для назначения ЕДВ, сведений, не соответствующих действительности.
представление документов, не подтверждающих права заявителя на получение ЕДВ, а именно:
справка органа, в котором находятся документы воинского учета погибшего ветерана боевых действий, не подтверждает, что гибель военнослужащего наступила при исполнении им обязанностей военной службы;
отсутствие у заявителя постоянной регистрации по месту жительства на территории Новоалександровского района.
2.9.2. Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является неполучение заявителем ЕДВ по почте в течение 6 месяцев подряд.
2.9.3. Обстоятельства, влекущие прекращение предоставления услуги:
установление управлением факта недостоверности представленных заявителем сведений, влияющих на право предоставления услуги;
выявление в документах личного дела получателя отсутствия права заявителя на получение ЕДВ;
снятие заявителя с регистрационного учета по месту жительства на территории Новоалександровского района;
смерть заявителя;
заявление о прекращении выплаты ЕДВ;
отсутствие обращения заявителя о продлении выплаты ЕДВ и (или) выплатных реквизитов (способа выплаты) ЕДВ в течение 6 месяцев после приостановления доплаты в связи с неполучением ЕДВ по почте в течение 6 месяцев подряд;
вступление вдовы в повторный брак.
2.10. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.
Для предоставления государственной услуги обращение в иные органы (организации) не требуется.
2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги.
Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.
2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги.
Максимальный срок ожидания в очереди:
для получения государственной услуги составляет 20 минут, по предварительной записи - 10 минут;
при получении результата предоставления государственной услуги - 20 минут, по предварительной записи - 10 минут;
при получении справки о произведенных выплатах ЕДВ - 20 минут, по предварительной записи - 10 минут.
2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме.
Запрос о предоставлении государственной услуги регистрируется посредством внесения информации об обращении заявителя в автоматизированную информационную систему "Адресная социальная помощь" (далее - АИС АСП) в течение 15 минут.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги.
Помещения, в которых осуществляется прием заявителей, должны находиться для заявителей в пределах пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.
Центральный вход в здание Управления и Центра должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию об Управлении и Центре, осуществляющем предоставление государственной услуги: наименование, местонахождение, режим работы.
Вход в здание Управления и Центра оборудуется пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Помещения, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Площадь мест ожидания зависит от количества заявителей, ежедневно обращающихся в Управление или Центр в связи с предоставлением государственной услуги. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
Места ожидания могут быть оборудованы "электронной системой управления очередью", а при ее отсутствии, необходимо организовать предварительную дистанционную запись заявителей по телефону.
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.
Помещения для приема заявителей должны быть оборудованы табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги, режима работы.
Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов с заявителями.
Каждое рабочее место специалиста Управления, Центра должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и копирующим устройствам.
Помещения должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03" и быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги.
К показателям доступности и качества государственных услуг относятся:
1. Своевременность (Св):

Св = Установленный регламентом срок / Время, фактически затраченное на предоставление услуги x 100%

Показатель 100% и более является положительным и соответствует требованиям регламента.
2. Доступность:

, где

- наличие возможности записаться на прием по телефону:
= 10% - можно записаться на прием по телефону,
= 0% - нельзя записаться на прием по телефону;
- возможность прийти на прием в нерабочее время:
= 10% - прием (выдача) документов осуществляется без перерыва на обед (5%) и в выходной день (5%);
- наличие безбарьерной среды:
= 20% - от тротуара до места приема можно проехать на коляске,
= 10% - от тротуара до места приема можно проехать на коляске с посторонней помощью 1 человека,
= 0% - от тротуара до места приема нельзя проехать на коляске;
- наличие возможности подать заявление в электронном виде:
= 20% - можно подать заявление в электронном виде,
= 0% - нельзя подать заявление в электронном виде;
- доступность информации о предоставлении услуги:
= 20% - информация об основаниях, условиях и порядке предоставлении услуги размещена в сети Интернет (5%) и на информационных стендах (5%), есть доступный для заявителей раздаточный материал (5%), периодически информация об услуге размещается в СМИ (5%),
= 0% - для получения информации о предоставлении услуги необходимо пользоваться услугами, изучать нормативные документы;
- возможность подать заявление, документы и получить результат услуги по месту жительства:
= 20% - можно подать заявление, документы и получить результат услуги по месту жительства, например, наличие графика приема должностными лицами управления в различных поселениях или наличие доверенного лица в администрациях поселений,
= 0% - нельзя подать заявление, документы и получить результат услуги по месту жительства.

3. Качество (Кач): ,

где

= количество принятых документов (с учетом уже имеющихся в органе соцзащиты) / количество предусмотренных регламентом документов x 100%

Значение показателя более 100% говорит о том, что у гражданина затребованы лишние документы.
Значение показателя менее 100% говорит о том, что решение не может быть принято, потребуется повторное обращение.
= 100%, если сотрудники вежливы, корректны, предупредительны, дают подробные доступные разъяснения.

= количество документов, полученных без участия заявителя / количество предусмотренных регламентом документов, имеющихся в ОИВ x 100%

Значение показателя 100% говорит о том, что услуга предоставляется в строгом соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

= (количество заявителей - количество обоснованных жалоб - количество выявленных нарушений) / количество заявителей x 100%

Значение показателя 100% говорит о том, что услуга предоставляется в строгом соответствии с законодательством.
4. Удовлетворенность (Уд):

Уд = Количество обжалований при предоставлении услуги/ количество заявителей x 100%.

Для осуществления контроля качества и доступности услуги и определения обобщенных показателей за определенный промежуток времени необходимо сумму показателей по каждому получателю разделить на количество получателей.
2.17. Иные требования.
При предоставлении государственной услуги в Центре должностными лицами Центра могут, в соответствии с настоящим Административным регламентом, осуществляться:
информирование заявителей по вопросу предоставления государственной услуги;
прием заявления и документов в соответствии с настоящим административным регламентом;
истребование документов, необходимых для предоставления государственной услуги и находящихся в других органах и организациях в соответствии с заключенными соглашениями;
выдача заявителям документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.
По желанию заявителя заявление может быть представлено им в электронном виде. Заявление, оформленное в электронном виде, подписывается в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом "Об электронной подписи" и статьями 21.1 и 21.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и направляется в управление с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть Интернет, а именно:
заявление и документы, представленные в форме электронного документа, должны быть подписаны электронной подписью и представлены в формате *.rtf, *.doc, *.odt, *.jpg, *.pdf:
лично или через законного представителя при посещении управления;
посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (без использования электронных носителей);
иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявления и иные документы.
Уведомление о принятии (либо о мотивированном отказе в принятии) заявления, поступившего в управление в электронном виде, направляется заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанного заявления, в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в заявлении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и регистрация заявления и документов на предоставление государственной услуги;
взаимодействие с организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги;
проверка права заявителя на предоставление государственной услуги и формирование личного дела;
принятие решения о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ и уведомление заявителя о принятом решении;
формирование выплатных документов;
приостановление выплаты ЕДВ;
продление выплаты ЕДВ;
принятие решения о прекращении выплаты ЕДВ;
изменение выплатных реквизитов (способа выплаты) ЕДВ;
получение заявителем справки о произведенных выплатах ЕДВ.
3.2. Описание административных процедур.
3.2.1. Прием и регистрация заявления и документов на предоставление государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления в Управление или Центр с комплектом документов, указанных в п. 2.6.1 Административного регламента.
Содержание административной процедуры включает в себя прием, регистрацию документов, оформление копий документов, оформление и выдачу расписки-уведомления о приеме либо об отказе в приеме документов.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры 15 минут.
Указанная административная процедура выполняется специалистом Управления или Центра, ответственным за прием и регистрацию документов.
Критериями принятия решения о приеме (отказе в приеме) документов являются основания, указанные в п. 2.8 Административного регламента.
Специалист, ответственный за прием документов, оформляет в 2-х экземплярах расписку о приеме документов по форме согласно приложению 4, вводит информацию об обращении и подаче заявления на получение государственной услуги в АИС АСП и в течение одного рабочего дня передает его в порядке делопроизводства:
специалисту по взаимодействию - в случае предоставления только документов, указанных в п. 2.6 Административного регламента;
специалисту, ответственному за назначение ЕДВ - в случае предоставления документов, указанных в пп. 2.6 и 2.7 Административного регламента.
В случае установления фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, специалист Управления, Центра уведомляет заявителя о наличии препятствий для приема документов на предоставление услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
При отказе заявителя устранить выявленные препятствия при подаче документов, специалист Управления, Центра подготавливает решение об отказе в приеме документов с указанием перечня выявленных препятствий для рассмотрения вопроса о назначении ЕДВ и передает его заявителю.
Результатом административной процедуры является выдача заявителю расписки-уведомления о приеме либо об отказе в приеме документов.
Специалист Центра направляет в Управление пакет документов по описи в порядке делопроизводства.
3.2.2. Взаимодействие с организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является:
поступление пакета документов, указанных в п. 2.6 Административного регламента;
поступление заявления.
Специалист по взаимодействию запрашивает документы, указанные в п. 2.7 Административного регламента, в порядке межведомственного информационного взаимодействия почтой или в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона "Об электронной подписи" и требованиями статей 21.1 и 21.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть Интернет, или посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).
Для оперативности при направлении запроса почтой, запрос дублируют факсом - в день направления.
Результат направления фиксируется с указанием даты направления запроса:
в случае направления по почте в соответствии с требованиями по направлению документов;
в случае направления в форме электронного документа - электронным способом. При этом обязательно указывается время отправления.
Специалист по взаимодействию при получении ответа приобщает его к пакету документов заявителя, а также сканирует и в АИС АСП прикрепляет его к учетной карточке заявителя.
Максимальный срок выполнения процедуры два рабочих дня.
3.2.3. Передача заявления и пакета документов из Центра в Управление.
Основанием для начала процедуры является наличие в Центре сформированного пакета документов в соответствии с пп. 2.6, 2.7 Административного регламента.
Специалист соответствующего отдела Центра направляет в Управление заявление и документы не позднее дня получения документов заявителя в рамках межведомственного взаимодействия.
Срок выполнения процедуры не может превышать 6 дней со дня подачи заявителем заявления и документов, указанных в п. 2.6 Административного регламента.
Ответственность за сохранность и передачу заявления и документов в Управление несет руководитель соответствующего отдела Центра или его заместитель.
Процедура завершается поступлением заявления и документов из Центра в Управление для проведения проверки представленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям.
Контроль за процедурой передачи заявления и пакета документов из Центра в Управление осуществляет руководитель соответствующего отдела Центра или его заместитель.
3.2.4. Проверка права заявителя на предоставление государственной услуги и формирование личного дела.
Основанием для административной процедуры является поступление полного пакета документов заявителя.
Содержание административной процедуры включает в себя ввод правовой информации в АИС АСП, формирование личного дела заявителя, проверку права заявителя на назначение ЕДВ, подготовку проектов решения и уведомления о принятом решении.
Указанная административная процедура выполняется специалистом, ответственным за назначение ЕДВ.
Критериями принятия решения о наличии права заявителя на предоставление государственной услуги являются основания, указанные в п. 2.9 Административного регламента.
Специалист, ответственный за назначение ЕДВ, проверяет право на выплату ЕДВ, готовит проект решения о назначении ЕДВ по форме согласно приложению 5 к Административному регламенту и проект уведомления о назначении ЕДВ по форме согласно приложению 6 к Административному регламенту, либо проект решения об отказе в назначении ЕДВ по форме согласно приложению 7 к Административному регламенту и проект уведомления об отказе в назначении ЕДВ по форме согласно приложению 8 к Административному регламенту, приобщает проекты решения и уведомления в сформированное личное дело, передает сформированное личное дело и приобщенные к нему документы начальнику отдела управления, который их визирует и передает на утверждение начальнику управления или его заместителю.
Общий максимальный срок процедуры не может превышать одного рабочего дня со дня поступления документов.
Результатом административной процедуры является поступление лицу, принимающему решение о назначении ЕДВ, сформированного личного дела заявителя с вложенным в него проектами решения о назначении (отказе в назначении) ЕДВ и уведомления о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ.
3.2.5. Принятие решения о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ и уведомление заявителя о принятом решении.
Основанием для начала административной процедуры является поступление личного дела заявителя и проектов решения о назначении (отказе в назначении) ЕДВ и уведомления о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ лицу, принимающему решение о назначении ЕДВ.
Указанная административная процедура выполняется начальником отдела Управления, начальником Управления или его заместителем, и специалистом, ответственным за назначение ЕДВ.
Критериями принятия решения о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ являются основания, указанные в п. 2.9 Административного регламента, право заявителя на получение ЕДВ и отсутствие ошибок в представленных проектах.
Лицо, принимающее решение о назначении ЕДВ, утверждает поступившие проекты решения о назначении ЕДВ (об отказе в назначении ЕДВ) и уведомление о назначении ЕДВ (об отказе в назначении ЕДВ) и передает их и выплатное дело в порядке делопроизводства специалисту, ответственному за назначение ЕДВ.
Специалист, ответственный за назначение ЕДВ, до конца рабочего дня передает в порядке делопроизводства подписанное уведомление для направления его заявителю и проставляет в решении номер уведомления и дату его направления заявителю, после чего ставит личное дело на хранение в действующую картотеку (в случае утверждения решения о назначении ЕДВ).
Общий максимальный срок процедуры принятия решения о назначении (об отказе в назначении) ЕДВ не может превышать двух рабочих дней.
Результатом административной процедуры является направление заявителю, либо в Центр для граждан, обратившихся в Центр за предоставлением услуги, уведомления о назначении (уведомления об отказе в назначении с пакетом документов) ЕДВ.
3.2.6. Формирование выплатных документов.
Основанием для начала административной процедуры является наступление 1-го числа очередного месяца. Выплата осуществляется через кредитные и доставочные организации.
Содержание административной процедуры включает в себя формирование и утверждение списков на перечисление ЕДВ в кредитные и доставочные организации.
Специалист, ответственный за формирование выплатных документов, формирует и распечатывает:
списки для зачисления на счета по вкладам в кредитные организации;
разовые поручения на выплату ЕДВ через доставочную организацию.
Списки для зачисления на счета по вкладам и разовые поручения на выплату подписываются начальником Управления и главным бухгалтером Управления и заверяются гербовой печатью Управления либо электронной подписью.
Срок выполнения действия не должен превышать 2 рабочих дней.
Оформленные выплатные документы передаются в отдел отдела назначения социальных выплат, бухгалтерского учета и отчетности Управления.
Специалист отдела назначения социальных выплат, бухгалтерского учета и отчетности Управления готовит платежные поручения для зачисления сумм ЕДВ и передает оформленные выплатные документы, сформированные электронные списки, платежные поручения в кредитные и доставочные организации.
Общий максимальный срок оформления выплатных документов и их передача плательщикам не могут превышать двух рабочих дней.
Результатом административной процедуры является передача выплатных документов, сформированных электронных списков, платежных поручений на выплату ЕДВ в кредитные и доставочные организации.
3.2.7. Приостановление выплаты ЕДВ.
Основанием для начала административной процедуры является получение от доставочных организаций сведений о неполучение заявителем ЕДВ в течение 6 месяцев подряд.
Содержание административной процедуры включает в себя принятие решения о приостановлении выплаты ЕДВ.
Специалист, ответственный за назначение ЕДВ, один раз в месяц проверяет в АИС АСП заявки на выплату ЕДВ на предмет выявления фактов неполучения ЕДВ, подготавливает проекты решения о приостановлении выплаты ЕДВ и передает их в порядке делопроизводства начальнику отдела Управления, начальнику Управления или его заместителю для принятия решения о приостановлении ЕДВ.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры 2 рабочих дня.
Начальник Управления утверждает поступившие проекты решения о приостановлении выплаты ЕДВ и передает их специалисту, ответственному за назначение ЕДВ.
Критериями принятия решения о приостановлении ЕДВ являются основания, указанные в п. 2.9 Административного регламента.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры 2 рабочих дня.
Специалист, ответственный за назначение ЕДВ, в день получения решения о приостановлении выплаты ЕДВ осуществляет приостановление выплаты в АИС АСП.
Результатом административной процедуры является приостановление выплаты ЕДВ.
3.2.8. Продление выплаты ЕДВ.
Основанием для начала административной процедуры является поступление в Управление документов, указанных в пунктах 2.6 и 2.7 Административного регламента.
Содержание административной процедуры включает в себя проверку права на продление выплаты ЕДВ, принятие решения о продлении (об отказе в продлении) выплаты ЕДВ, подготовку и направление заявителю уведомления о принятом решении.
Специалист, ответственный за назначение ЕДВ, проверяет право на продление выплаты ЕДВ, готовит проект решения о продлении ЕДВ и проект уведомления о продлении ЕДВ либо проект решения об отказе в продлении ЕДВ и проект уведомления об отказе в продлении ЕДВ;
приобщает проекты решения и уведомления в сформированное личное дело и в порядке делопроизводства передает его должностному лицу, принимающему решение о назначении ЕДВ.
Общий максимальный срок процедуры не может превышать одного рабочего дня со дня поступления документов.
Лицо, принимающее решение о назначении ЕДВ, утверждает поступившие проекты решения о продлении ЕДВ (об отказе в продлении ЕДВ) и уведомление о продлении ЕДВ (об отказе в продлении ЕДВ) и передает их и выплатное дело в порядке делопроизводства специалисту, ответственному за назначение ЕДВ.
Специалист, ответственный за назначение ЕДВ, до конца рабочего дня передает в порядке делопроизводства подписанное уведомление для направления его заявителю и проставляет в решении номер уведомления и дату его направления заявителю, осуществляет продление ЕДВ в АИС АСП.
Общий максимальный срок процедуры принятия решения о продлении (об отказе в продлении) выплаты ЕДВ не может превышать двух рабочих дней.
Результатом административной процедуры направление заявителю уведомления о принятом решении о продлении (об отказе в продлении) выплаты ЕДВ.
Критериями принятия решения о продлении (отказе в продлении) выплаты ЕДВ являются основания, указанные в пп. 2.8 и 2.9 Административного регламента.
Результатом административной процедуры является направление заявителю уведомления о принятом решении.
3.2.9. Принятие решение о прекращении выплаты ЕДВ.
Основанием для начала процедуры принятия решения о прекращении ЕДВ является:
1) установление Управлением факта недостоверности представленных заявителем сведений, влияющих на право предоставления услуги;
2) выявления в документах личного дела получателя отсутствия права заявителя на получение ЕДВ;
3) поступление информации от отделения УФМС России по Ставропольскому краю в Новоалександровском районе или заявителя (уполномоченного представителя) о снятии заявителя с регистрационного учета по месту жительства на территории Новоалександровского района Ставропольского края;
4) поступление информации от родственников получателя, отдела ЗАГСа управления ЗАГСа Ставропольского края по Новоалександровскому району или Государственного учреждения - Управления Пенсионного фонда Российской Федерации по Новоалександровскому району о смерти заявителя;
5) поступление заявления о прекращении выплаты ЕДВ в произвольной форме;
6) отсутствие обращения заявителя о продлении ЕДВ и (или) выплатных реквизитов (способа выплаты) ЕДВ в течение 6 месяцев после приостановления ЕДВ в связи с неполучением ЕДВ по почте в течение 6 месяцев подряд;
7) поступление сведений о вступлении вдовы в повторный брак.
Содержание административной процедуры включает в себя корректировку базы данных в АИС АСП на основании заявления или сведений, полученных от отдела ЗАГСа управления ЗАГСа Ставропольского края по Новоалександровскому району и отделения УФМС России по Ставропольскому краю в Новоалександровском районе подготовку и утверждение решения о прекращении выплаты ЕДВ по форме согласно приложению 9 к Административному регламенту и уведомления о принятом решении согласно приложению 10 к Административному регламенту.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры два рабочих дня.
Указанная административная процедура выполняется специалистом, ответственным за назначение ЕДВ, начальником отдела Управления, начальником Управления или его заместителем.
Критериями принятия решения о прекращении выплаты ЕДВ являются основания, указанные в п. 2.9 Административного регламента.
Специалист, ответственный за назначение ЕДВ готовит проект решения о прекращении ЕДВ и проект уведомления о прекращении ЕДВ,
приобщает проекты решения и уведомления в личное дело и в порядке делопроизводства передает его должностному лицу, принимающему решение о назначении ЕДВ.
Общий максимальный срок процедуры не может превышать одного рабочего дня со дня поступления документов.
Лицо, принимающее решение о назначении ЕДВ, утверждает поступившие проекты решения о прекращении ЕДВ и уведомление о прекращении ЕДВ и передает их и выплатное дело в порядке делопроизводства специалисту, ответственному за назначение ЕДВ.
Специалист, ответственный за назначение ЕДВ, до конца рабочего дня передает в порядке делопроизводства подписанное уведомление для направления его заявителю и проставляет в решении номер уведомления и дату его направления заявителю, осуществляет прекращение ЕДВ в АИС АСП.
Результатом административной процедуры является прекращение выплаты ЕДВ, передача личного дела на хранение в архив и направление заявителю уведомления о принятом решении.
3.2.10. Изменение выплатных реквизитов (способа выплаты) ЕДВ.
Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления в управление с комплектом документов, необходимых для предоставления услуги, в соответствии с п. 2.6 Административного регламента.
Содержание административной процедуры включает в себя прием заявления и документов, принятие решения об изменении выплатных реквизитов (способа выплаты), их изменение в АИС АСП и направление заявителю уведомления о принятом решении.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры 1 рабочий день.
Указанная административная процедура выполняется специалистом, ответственным за назначение ЕДВ, и лицом, принимающее решение о назначении ЕДВ.
Критериями принятия решения об изменении выплатных реквизитов (способа выплаты) ЕДВ являются основания, указанные в пп. 2.8 и 2.9 Административного регламента.
Результатом административной процедуры является направление заявителю уведомления о принятом решении и направление последующих выплат ЕДВ на новые реквизиты (новым способом).
3.2.11. Получение заявителем справки о произведенных выплатах ЕДВ. Получателю ЕДВ по его запросу может быть выдана справка о получении им ЕДВ с указанием периода и размера выплаты по форме согласно приложению 11 Административного регламента.
Основанием для начала административной процедуры является поступление в Управление заявления о получении справки.
Содержание административной процедуры включает в себя прием заявления, оформление и выдачу справки.
Указанная административная процедура выполняется специалистом, ответственным за прием и регистрацию документов.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры 20 минут.
Критериями принятия решения о выдаче справки о произведенных выплатах ЕДВ являются установление личности заявителя (подтверждение полномочий уполномоченного представителя, действовать от имени заявителя).
Результатом административной процедуры является выдача заявителю справки о произведенных выплатах.
Специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, на основании сведений в АИС АСП подготавливает справку о получении заявителем ЕДВ с указанием периода и размера выплаты и вручает ее заявителю после установления его личности.

4. Формы контроля за исполнением
административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий ответственных специалистов, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется начальником отдела либо лицом, его замещающим, путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Ставропольского края, регулирующих предоставление государственной услуги.
Периодичность осуществления текущего контроля:
постоянно, при каждом обращении заявителя за предоставлением государственной услуги по вопросам, связанным с принятием решения об установлении и выплате (отказе в назначении) ЕДВ членам семьи погибшего ветерана боевых действий;
ежемесячно, при формировании выплатных документов.
4.2. Проверки полноты и качества оказания государственной услуги осуществляются на основании индивидуальных правовых актов (приказов, распоряжений) Управления.
Контроль над полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании ежеквартальных или годовых планов работы Управления, внеплановыми и тематическими. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
4.3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Граждане, их объединения и организации в случае выявления фактов нарушения порядка предоставления государственной услуги или ненадлежащего исполнения Административного регламента вправе обратиться с жалобой в органы и к должностным лицам, указанным в п. 5.6 Административного регламента.
Жалоба может быть представлена на личном приеме, направлена почтовым отправлением или в электронной форме с использованием информационных ресурсов в сети Интернет и Единого портала.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездействия) органа, предоставляющего услугу,
а также их должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы;
7) отказ Управления, должностного лица Управления, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не установлено.
Случаи, в которых ответ на жалобу не дается:
в жалобе не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ,
текст письменного обращения не поддается прочтению;
содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства;
если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
В случае если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица Управления, а также членов семьи должностного лица, Управление вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
Если в жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя.
Жалоба может быть направлена в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в управление.
Жалоба также может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органов местного самоуправления администрации Новоалександровского муниципального района Ставропольского края, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, или может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба должна содержать:
наименование Управления, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Управления, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Управления, должностного лица Управления, либо специалиста Управления;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Управления, должностного лица Управления, либо специалиста Управления. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
При желании заявителя обжаловать действие или бездействие должностного лица Управления, последний обязан сообщить ему свою фамилию, имя, отчество и должность, и фамилию, имя, отчество и должность лица, которому могут быть обжалованы действия.
5.6. Жалобы подаются непосредственно начальнику Управления, в вышестоящий орган - главе администрации Новоалександровского муниципального района Ставропольского края или в министерство социальной защиты населения Ставропольского края, расположенное по адресу: 355002, г. Ставрополь, ул. Лермонтова, 206 "а", тел. 37-35-82, e-mail: canc@mintrud.stavkray.ru.
5.7. Жалоба, поступившая в Управление, предоставляющее государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Управления, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Управления, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы Управление, предоставляющее государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Управлением, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
По результатам рассмотрения жалобы глава администрации Новоалександровского муниципального района Ставропольского края, принимает одно из следующих решений:
признает жалобу заявителя обоснованной и обязывает начальника Управления, предоставляющего государственную услугу, устранить выявленные нарушения;
отказывает в удовлетворении жалобы.
По результатам рассмотрения жалобы министерство социальной защиты населения Ставропольского края принимает одно из следующих решений:
направляет письменный ответ заявителю о признании жалобы обоснованной и направляет в Управление, письменное предписание по устранению нарушений законодательства Российской Федерации или законодательства Ставропольского края;
отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо Управления, не наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.





Приложение 1

В управление труда и социальной
защиты населения администрации
Новоалександровского
муниципального района
Ставропольского края

Заявление о назначении ЕДВ

Я, _______________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество полностью)
дата рождения ________________________ г.,
паспорт гражданина Российской Федерации: серия __________ № _______________
дата выдачи: ___________________ г. кем выдан _____________________________
___________________________________________________________________________
номер страхового свидетельства о государственном пенсионном страховании
___________________________________________________________________________
адрес регистрации по месту жительства: ____________________________________
___________________________________________________________________________
адрес регистрации по месту пребывания (если есть): ________________________
___________________________________________________________________________
адрес проживания (если отличается от адреса регистрации): _________________
___________________________________________________________________________
контактный телефон __________________, e-mail: _______________ (если есть).

Прошу назначить мне ежемесячную денежную выплату, устанавливаемую
супруге (супругу), не вступившей (не вступившему) в повторный брак, а также
родителям ветерана боевых действий из числа военнослужащих и лиц, указанных
в подпунктах 1 - 4 пункта 1 статьи 3 Федерального закона "О ветеранах",
погибшего при исполнении обязанностей военной службы, (далее - ЕДВ).

Прошу выплачивать установленную мне ЕДВ через:


Сбербанк, банк (наименование отделения) почтовое отделение № ____
_______________________________________, номер по адресу:
ОСБ и его структурного подразделения регистрации по месту
жительства:
/ или регистрации по месту
лицевой счет: пребывания
(нужное обвести)





Прошу истребовать документы, необходимые для предоставления
государственной услуги, без моего участия.
Обязуюсь в десятидневный срок информировать управление труда и
социальной защиты населения администрации Новоалександровского
муниципального района Ставропольского края об изменении статуса, дающего
право на получение государственной услуги, перемене места жительства и
других обстоятельств.
Мне известно, что при обращении за назначением ЕДВ обоих родителей
погибшего ветерана боевых действий каждому назначается по 1/2 выплаты,
установленной законодательством.
Ранее ЕДВ получал(а) в органе социальной защиты населения,
расположенном в ____________________________________ районе (городе)
(указать район или город)
Ставропольского края
Место нахождения документов воинского учета погибшего ветерана боевых
действий
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________


Решение прошу направить мне место для отметки:

почтой на адрес регистрации по месту
жительства (пребывания или
фактического проживания)

электронной почтой, указанной в
заявлении

прошу не направлять, а сообщить по
телефону, указанному в заявлении


Дата подачи заявления __________.20__ г. Подпись заявителя ____________

Я, ____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество специалиста, ответственного за прием
документов)
специалист _______________________________________________________________,
(управление или МФЦ)
паспортные данные, указанные в заявлении, с предъявленным паспортом сверил.

Подпись специалиста, ответственного за прием документов _______________





Приложение 2

В управление труда и социальной
защиты населения администрации
Новоалександровского
муниципального района
Ставропольского края

Заявление о продлении ЕДВ

Я, ________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью)
дата рождения ________________________ г.,
паспорт гражданина Российской Федерации: серия ____________ № _____________
дата выдачи: __________________ г. кем выдан ______________________________
___________________________________________________________________________
номер страхового свидетельства о государственном пенсионном страховании
___________________________________________________________________________
адрес регистрации по месту жительства: ____________________________________
___________________________________________________________________________
адрес регистрации по месту пребывания (если есть): ________________________
___________________________________________________________________________
адрес проживания (если отличается от адреса регистрации): _________________
___________________________________________________________________________
контактный телефон ________________, e-mail: _________________ (если есть).

Прошу продлить мне ежемесячную денежную выплату, устанавливаемую
супруге (супругу), не вступившей (не вступившему) в повторный брак, а также
родителям ветерана боевых действий из числа военнослужащих и лиц, указанных
в подпунктах 1 - 4 пункта 1 статьи 3 Федерального закона "О ветеранах",
погибшего при исполнении обязанностей военной службы, (далее - ЕДВ).
Обязуюсь в десятидневный срок информировать управление труда и
социальной защиты населения администрации Новоалександровского
муниципального района Ставропольского края об изменении статуса, дающего
право на получение государственной услуги, установлении инвалидности,
перемене места жительства и других обстоятельств.


Решение прошу направить мне место для отметки:

почтой на адрес регистрации по месту
жительства (пребывания или
фактического проживания)

электронной почтой, указанной в
заявлении

прошу не направлять, а сообщить по
телефону, указанному в заявлении


Дата подачи заявления __________.20__ г. Подпись заявителя ____________

Я, _______________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество специалиста, ответственного за прием
документов)
специалист _______________________________________________________________,
(управление или МФЦ)
паспортные данные, указанные в заявлении, с предъявленным паспортом сверил.

Подпись специалиста, ответственного за прием документов _______________





Приложение 3

В управление труда и социальной
защиты населения администрации
Новоалександровского
муниципального района
Ставропольского края

Заявление об изменении выплатных реквизитов
(способа выплаты) ЕДВ

Я, ________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью)
дата рождения ________________________ г.,
паспорт гражданина Российской Федерации: серия __________ № _______________
дата выдачи: __________________ г. кем выдан ______________________________
___________________________________________________________________________
<*> номер страхового свидетельства о государственном пенсионном страховании
___________________________________________________________________________
<*> адрес регистрации по месту жительства: ________________________________
___________________________________________________________________________
<*> адрес регистрации по месту пребывания (если есть): ____________________
___________________________________________________________________________
<*> адрес проживания (если отличается от адреса регистрации): _____________
___________________________________________________________________________
<*> контактный телефон ____________, e-mail: _________________ (если есть).
<*> старые фамилия, имя, отчество _________________________________________
___________________________________________________________________________

Прошу изменить выплатные реквизиты (способ выплаты, фамилию, имя
отчество) для получения ежемесячной денежной выплаты, устанавливаемой
супруге (супругу), не вступившей (не вступившему) в повторный брак, а также
родителям ветерана боевых действий из числа военнослужащих и лиц, указанных
в подпунктах 1 - 4 пункта 1 статьи 3 Федерального закона "О ветеранах",
погибшего при исполнении обязанностей военной службы, (далее - ЕДВ).
Прошу выплачивать установленную мне ЕДВ через:


Сбербанк, банк (наименование отделения) почтовое отделение № ____
_______________________________________, номер по адресу:
ОСБ и его структурного подразделения регистрации по месту
жительства:
/ или регистрации по месту
лицевой счет: пребывания
(нужное обвести)






Решение прошу направить мне место для отметки:

почтой на адрес регистрации по месту
жительства (пребывания или
фактического проживания)

электронной почтой, указанной в
заявлении

прошу не направлять, а сообщить по
телефону, указанному в заявлении


Дата подачи заявления __________.20__ г. Подпись заявителя ________________

Я, _______________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество специалиста, ответственного за прием документов)
специалист _______________________________________________________________,
(управление или МФЦ)
паспортные данные, указанные в заявлении, с предъявленным паспортом сверил.

Подпись специалиста, ответственного за прием документов ___________________

   --------------------------------

<*> Строки отмеченные <*>, заполняются только в случае изменения





Приложение 4

Расписка о приеме заявления и документов
(составляется в 2-х экземплярах)

Заявление о назначении (продлении, изменении выплатных реквизитов
способа выплаты) ежемесячной денежной выплаты и другие документы
(нужное обвести)
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя в родительном падеже)
приняты специалистом ______________________________________________________
(управление или МФЦ)
___________________________________________________________________________
(фамилия, отчество специалиста, ответственного за прием документов)
______.20__ г.
Номер в программном комплексе _____________________________________________
Приняты копии документов:
1. ________________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________________
Телефон для справок: _______________.
Решение будет принято в течение ___ рабочих дней со дня подачи
заявления.


Вам будет сообщено о принятом решении: место для отметки:

почтой на адрес регистрации по месту жительства
(пребывания или фактического проживания)

электронной почтой, указанной в заявлении

По телефону, указанному в заявлении


Напоминаем Вам, что Вы обязаны в десятидневный срок информировать
управление труда и социальной защиты населения администрации
Новоалександровского муниципального района Ставропольского края о перемене
места жительства и других обстоятельствах.
Дата выдачи расписки-уведомления ________.20__ г.
Подпись специалиста, ответственного за прием документов _______________





Приложение 5

Решение от ______.20___ № __________________ о назначении
ежемесячной денежной выплаты

Назначить ____________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество заявителя в род. падеже)
ежемесячную денежную выплату, устанавливаемую супруге (супругу), не
вступившей (не вступившему) в повторный брак, а также родителям ветерана
боевых действий из числа военнослужащих и лиц, указанных в подпунктах 1 - 4
пункта 1 статьи 3 Федерального закона "О ветеранах", погибшего при
исполнении обязанностей военной службы, (далее - ЕДВ), на основании
документов, указанных в расписке-уведомлении, и документов (сведений),
полученных в результате межведомственного информационного взаимодействия,
(_________________________________________________________________________)
(кратко перечислить, полученные документы)
в размере ______________ рублей, на период с ______.20___ по _____.20____,
способ выплаты согласно заявлению:
___________________________________________________________________________
(указать способ выплаты)
___________________________________________________________________________
(наименование должности специалиста, ответственного за назначение ЕДВ,
подпись, инициалы, фамилия)
___________________________________________________________________________
(наименование должности лица, принимающего решение о назначении ВДВ,
подпись, инициалы, фамилия)

(место печати)





Приложение 6

Уведомление от ______.20___ № ________ о назначении
(продлении, восстановлении) ежемесячной
денежной выплаты

Уважаемый ____________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество заявителя)
Вам решением от ______.20___ № _________ назначена (продлена,
восстановлена) ежемесячная денежная выплата, устанавливаемая супруге
(супругу), не вступившей (не вступившему) в повторный брак, а также
родителям ветерана боевых действий из числа военнослужащих и лиц, указанных
в подпунктах 1 - 4 пункта 1 статьи 3 Федерального закона "О ветеранах",
погибшего при исполнении обязанностей военной службы, (далее - ЕДВ), на
основании документов, указанных в расписке-уведомлении, и документов
(сведений), полученных в результате межведомственного информационного
взаимодействия:
(_________________________________________________________________________)
(кратко перечислить, полученные документы)
в размере ______________ рублей, на период с ______.20___ по ________.20__,
способ выплаты согласно заявлению:
___________________________________________________________________________
(указать способ выплаты)
Телефон для справок: _____________________________________________________.
___________________________________________________________________________
(наименование должности специалиста, ответственного за назначение ЕДВ,
подпись, инициалы, фамилия)
___________________________________________________________________________
(наименование должности лица, принимающего решение о назначении ЕДВ,
подпись, инициалы, фамилия)

(место печати)





Приложение 7

Решение от ______.20___ № _____
об отказе в назначении (продлении)
ежемесячной денежной выплаты

___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя в род. падеже)
отказать в назначении ежемесячной денежной выплаты, устанавливаемой
супруге (супругу), не вступившей (не вступившему) в повторный брак, а также
родителям ветерана боевых действий из числа военнослужащих и лиц, указанных
в подпунктах 1 - 4 пункта 1 статьи 3 Федерального закона "О ветеранах",
погибшего при исполнении обязанностей военной службы, (далее - ЕДВ) на
основании того, что
___________________________________________________________________________
(перечислить основания для отказа)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование должности специалиста, ответственного за назначение ЕДВ
подпись, инициалы, фамилия)
___________________________________________________________________________
(наименование должности лица, принимающего решение о назначении ЕДВ,
подпись, инициалы, фамилия)

(место печати)





Приложение 8

Уведомление от ______.20___ № __________об отказе
в назначении (продлении) ежемесячной денежной выплаты

Уважаемый ____________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество заявителя)
Вам решением от ______.20___ № ________ отказано в назначении
(продлении, восстановлении) ежемесячной денежной выплаты, устанавливаемой
супруге (супругу), не вступившей (не вступившему) в повторный брак, а также
родителям ветерана боевых действий из числа военнослужащих и лиц, указанных
в подпунктах 1 - 4 пункта 1 статьи 3 Федерального закона "О ветеранах",
погибшего при исполнении обязанностей военной службы, (далее - ЕДВ) на
основании того, что _______________________________________________________
(перечислить основания для отказа)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Отказ может быть обжалован в досудебном порядке _______________________
(указать должность, фамилию)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
или в судебном порядке. Вы имеете право обжаловать: нарушение своих
прав и законных интересов, решения, принятые в ходе предоставления
государственной услуги управлением труда и социальной защиты населения
администрации Новоалександровского муниципального района Ставропольского
края и его должностными лицами, действия или бездействие управления труда и
социальной защиты населения администрации Новоалександровского
муниципального района Ставропольского края, а также его должностных лиц.
___________________________________________________________________________
(наименование должности специалиста, ответственного за назначение ЕДВ,
подпись, инициалы, фамилия)
___________________________________________________________________________
(наименование должности лица, принимающего решение о назначении ЕДВ,
подпись, инициалы, фамилия)

(место печати)





Приложение 9

Решение от _____________.20 __ № ________ о приостановлении
(прекращении) ежемесячной денежной выплаты

___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя в род. падеже)
приостановить (прекратить осуществление ежемесячной денежной выплаты,
устанавливаемой супруге (супругу), не вступившей (не вступившему) в
повторный брак, а также родителям ветерана боевых действий из числа
военнослужащих и лиц, указанных в подпунктах 1 - 4 пункта 1 статьи 3
Федерального закона "О ветеранах", погибшего при исполнении обязанностей
военной службы, (далее - ЕДВ) на основании того, что ______________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(перечислить основания для приостановления или (прекращения)
___________________________________________________________________________
(наименование должности специалиста, ответственного за назначение ЕДВ,
подпись, инициалы, фамилия)
___________________________________________________________________________
(наименование должности лица, принимающего решение о назначении ЕДВ,
подпись, инициалы, фамилия)

(место печати)





Приложение 10

Уведомление от ______.20___ № _________ о приостановлении
(прекращении) ежемесячной денежной выплаты

Уважаемый _____________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
Вам решением от ______.20___ № ________ приостановлена (прекращена)
(нужное подчеркнуть) ежемесячная денежная выплата устанавливаемая супруге
(супругу), не вступившей (не вступившему) в повторный брак, а также
родителям ветерана боевых действий из числа военнослужащих и лиц, указанных
в подпунктах 1 - 4 пункта 1 статьи 3 Федерального закона "О ветеранах",
погибшего при исполнении обязанностей военной службы, (далее - ЕДВ) на
основании того, что _______________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(перечислить основания для отказа)
Для продления (восстановления) доплаты Вы вправе представить справку
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Телефон для справок: __________________________________________________
Отказ может быть обжалован в досудебном порядке _______________________
(указать должность, фамилию)
_______________________________________________________________________
или в судебном порядке. Вы имеете право обжаловать: нарушение своих
прав и законных интересов, решения, принятые в ходе предоставления
государственной услуги управлением труда и социальной защиты населения
администрации Новоалександровского муниципального района Ставропольского
края и его должностными лицами, действия или бездействие управления труда и
социальной защиты населения администрации Новоалександровского
муниципального района Ставропольского края, а также его должностных лиц.
___________________________________________________________________________
(наименование должности специалиста, ответственного за назначение ЕДВ,
подпись, инициалы, фамилия)
___________________________________________________________________________
(наименование должности лица, принимающего решение о назначении ЕДВ,
подпись, инициалы, фамилия)

(место печати)





Приложение 11

Штамп управления

СПРАВКА
о получении ежемесячной денежной выплаты

___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью)
паспорт гражданина Российской Федерации: серия ________ № _________________
дата выдачи: ________________ г. кем выдан: _______________________________
___________________________________________________________________________
является получателем ежемесячной денежной выплаты, устанавливаемой
супруге (супругу), не вступившей (не вступившему) в повторный брак, а также
родителям ветерана боевых действий из числа военнослужащих и лиц, указанных
в подпунктах 1 - 4 пункта 1 статьи 3 Федерального закона "О ветеранах",
погибшего при исполнении обязанностей военной службы, (далее - ЕДВ) с
______.20___ по ______.20___ в размере _____________ рублей ежемесячно.
За период с ______.20___ по ______.20___ ему выплачена (перечислена) ЕДВ в
размере ____________________ рублей.
Основание выдачи справки: учетная карточка (учетное дело) № _______________
Исполнитель (специалист, ответственный за выдачу документов)
___________________________________________________________________________
(наименование должности специалиста, ответственного за выдачу документов,
подпись, инициалы, фамилия)





Приложение 12

БЛОК-СХЕМА
НАЗНАЧЕНИЯ И ВЫПЛАТЫ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ
ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ ЧЛЕНАМ СЕМЬИ ПОГИБШЕГО ВБД


Прием документов > Межведомственное взаимодействие Прием документов
в УТСЗН в МФЦ
/\
\/ \/
Запрос справок > < Справка о
Расписка в приеме о гибели гибели Расписка в приеме
документов документов
\/
\/ \/
Военкомат,
Истребование территориальный орган ФСБ Истребование
дополнительных дополнительных
документов документов

\/

Передача заявления
и пакета документов
в УТСЗН

\/ \/

Проверка права > Отказ в назначении ЕДВ

\/ \/ \/

Принятие решения о назначении ЕДВ Передача Передача в МФЦ
заявителю уведомления
уведомления

\/ \/ \/ \/

Передача заявителю Передача в МФЦ Жалоба
уведомления уведомления

\/ \/

Формирование выплатных документов Обжалование отказа в досудебном порядке

\/ \/

Выплатные документы > Неполучение ЕДВ членам семьи погибшего ВБД

\/ \/

Зачисление ЕДВ членам семьи погибшего ВБД Список не зачисленных сумм ЕДВ

\/

УТСЗН

\/

Обработка списка возвратов

\/

Уточнение причины неполучения ЕДВ членам
семьи погибшего ВБД

\/ \/

Получение ЕДВ членам семьи погибшего ВБД



------------------------------------------------------------------